Brico Cash Bergerac : Un Magasin de Bricolage à Découvrir
Situé à Bergerac, Brico Cash est un magasin de bricolage qui offre une vaste gamme de produits allant des outils, matériaux, aux accessoires nécessaires pour tous types de travaux. Bien que diverses expériences clients aient été rapportées, il est essentiel de connaître les services disponibles, ainsi que les modes de paiement acceptés.
Modes de Paiement et Accessibilité
Chez Brico Cash, plusieurs paiements sont acceptés, y compris les cartes de crédit et cartes de débit. De plus, le magasin propose également des paiements mobiles NFC, facilitant ainsi vos achats. Pour ceux qui préfèrent, il est possible de choisir le retrait en magasin, une solution pratique pour gagner du temps.
Concernant l’accessibilité, le parking est entièrement accessible en fauteuil roulant, ce qui rend le magasin convivial pour tous les clients. Cependant, certains retours d'expérience indiquent une nécessité d'améliorations dans l'accueil du personnel, même si des avis positifs sur la compétence des employés sont aussi présents.
Produits et Services Disponibles
Brico Cash Bergerac se démarque par sa diversité de produits. Vous pouvez y trouver :
Piles
Ampoules
Matières premières pour vos projets de bricolage
Outils variés et quincaillerie
Les services offerts incluent également des conseils professionnels de la part d’employés qualifiés, bien que cela puisse varier selon les périodes. De nombreux clients expriment leur satisfaction quant aux conseils reçus, notamment en matière de choix de matériaux.
Recyclage et Développement Durable
Dans un souci de respecter l'environnement, Brico Cash encourage le recyclage de certains de ses produits. Cela inclut des initiatives pour la gestion des déchets électroniques et des piles. Ce type d'initiative est de plus en plus recherché par les consommateurs soucieux de l'impact environnemental de leurs achats.
Conclusion
Brico Cash à Bergerac demeure une option intéressante pour tous vos besoins en bricolage, bien qu'il soit important de prendre en compte les avis variés des clients concernant le service client. Avec des prix compétitifs et un large choix de produits, n'hésitez pas à visiter ce magasin pour vos projets futurs.
Enfin, si vous planifiez une visite, assurez-vous de vérifier la disponibilité des articles via leur site ou en magasin, et d’être conscient des horaires d'ouverture pour éviter toute attente inutile.
Si nécessaire modifier un élément que vous croyez inapproprié à propos de cette page, s'il vous plaît envoyez-nous un message afin que nous puissions nous le corrigerons rapidement. Par avance merci pour votre coopération.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 84 commentaire(s) reçu(s).
Denis Gaspard Nicolas (30/07/2025 22:09):
Un prix affiché à 50 euros et qui est passé en caisse à 119 euros, vérification : le responsable reconnaît une erreur de leur part mais me renvoie promener quand je leur dis qu'ils doivent me facturer le prix affiché car c'est la loi ! Médiocre, j'ai une maison en construction, ce n'est pas ici que je vais faire mes achats ! Magasin à éviter, j'ai passé plus d'une heure à chercher mes produits pour tout laisser tomber à cause du manque de professionnalisme !
Louis-Marie Cédric Lemoine (29/07/2025 20:57):
Le personnel est incompétent et désagréable. Très mauvaise organisation des services de récupération de matériel. 30 minutes pour faire un bon de commande pour 2m de lino, et 30 minutes pour le récupérer après avoir traversé le magasin trois fois.
Corentin Gérard Blin (29/07/2025 09:55):
Client régulier, je n'ai jamais eu à me plaindre ni des produits ni des vendeurs et je connais d'autres GSB où les vendeurs jouent à cache-cache dans les rayons. Une mention toute particulière à Laetitia qui connaît le magasin par cœur et sais vous renseigner ou vous orienter vers le vendeur compétent quel que soit le domaine. Vous êtes également accueilli par un bonjour à l'entrée, ce qui est relativement rare.
Quant aux commentaires négatifs, ces personnes devraient d'abord s'interroger sur leur comportement et aussi essayer de se mettre à la place des salariés qui font tout leur possible face à des clients parfois insupportables, si le client est roi ce n'est pas pour autant qu'il doit être un tyran.
Lucas Fabrice Gillet (29/07/2025 09:26):
Qualité moyenne sur beaucoup de produits, prix assez élevé sur d'autres.
