Le magasin CEDEO situé à Anglet est une référence en matière de sanitaire, chauffage et plomberie. Avec une équipe professionnelle et à l’écoute, il se distingue par la qualité de ses services et la diversité de ses produits.
Services disponibles
CEDEO Anglet propose une multitude de services pour répondre aux besoins de sa clientèle :
Livraison rapide directement à votre domicile ou sur votre chantier.
Retrait en magasin pour ceux qui préfèrent venir chercher leurs achats directement.
Drive disponible pour des courses rapides sans perdre de temps.
Des paiements facilités via cartes de débit et cartes de crédit, ainsi que la possibilité de régler par chèques.
Accessibilité : parking et entrée accessibles en fauteuil roulant pour un accueil inclusif.
Une équipe à l'écoute et réactive
Les clients de CEDEO Anglet soulignent régulièrement le professionnalisme et la réactivité de l’équipe. Des conseillers comme José et Béatrice sont souvent mentionnés pour leur disponibilité et leurs bons conseils en matière de rénovation.
Un client a témoigné : « Un grand merci à toute l'équipe de Cedeo Anglet pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans tout les projets », illustrant ainsi l'engagement de l'équipe envers la satisfaction client.
Planning et disponibilité des produits
Malgré un certain nombre de retours positifs, quelques clients ont rencontré des problèmes concernant les délais de livraison et la disponibilité des articles. Il est recommandé de faire attention lors de la commande et de vérifier les stocks disponibles.
Comme l'a souligné un client : « Toujours un plaisir de travailler avec Cedeo Anglet. Une équipe à l’écoute, sympathique et sérieuse. » Cela montre que bien que des incidents puissent survenir, l’équipe reste déterminée à apporter une solution.
Conclusion
En somme, le magasin CEDEO Anglet s’affirme comme un acteur incontournable dans le domaine des articles de salle de bains, grâce à sa large gamme de produits, ses services pratiques et une équipe dédiée à la satisfaction de sa clientèle. Cependant, il est essentiel de rester attentif aux délais et à la disponibilité des produits lors de votre visite.
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Images
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 40 commentaire(s) reçu(s).
Jean-Luc Arnaud Vallet (13/06/2025 10:12):
Nous avons rencontré Béatrice pour des problèmes de carrelage et elle nous a parfaitement bien renseignés. Elle nous a également donné d'excellentes idées pour améliorer notre projet avec beaucoup de goût. Nous allons désormais profiter de son expertise avec en prime un accueil très agréable. Bernard
Angélique Odette Charpentier (12/06/2025 09:09):
Très content de ce magasin Cedeo. Accueil chaleureux et efficace pour trouver une pièce détachée. Merci à Anne-Sophie pour sa gentillesse et surtout d'avoir résolu mon souci...
Tristan Ulysse Brunet (11/06/2025 07:27):
De très bons conseils et très arrangeants, ce fut un plaisir de travailler avec les membres de cette équipe. Un grand merci à madame Vezillier qui a suivi notre projet de près.
Raphaël Alexandre Jacques (09/06/2025 23:36):
Je suis en plein chantier, mon plombier est votre client.
Je suis venu ce matin pour demander soit 1 plaque cache-plaque, soit 1 colonne de douche avec une plaque à la place des rosaces.
L'accueil était assez moyen, soi-disant que le produit n'existait pas.
Quand j'ai expliqué avoir eu cela dans la maison de famille, la réponse a été "ça fait 30 ans que je fais ce métier, je n'ai jamais vu ça".
Enfin, je ne reviendrai pas.
Océane Mathilde Delaunay (09/06/2025 10:32):
Un vendeur arrogant, indifférent et désagréable. Puis quatre mois d'attente pour une tuile qui n'est jamais arrivée. Cela prouve le manque de suivi des commandes. Nous avons finalement dû la commander chez le magasin voisin.
Loïc Jean-Philippe Poulain (08/06/2025 16:57):
Un énorme merci au conseiller José qui a su me guider dans mon projet de rénovation pour ma maison. Il a trouvé les produits que je recherchais et tout cela avec beaucoup de professionnalisme. Je le recommande et ferai de nouveau appel à ses services. Je garde la 5ème étoile pour la commande finale.
Loïc Edouard Jacquet (03/06/2025 19:57):
C'est toujours un plaisir de travailler avec Cedeo Anglet. Une équipe à l'écoute, sympathique et sérieuse, c'est vraiment top!
Béatrice Coralie Charlier (02/06/2025 10:45):
Oh là là, quelle mauvaise expérience! J'ai passé une commande (que j'ai déjà payée) le 20 août et nous sommes fin décembre, toujours rien. Quand je les relance, ils me disent "on va voir ce qui se passe et on vous rappelle", mais personne ne me rappelle jamais... Enfin, un service déplorable.
