Découvrez Mr. Bricolage Ambazac : Votre Magasin de Bricolage de Proximité
Bienvenue chez Mr. Bricolage Ambazac, votre destination incontournable pour tous vos besoins en bricolage et jardinage à Ambazac. Notre magasin propose une vaste gamme de produits allant des piles aux ampoules, en passant par des matériaux de construction variés. Dans cet article, nous vous présenterons nos services disponibles et ce qui fait notre spécificité.
Engagement envers le Recyclage
Nous sommes conscients de notre responsabilité envers l'environnement. C'est pourquoi nous mettons en place des initiatives de recyclage pour les piles usagées et autres matériaux. En ramenant vos anciennes piles, vous contribuez à la préservation de l'environnement.
Options de Livraison et Retrait
Chez Mr. Bricolage, nous comprenons l'importance de faciliter vos achats. Nous offrons plusieurs options :
Livraison à domicile, y compris la livraison le jour même pour les produits en stock.
Retrait en magasin pour ceux qui préfèrent récupérer leurs achats rapidement.
Accessibilité et Services
Nous nous engageons à rendre notre magasin accessible à tous. L'entrée est accessible en fauteuil roulant, et nous avons un parking accessible en fauteuil roulant pour votre commodité. Nos employés sont formés pour offrir un service client de qualité, bien que certains avis indiquent des expériences variées avec le personnel.
Nos services disponibles incluent aussi des conseils personnalisés et un accompagnement lors de vos achats. Nous acceptons divers moyens de paiement, y compris les cartes de crédit et cartes de débit, ainsi que des paiements mobiles NFC pour plus de facilité.
Une Expérience Client Variable
Les retours sur l'expérience client dans notre magasin sont partagés. Si certains clients apprécient la disponibilité et le conseil de notre équipe, d'autres soulèvent des préoccupations concernant l'attitude de certains employés, en particulier du patron. Ce dernier est souvent décrit comme hautain et peu accueillant. Néanmoins, nous faisons de notre mieux pour améliorer chaque jour notre service.
Conclusion
Mr. Bricolage Ambazac offre un excellent choix pour les amateurs de bricolage et de jardinage, avec des produits variés et des services adaptés à vos besoins. Malgré quelques critiques sur le personnel, notre engagement à satisfaire notre clientèle demeure. Venez découvrir nos produits et profiter de nos services, nous serions ravis de vous accueillir !
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 99 commentaire(s) reçu(s).
Timothée Thierry Perrin (25/08/2025 22:06):
Boutique super bien approvisionnée. Le personnel est accueillant, disponible et compétent. Je recommande vivement.
Edouard Louis-Marie Legros (25/08/2025 08:39):
Pour la troisième fois, j'ai dû faire face à des problèmes avec le responsable et également la caissière. Ces individus n'ont clairement pas leur place dans le commerce. Leur attitude hautaine et désagréable est inacceptable.
Josiane Fabienne Deschamps (25/08/2025 08:05):
Je suis désolé d'avoir choisi une petite entreprise au lieu d'une grande chaîne pour acheter une tondeuse il y a 15 jours. Au bout d'une semaine, ma tondeuse était toujours là où je l'avais déposée, et au bout de 15 jours, on m'a redemandé mes coordonnées pour me rappeler. Ce n'est pas sérieux, comme s'ils étaient 50 dans le magasin ! Heureusement, j'avais l'intention de postuler pour un emploi là-bas, mais je me suis abstenu. Il vaut mieux ne pas rester là, j'ai de l'expérience dans ce métier.
Laurent François Quentin (23/08/2025 06:45):
Salut, merci pour votre accueil chaleureux.
Loïc Matthieu Meunier (23/08/2025 01:19):
La gentillesse de las cajeras est toujours inversément proportionnelle au prix... les allusions concernant une carte bancaire défectueuse sont toujours aussi agréables devant les autres clients... enfin, qu'ils gardent leurs caméras et leurs réflexions... adieu.