Le personnel est extrêmement désagréable, certaines caissières sont des portes de prisons et dans le rayon carrelage et la menuiseries ce n'est même pas la peine d'en parler, personnel irrespectueux et pas professionnel du tout avec la clientèle, si vous n'aimez pas votre métier démissionné car vous faite couler la boite ! J'ai fini par me servir ailleurs mêmes si c'était eux les moins chères !!
A l'inverse certains sont très professionnel et très respectueux, ceci dit j'ai l'impression que le personnel change rapidement.
Marie-Thérèse Lucie Valentin (28/07/2025 16:11):
Je donne 1 étoile car je ne peux pas donner 0... aucune instruction pour monter un meuble de cuisine... Pour le système de double poubelle, seul l'anglais est disponible dans les instructions, qui ne sont pas du tout précises... La caissière se demande comment elle va s'en sortir avec un client qui arrive avec un chariot plein... En gros, je suis allé chez Brico Cash à Bergerac...
Noah Georges Fontaine (27/07/2025 14:44):
Je suis venu cet après-midi pour acheter une fenêtre et un produit de traitement mural. En me rendant à l'atelier de menuiserie, il n'y avait personne. Des vendeurs sont passés devant nous sans nous demander conseil. Nous les avons retrouvés au point conseil en train de discuter et de boire. Toujours pas de renseignements, pas de bonjour, rien du tout. C'était ma première visite, mais ce sera la dernière. Merci pour rien 🖐️🤬
Antoine Pierre Gaudin (23/07/2025 21:38):
C'est un bon magasin d'outillage, matériaux et autres, on peut trouver de tout, cependant tous les articles ne sont pas d'une qualité à toute épreuve. Il faut bien choisir en fonction de l'utilité, ne soyez pas déçu 😞 si un outil ne tient pas dans le temps ou autre chose, le prix de certains articles vous le fait comprendre. Des prix bas "oui" mais pas la peine de se plaindre en cas de souci.
Catherine Estelle Colin (21/07/2025 01:11):
Bonjour,
Nous avons beaucoup apprécié le vendeur Luis. Il est professionnel, compétent et toujours prêt à aider. Je vous le recommande vivement pour tous vos besoins en conseil. Nous nous reverrons bientôt.
Merci et bonne journée!
Céline Anaïs Bonnet (13/07/2025 21:49):
Des prix affichés qui ne correspondent pas au prix du produit en caisse. Un personnel qui vous prend de haut et refuse de vous déduire la différence due à leur erreur. L'argument "il fallait vérifier si le code-barres correspondait". Comme si c'était au client de faire ces vérifications. En 11 ans de travail dans le commerce, je n'avais jamais entendu ça. On ne m'y reverra plus, c'est sûr. Autant aller payer un peu plus cher ailleurs. On retrouvera la qualité de toute façon.
Édith Caroline Mahe (13/07/2025 05:29):
Ne faites surtout pas l'erreur de vous tromper lorsque vous achetez quelque chose ici. Aucun remboursement n'est possible, alors qu'il est écrit noir sur blanc sur le site qu'ils peuvent procéder à un échange, un avoir ou un remboursement. Tridome restera toujours numéro 1. Jamais de problème avec eux.
Cécile Eléonore Gomes (12/07/2025 21:07):
Tout le monde est sympa dans ce magasin, c'est super agréable!
Jean-Philippe Bernard Coulon (12/07/2025 12:36):
Bonjour, je viens de sortir du magasin sans mes achats !!! Sur 3 articles, 2 étaient plus chers que le prix affiché et il y a 3 jours c'était 3 sur 6 !!! Petit conseil, vérifiez les prix sur le ticket !!!!!!! Du coup, au revoir Bricocash.
Léon Michel Barthelemy (12/07/2025 08:00):
La caissière te demande d'ouvrir ton sac à main (À LA TÊTE DU CLIENT) et le gérant te dit que c'est parce qu'il n'y a pas de vigile !!! C'est honteux, bientôt ils vont nous demander de nous déshabiller.
