Kiloutou Bègles - Bègles

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Agence de Location de Matériel Kiloutou Bègles : Un Service Accessible à Tous

La Kiloutou Bègles est une agence de location de matériel qui se distingue par son engagement envers l’accessibilité et la qualité du service. Située à Bègles, cette agence offre une expérience unique aux clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers.

Accessibilité et Entrée Accessible en Fauteuil Roulant

L'agence Kiloutou à Bègles a été conçue pour être accessible à tous. L'entrée accessible en fauteuil roulant permet aux personnes à mobilité réduite de bénéficier des services sans aucune contrainte. Chaque détail a été pensé pour garantir une expérience agréable et fluide, que ce soit pour louer un véhicule ou du matériel spécifique.

Parking Accessible en Fauteuil Roulant

Le parking accessible en fauteuil roulant fait également partie des atouts de l'agence. Cela assure aux clients un accès facile et pratique, sans avoir à se soucier des difficultés de stationnement. Les avis des clients soulignent cet aspect, avec de nombreux retours positifs sur l'accueil chaleureux et le personnel attentif.

Expérience Client : Un Accueil Chaleureux et Un Service de Qualité

Les expériences partagées par les clients témoignent de l'engagement de l'équipe de Kiloutou Bègles. Beaucoup décrivent une équipe pro et sympathique, bien que certains aient noté une certaine attente lors de la restitution des véhicules. Malgré cela, l’accueil est souvent décrit comme super accueillant, avec des employés compétents prêts à fournir des explications et démonstrations sur les matériels loués. Un client a mentionné : "Équipe super accueillante, prise en main, explications, démonstrations, bref service au top !". Cela reflète l'effort constant de l'équipe pour répondre aux besoins des clients.

Les Points à Améliorer

Cependant, certains commentaires signalent des aspects à améliorer, notamment en ce qui concerne la rapidité du service. Une cliente a exprimé des préoccupations concernant la récupération de sa caution, tandis qu’un autre a rencontré des problèmes avec des équipements défectueux. Ces retours mettent en lumière l'importance d'améliorer la gestion du temps et la communication concernant les conditions de location.

Conclusion : Une Agence à Recommander

Malgré quelques critiques, l'agence de location Kiloutou Bègles s’efforce de fournir un service de qualité et d'assurer l’accessibilité pour tous. Avec un personnel agréable et professionnel, cette agence demeure une option recommandée pour ceux qui cherchent à louer du matériel avec une équipe à l'écoute. Que ce soit pour des besoins professionnels ou personnels, Kiloutou Bègles répond à de nombreuses attentes tout en mettant l’accent sur l’accessibilité et le service client.

Nos locaux sont situés à

Le numéro de téléphone respective Agence de location de matériel est +33535545009

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33535545009

Nous sommes ouverts aux heures suivantes :

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 31 commentaire(s) reçu(s).