Rosalie Marie Richard (22/08/2025 20:25):
Ils m'ont vraiment bien expliqué comment fonctionne l'équipement avant de l'acheter
Sébastien Marc Vaillant (21/08/2025 19:58):
Bonsoir,
Je suis assez mécontent de la politique commerciale que vous avez mise en place dans votre magasin pour le remboursement de la consigne sur les palettes. Le directeur a décidé de rembourser intégralement la consigne si vous acceptez un bon d'achat, mais si vous préférez un remboursement en espèces ou sur votre carte bancaire, il garde une petite partie pour lui. Je trouve cela abusif, car le client paie entièrement et sans réduction à sa banque la consigne, donc il me semble juste de rendre l'intégralité de la consigne peu importe le choix de remboursement fait par le client.
Oh là là, c'est le patron qui a mis en place ce système, mes excuses si je vous ai offensé.
Florence Manon Petitjean (21/08/2025 13:58):
Super accueil. Toujours des personnes disponibles dans chaque rayon avec d'excellents conseils.
Lucas Quentin Brisset (18/08/2025 04:01):
Le personnel n'est pas très accueillant, les employés auraient besoin d'aller à l'école du sourire !
Eléonore Camille Maréchal (16/08/2025 22:21):
Bien sûr, c'est vrai, il faut éviter d'acheter des animaux vivants ou des produits pour animaux dans ce magasin de bricolage. Le jardin extérieur semble laissé à l'abandon, l'étiquetage est souvent négligé et on dirait que les employés sont sous le contrôle d'une personne autoritaire sans aucune liberté.
Laurent Georges Chretien (16/08/2025 00:32):
Magasin très bien approvisionné. Accueil chaleureux et explications très précises sur les articles en vente. Je recommande vivement.
Christian Lucas Brunet (14/08/2025 23:20):
Facile d'accès, magasin bien approvisionné et surtout le personnel à l'écoute des clients, disponible. Merci beaucoup.
Marc Philippe Guillaume (14/08/2025 10:21):
Vendeuse très impolie, pas de bonjour, pas de merci, même pas un au revoir !! C'est le minimum pourtant en vente !! Elle ne fait pas attention du tout aux clients, à éviter !!
Océane Jeanne Terrien (14/08/2025 07:21):
Message posté via mon compte par mes beaux-parents, retraités et n'ayant pas de compte Google à son nom :
"Quelle honte !
Après avoir dépensé près de 2000 euros en divers matériels dans ce magasin en quelques mois, écoutant les conseils des vendeurs sans jamais regarder à la dépense, j'étais très satisfait jusqu'à ce que je ramène le taille-haie Stihl que j'avais acheté quelques mois plus tôt et qui bénéficiait d'une offre promotionnelle indiquée sur l'emballage (par un employé ou le directeur) précisant que le premier entretien était offert.
Je me suis donc rendu au magasin pour cette révision, et là, non seulement le magasin a refusé de faire l'entretien tel que prévu, de manière très déplacée, mais pire encore, il nous a accusés, ma femme et moi, devant tous les autres clients du magasin, d'avoir écrit nous-mêmes cette promotion sur l'emballage.
Avec un directeur désagréable qui ne prend pas ses responsabilités non plus, je vous assure que je suis extrêmement indigné par un tel comportement !
Étant retraité, je n'ai jamais cherché à profiter de choses que je pourrais facilement payer et je n'ai jamais, jamais, été traité ou accusé de la sorte par des personnes se disant commerçants, portant ainsi gravement atteinte à la réputation de l'enseigne qu'ils sont censés représenter.
Comment vous dire que je ne suis pas prêt de dépenser le moindre centime de plus dans ce magasin."