De plus, quand je regarde l'état de mon bac à douche (août 2019) qui vient également d'eux, je doute sérieusement de la qualité de fabrication !!!
Je ne recommande évidemment pas ce genre d'entreprise qui en met plein la vue pour au final être si mauvaise.
Eléonore Camille Delaunay (01/06/2025 16:14):
Béatrice, la conseillère que j'ai rencontrée chez CEDEO pour refaire entièrement ma salle de bains a été super efficace, professionnelle et gentille. J'ai tout acheté chez eux, je suis ravi et je remercie vivement Béatrice d'avoir été si patiente avec moi, c'est assez stressant de prendre toutes ces décisions ! Je recommande +++
Amaury Jean Martinez (31/05/2025 12:02):
Service au top !
Un service exceptionnel !
Émeline Marie-Laure Lamy (29/05/2025 17:52):
Des conseils vraiment formidables!
Aurore Élise Thomas (29/05/2025 02:21):
Un vrai avantage c'est la réactivité et la disponibilité des produits. En revanche, un point faible est le taux de rotation très élevé, même si les nouveaux arrivants s'efforcent vite d'être efficaces.👍
Loïc Denis Mahe (28/05/2025 04:50):
Entreprise rapide, efficace et réactive.
Accueil agréable. José et Dylan vous conseilleront parfaitement.
Diane Emmanuelle Muller (27/05/2025 05:24):
José donne de très bons conseils, une équipe très compétente (mais il n'y a plus de croissants le vendredi).
Jean-Pierre Philippe Gillet (25/05/2025 04:22):
Bonjour,
Je viens d'appeler le magasin ! Accueil déplorable et commercial impoli et désagréable. Fuyez ce magasin.
Alexandre Éric Fabre (25/05/2025 03:24):
Nous avons passé commande chez CEDEO pour le meuble vasque de la salle de bain et des toilettes suspendues.
Le meuble est arrivé avec des poignées différentes de ce que nous avions demandé.
Les toilettes ont dû être remplacées car il y avait un défaut de fabrication. En tirant la chasse, on se mouillait les pieds en même temps. Heureusement, il en restait une en stock. Mais cette fois-ci, en tirant la chasse, on nettoyait le sol et les murs ! Il manquait une rondelle dans le carton pour réguler l'eau.
Enfin, un porte-serviettes non commandé a été ajouté à la livraison. Malgré notre déplacement chez CEDEO et l'intervention du plombier, ils ont refusé de reprendre l'article alors que c'était leur erreur.
Nous avons envoyé une lettre recommandée au directeur en novembre et n'avons toujours pas reçu de réponse.
C'est inacceptable et peu professionnel. Le moins qu'ils puissent faire est de nous donner une réponse.
Noah Georges Huet (25/05/2025 01:20):
Très déçu de ce service, mauvaise estimation des surfaces pour la salle de bain, conseils sur les joints de carrelage nuls et en plus ils n'ont jamais voulu le reprendre. Merci messieurs, il vaut mieux aller chez Leroy Merlin ou Castro, au moins en cas de mauvais conseil, ils reprennent la marchandise...
À bon entendeur, salut!
Bernard Bruno Meunier (23/05/2025 11:32):
Accueil formidable, rayons bien organisés et clairs. À l'écoute et arrangeant. Je recommande vivement.
Odette Suzanne Reynaud (23/05/2025 10:17):
Il m'a fallu 3 semaines pour obtenir un mitigeur de douche générique de leur marque afin de remplacer le même qui était hors d'usage après 5 ans. Et, pour couronner le tout, des frais de port de 35 euros... Et j'attends toujours un "contact" du responsable d'agence promis par la commerciale du showroom suite à mon mécontentement concernant le délai et le prix. Pour mes prochains achats, j'irai voir la concurrence qui ne peut pas être pire. Insatisfait, je déconseille fortement CEDEO. 🇫🇷
Jean Côme Bouvet (20/05/2025 21:46):
Un grand merci à toute l'équipe de Cedeo Anglet pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans tous les projets qui ont contribué au succès de mon entreprise depuis le début de l'année. Leur réactivité et leur souci de satisfaire le client coûte que coûte en termes de prix et de délais sont vraiment impressionnants. Je recommande vivement ce fournisseur à tout le monde. Une équipe souriante et dynamique au comptoir (José, Marc et Dylan) et des commerciaux disponibles, arrangeants et techniquement compétents (Damien et Lionel). Je vous conseille d'aller vérifier par vous-même.
