Les Demeures Occitanes - Perigueux - Boulazac Isle Manoire

Constructeur de maisons personnalisées : Les Demeures Occitanes à Périgueux

Les Demeures Occitanes, situées à Boulazac Isle Manoire près de Périgueux, se présentent comme un acteur incontournable pour la construction de maisons personnalisées. Cependant, les expériences des clients semblent offrir un tableau contrasté de cette entreprise.

Des témoignages partagés

La satisfaction de certains clients est palpable. *“Très satisfaite de la réalisation de notre chantier”,* déclare une cliente, mettant en avant la bonne communication et l’implication du conducteur de travaux qui a su avancer rapidement tout en fournissant des mises à jour régulières avec photos.

Tandis que d'autres clients n'hésitent pas à exprimer leur frustration. Un commentaire souligne un retard considérable de plus de 6 mois et un manque de suivi de chantier. Les témoignages évoquent également des difficultés de communication, des appels de fonds anticipés non justifiés, et des malfaçons dans la maison livrée.

Les aspects positifs

Malgré les critiques, il est important de noter que plusieurs clients ont eu une expérience positive. Par exemple, une cliente mentionne une maison livrée avec un mois d'avance et une réactivité appréciable de la part de l'équipe. L'efficacité du directeur, M. Trotta, et le professionnalisme des artisans sont souvent soulignés par ceux ayant vécu une expérience réussie.

Les préoccupations notables

De nombreux avis font état de mauvais suivis de chantier, de malfaçons fréquentes, et d'un sentiment de mépris de la part de la direction. Les clients se plaignent d’un système complexe d’appels de fonds qui ne semble pas aligné avec l'avancement réel des travaux, conduisant ainsi à une insatisfaction grandissante.

Un client résume parfaitement la situation : “En commerce, on apprend qu'on n’a jamais une 2ème occasion de faire une 1ère bonne impression.” Cela soulève des questions sur la gestion de la relation client chez Les Demeures Occitanes.

Conclusion

Bien que Les Demeures Occitanes aient réussi à satisfaire certains clients avec des constructions livrées dans les délais et une approche personnalisée, les retours négatifs concernant le suivi de chantier et les malfaçons devraient être pris en compte. Pour ceux qui envisagent de construire une maison personnalisée, il est recommandé de peser soigneusement les avis et de demander des références avant de s'engager.