Mr BESSAGUET
Hubert Antoine Martin (13/08/2025 23:44):
Réponse au directeur,
Je vous remercie, mais je préfère ne pas me retrouver en face de votre employée (à l'accueil), donc j'accepte vos excuses, mais je ne reviendrai pas pour cette raison, même si c'est ennuyeux de monter dans la zone nord pour de petits achats. Cordialement,
J'habite à Ambazac, je suis indépendante et cliente régulière. J'y achète tout, y compris mes plantes. Tout mon outillage, produits de jardin, voiture, enfin, tout. J'ai un compte professionnel depuis quelques mois déjà... Le palmier que nous avions prévu d'acheter cet été après un très bon conseil de l'année dernière du directeur. Ce matin, mon mari est allé acheter beaucoup de matériaux pour refaire notre cuisine : placo, enduit, bandes, prises, etc. Je m'y rends à mon tour à 11h50 pour acheter mes 60m2 de peinture et sous-couche. J'ai été très bien conseillée par une professionnelle qui a pris le temps de me guider sur la couleur, la matière, etc.
À 12h04, la dame à la caisse (dame frisée aux lunettes) m'appelle, la conseillère lui répond qu'elle est toujours en conseil, et là j'entends... "Ils sont pénibles franchement !" Sur le moment, je me dis que j'ai peut-être mal entendu, donc je n'y prête pas attention. Trente secondes plus tard, je l'entends soupirer et dire "Quand c'est fermé, c'est fermé !!" Alors oui, je suis pénible de vouloir faire vivre les commerces de ma commune. Inutile de vous dire que j'ai repris mes plans et suis sortie furieuse sans ma peinture ni rien d'autre. Je suis allée chez Leroy Merlin acheter mes accessoires et ma peinture dans la foulée. Je le ferai désormais à l'avenir. Certes, je pensais que le magasin fermait à 12h15. Libre à cette enseigne de ne pas être à 350€ près de chiffre d'affaires journalier. Quant à mon palmier, nous verrons avec Jardiland. Je compte bien informer l'enseigne !
Élise Camille Rey (13/08/2025 19:23):
Les prix sont un peu élevés comparés à d'autres magasins et la sélection de produits n'est pas très large, c'est une surface de bricolage de taille moyenne.
Gérard Gabriel Sarrazin (13/08/2025 09:32):
Bonjour,
Ce matin, j'ai fait une livraison à 9h et j'ai eu une altercation avec un monsieur que je suppose être le responsable ou le directeur du magasin. Je suis désolé si votre personnel était fatigué, mais ils ne sont pas les seuls à travailler le dimanche. Pour ma part, j'ai commencé à travailler à 22h le dimanche soir pour pouvoir livrer les clients à temps le lundi. Ce matin, j'étais à l'heure pour la livraison du magasin.
En tant que routier, je fais des journées de travail de 12 heures avec des pauses, ce qui signifie que je travaille pendant 15 heures dans la journée, avant de me reposer 9 heures pour repartir pour une nouvelle journée de 15 heures. Il est important de savoir que sans les routiers, vous n'auriez pas de marchandises et donc pas d'activité. Vous seriez peut-être même obligé de mettre la clé sous la porte.
Bien à vous, un routier en colère...
Sandrine Victoire Lemoigne (07/08/2025 00:42):
J'ai acheté samedi dernier une débroussailleuse Stihl au magasin de bricolage M à Ambazac. Les deux vendeurs ont mis en service mon achat avec une démonstration très utile. Ils étaient souriants et professionnels, je tiens à les remercier pour leur excellent service.
Marie Clémence Lemoigne (06/08/2025 12:38):
La vendeuse avec laquelle j'ai eu affaire était tellement désagréable que j'ai préféré laisser les articles que je voulais acheter. Pas du tout professionnelle. C'est incroyable à quel point elle était impolie. J'en ai parlé à mes amis et il semblerait que je ne sois pas le seul à avoir eu une mauvaise expérience...
Sylvie Marie-Laure Petitjean (03/08/2025 01:44):
Accueil génial, un grand merci à Claudia Chiffon pour ses précieux conseils en matière de décoration de Noël 👍 et surtout pour sa bonne humeur contagieuse…