Charlotte Lucie Vernier (09/07/2025 02:57):
Excellent service et qualité de produits, je recommande vivement cette agence de location de matériel. J'ai été pleinement satisfait de mon expérience et je n'hésiterai pas à faire appel à eux à nouveau à l'avenir.
Louise Blandine Cousin (08/07/2025 11:02):
Accueil formidable 👍 très professionnel. L'équipe est au top 👍
Le patron est super 💪 merci beaucoup. ...
Odette Salomé Boucher (05/07/2025 16:06):
J'ai loué une rôtissoire censée supporter jusqu'à 50 kg, mais le moteur électrique a eu une panne qui a fait disjoncter toute la maison devant mes 40 invités. Nous avions encore 3 heures de cuisson pour le cochon de 30 kg que nous avons dû tourner à la main. Aucune assistance technique disponible le jour J. On m'a offert seulement une remise commerciale de 20 € au retour de l'équipement et mes propos ont été remis en question. Pas convaincu du tout.
Joséphine Salomé Lombard (05/07/2025 05:55):
Vraiment très accueillant! J'ai été impressionné par la qualité du service et la variété du matériel proposé par cette agence de location. Je recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de louer du matériel pour leurs projets.
Benoît Aristide Turpin (04/07/2025 06:42):
Excellent accueil, matériel propre et bien entretenu. Les prix sont très intéressants. Que ce soit pour une entreprise ou pour un usage personnel, je recommande vivement cette agence de location.
Julien Jacques-Henri Fontaine (01/07/2025 01:27):
Le personnel est très jeune et pas très compétent. Les devis se font uniquement par téléphone pour du matériel qui n'est même pas disponible dans cette agence. Pas top.
Éloi Gérard Bertrand (30/06/2025 22:41):
Réactif et bon accueil, cinq étoiles bien méritées :)
Marie Clémence Vallet (29/06/2025 15:52):
Rien à dire sur cette équipe formidable, un accueil chaleureux, souriant, motivé et énergique. Le matériel est de très bonne qualité, rien à redire, tout est parfait.
Edouard Louis-Marie Louis (29/06/2025 05:14):
Nous avons loué une ponceuse aspirante et on nous a facturé 5 disques alors que nous en avons seulement utilisé deux et avons retourné les autres. Aucune révision de leur part, donc nous avons payé pour 3 disques inutilisés. Je ne recommande pas cette agence de location de matériel.
Juliette Salomé Rodriguez (28/06/2025 01:34):
Location inattendue d'un camion-plateau pour un véhicule en panne. Le personnel était poli, souriant, chaque personne croisée nous a salués... rien à redire !
Baptiste Jean-Luc Devaux (21/06/2025 11:50):
Un grand merci à toute l'équipe de Bègles pour leur réactivité et leur professionnalisme. Le matériel loué était de qualité (tronçonneuse). Une agence au top ! Des équipiers au top ! Un patron au top !
Marie-Laure Mathilde Paris (18/06/2025 00:48):
Une agence incroyable, un personnel attentif, une réponse rapide, je recommande Kiloutou de Bègles pour toute location de matériel.
Angélique Odette Carpentier (17/06/2025 20:52):
Accueil formidable.
Matériel en excellent état.
Client chez Kiloutou depuis 2009 et toujours satisfait.
Je recommande chaudement cette agence de Bègles 👍…
Luc Bruno Villeneuve (15/06/2025 21:07):
Le parking est trop petit et il y a trop d'attente.
Angélique Hortense Hocquet (15/06/2025 04:19):
Le personnel est compétent et réactif.
Marion Odette Prévost (15/06/2025 03:42):
C'est une honte qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. J'avais réservé un camion dépanneuse au tarif de 223 euros HT (deux devis) pour parcourir 1800 km, un prix conforme au marché. Cependant, en arrivant à l'agence après seulement 100 km (200 AR), le tarif annoncé était hallucinant : 800 € HT par jour au tarif professionnel ! Du jamais vu, même à Paris.

Notre journée d'équipe a été gâchée, trois personnes se retrouvant dans une situation délicate. Nous avons l'intention de contacter l'association Que choisir et de déposer une demande de dédommagement.

C'est lamentable pour un service qui prétend être destiné aux professionnels.
Vincent Nicolas Bouvet (09/06/2025 13:35):
Je dois dire que l'Agence de location de matériel est vraiment très efficace. Leur service est impeccable et leur équipe est très professionnelle. Je les recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de louer du matériel pour leurs projets. Un grand merci à eux pour leur travail remarquable!
Corentin Basile Humbert (06/06/2025 22:23):
L'équipe est très professionnelle et sympathique, mais il est clair qu'il y a un manque de personnel ; plus de 45 minutes pour rendre un véhicule, c'est beaucoup trop.
Maëlys Mathilde Delorme (06/06/2025 02:41):
Cela fait maintenant 10 jours que j'ai restitué l'équipement et je n'ai toujours pas récupéré ma caution de 700 € pour une location à 140 €. Cela commence à devenir très long... Surtout qu'on m'avait assuré que cela se ferait en 48 heures. Pour l'instant, ce n'est pas terrible, surtout qu'on ne m'avait pas averti de ne pas louer l'équipement sous la pluie. Bien sûr, il a plu le jour de la location, aucun avertissement à ce sujet ne m'avait été donné. Ce n'est pas moi le professionnel... C'est une fois rendu que l'on m'a informé. J'avais alors demandé un geste commercial pour pouvoir le conserver quelques heures de plus afin de réaliser ce que je n'avais pas pu faire. J'attends toujours un retour d'appel... Et ma caution commence à peser lourd.
Edouard Baptiste Carpentier (05/06/2025 15:56):
Rapide et efficace, Materiel propose un service remarquable. J'ai passé ma commande le matin et mon équipement était prêt en seulement une heure. De plus, j'ai pu le rendre deux jours plus tard avec un geste commercial très apprécié. L'équipe est composée de jeunes avec de bons conseils et toujours le sourire aux lèvres. Une excellente expérience !

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