Kiloutou Bordeaux - La Plateforme - Bordeaux

Bienvenue à l'Agence de Location de Matériel Kiloutou Bordeaux - La Plateforme

Située au cœur de Bordeaux, l'Agence de location de matériel Kiloutou se distingue par son engagement envers l'accessibilité et la qualité du service client. Que vous ayez besoin d'équipements pour un projet personnel ou professionnel, cette agence vous offre une expérience inoubliable.

Accessibilité pour Tous

L'une des meilleures caractéristiques de l'agence est l'accessibilité solo, qui garantit que tous les clients, y compris ceux en situation de handicap, peuvent profiter de ses services sans difficulté. Voici quelques éléments importants concernant l'accessibilité :

• Parking accessible en fauteuil roulant : L'agence est dotée d'un espace de stationnement dédié, permettant une arrivée sereine pour tous.
• Entrée accessible en fauteuil roulant : L'accès à l'agence est facilement réalisable grâce à des infrastructures adaptées.

Un Service Client Exemplaire

Les retours des clients soulignent la qualité incroyable du service. Romain, un membre de l'équipe, a été particulièrement apprécié pour son accueil chaleureux et son aide lors du chargement. Les clients notent : "Super accueil de Romain! Très sympa, disponible, aide au chargement !"

Dans des moments de doute ou de problème technique, l'assistance est rapide et efficace. Julian, par exemple, a été félicité pour sa patience et sa capacité à résoudre des soucis de mise en marche, ce qui montre une véritable volonté d'assistance au client.

Des Conseils Précieux et Personnalisés

Au-delà de la location de matériel, l'agence se démarque par sa disponibilité et ses conseils avisés. Les clients expriment leur gratitude envers M. BUGNET Ludovic, le chef d’atelier, et Julian, qui sont toujours à l'écoute et prêts à fournir des recommandations adaptées aux besoins spécifiques. Cela fait dire à un client : "Incroyable de nos jours de bénéficier d’un tel service !"

Une Expérience Client à Améliorer

Cependant, il est à noter que certains clients ont rencontré des petits désagréments, comme une ouverture tardive du magasin. Un retour d'expérience mentionne : "7h45 je suis devant depuis 10min avec une autre cliente qui a réservé du matériel et le magasin est fermé !" Ce type de commentaire met en lumière l'importance d'une amélioration continue pour répondre aux attentes des clients.

Conclusion

En somme, l'Agence de location de matériel Kiloutou Bordeaux - La Plateforme s'engage à offrir un service de qualité, accessible à tous. Grâce à une équipe dévouée et à des infrastructures adaptées, vous trouverez ici tout le matériel nécessaire pour mener à bien vos projets.

Nous vous invitons à visiter l'agence pour découvrir par vous-même l'excellence du service client dont tous parlent.