Kiloutou Castelnau (Médoc) - Castelnau-De-Médoc

Agence de location de matériel Kiloutou Castelnau (Médoc)

Située à Castelnau-de-Médoc, l'agence Kiloutou se spécialise dans la location de matériel pour divers besoins. Bien que l'établissement propose un accès facile avec une entrée accessible en fauteuil roulant, il est essentiel d'examiner les avis des clients pour mieux comprendre l'expérience globale.

Accessibilité et accueil

De nombreux visiteurs apprécient l'accessibilité de l'agence, notamment grâce à un parking spacieux et facilement accessible en fauteuil roulant. Cependant, l'accueil semble varier considérablement selon les expériences des clients.

Alors que certains mentionnent un accueil chaleureux et un matériel fonctionnel, d'autres ont ressenti un manque de professionnalisme, rapportant des interactions peu engageantes avec le personnel. Une cliente a noté : "Mon épouse a été reçue comme une malpropre", soulignant un problème d'attitude chez certains membres du personnel.

Matériel et tarifs

Les avis sur le matériel loué sont généralement positifs, les clients reconnaissant que celui-ci est en parfait état. Toutefois, les tarifs de location semblent parfois flous et peuvent varier d'un devis verbal à un paiement final, ce qui a engendré de la frustration chez plusieurs clients. Un utilisateur a regretté que le prix annoncé diffère de celui exigé au moment du règlement.

Malgré la qualité du matériel, la transparence des prix et la clarté des services sont des aspects à revoir pour améliorer l'expérience client.

Conclusion

En résumé, l'agence Kiloutou de Castelnau-de-Médoc offre un accès facilité et un bon matériel, mais doit travailler sur l'amélioration de l'accueil client et la clarté des tarifs. Avec quelques ajustements, elle pourrait devenir une référence dans la location de matériel tout en maintenant son engagement envers l'accessibilité pour tous.