Olivier Alexandre Mercier (12/07/2025 06:49):
Aujourd'hui, je voulais acheter divers matériels électriques dans votre magasin, notamment une scie à onglet, une visseuse sans fil et une table de sciage. Ne trouvant pas le prix de la scie à onglet, j'ai pris le carton pour obtenir son prix à la caisse. Deux employées étaient présentes à l'accueil, moi et mon épouse étions là, mais c'était comme si nous n'existions pas. Il y avait une file d'attente à une seule caisse ouverte, où une personne terminait de payer ses achats. J'ai demandé à l'une des deux employées libres de m'informer du prix de l'article en question, mais elle m'a demandé de patienter et a continué de discuter avec l'autre personne. J'ai attendu cinq minutes avec l'emballage dans les bras, je lui ai parlé du poids de l'article mais cela ne semblait pas la préoccuper. J'ai donc reposé l'article dans le rayon et suis sorti du magasin en précisant qu'il était anormal que les prix ne soient pas affichés. Malheureusement, les deux employées ont répondu de manière désinvolte. Pour information, j'ai l'habitude de faire mes achats dans ce magasin, mais je pense que cela sera la dernière fois. En ce qui concerne l'affichage des prix, je vais contacter les services compétents. Un client très mécontent.
Rosalie Charlotte Prevost (11/07/2025 16:04):
Très mécontent du responsable de magasin M Rebeyrol qui a refusé un retour de carrelage toujours en vente dans le magasin sous prétexte que le délai de 10 jours était dépassé alors qu'il nous a obligé à le prendre au plus tôt parce qu'il ne pouvait pas le stocker !!! Nous étions de très bon clients de ce magasin, Y avont laisser de grosses sommes d'argent mais n'y remettrons plus jamais les pieds !!!
Loïc Denis Bazin (11/07/2025 13:26):
J'ai visité ce magasin avec grand désarroi à la recherche de liteaux en sapin brut en paquet. Pour une fois, j'ai trouvé ce que je cherchais par chance, il restait un paquet en rayon mais arrivé en caisse, je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas de code-barres pour le prix ! La caissière a donc demandé à un employé pas très rapide, c'est sûr, d'aller relever le tarif. Il est revenu plusieurs minutes plus tard et a indiqué à la caissière 21,90 € ! Grosse blague, il a pris le tarif du produit en dessous mais comme il n'y connaît rien, cela ne le choque pas. Je suis donc retourné en rayon, j'ai pris une photo du code-barres et je l'ai montrée à la caisse, elle m'a indiqué cette fois 9,90 € alors que le produit est à 9,50 €. Elle a de nouveau demandé une vérification de prix et il est revenu avec 21,90 €. Je suis donc parti en laissant mon produit ! Quelle tristesse des magasins comme celui-ci où personne ne sait grand-chose et où l'on ne trouve jamais ce que l'on cherche. Je passe sur les expériences au niveau du parking des matériaux que l'on peut considérer comme un piège : une fois à l'intérieur, impossible de sortir sans passer par la caisse, je vous laisse imaginer lorsqu'il y a plusieurs voitures devant vous ! Vu la rapidité des employés focalisés en permanence sur le potentiel vol d'un client. À fuir absolument. Vivement un magasin de bricolage digne de ce nom en Bergeracois.
Estelle Odette Dufresne (10/07/2025 11:31):
Un vrai scandale au service des matériaux, je suis venu acheter 20 sacs de ciment, j'ai demandé de l'aide pour charger et on m'a répondu "... et quand vous achetez une boite de petits pois, vous ne demandez pas d'aide"; j'ai 67 ans et je suis totalement écœuré par votre attitude commerciale... je ne l'oublierai pas.
Antoine Denis Martinez (09/07/2025 21:17):
Dépliant publicitaire : arrivage à partir du 04 août 2023 : béton universel à 3,75 € le sac. À 7 heures du matin, pas de sac ! Réponse du magasin : pas de livraison à venir, très très surprenant ???? D'autre part, publicité pour le pavé ERGO à 19,90 € le pavé ???? C'est globalement le prix au m² dans d'autres enseignes. Pas top la pub.
Marguerite Amandine Aubry (08/07/2025 05:40):
Tout pour bricoler et décorer à un prix très intéressant. Les employés sont très sympas. Ouverture à 7h, idéal pour les professionnels !
Catherine Isabelle Laporte (06/07/2025 14:14):
Une visite au magasin de bricolage qui s'est avérée être une expérience incroyable. Entre la gentillesse et l'assistance du personnel, je recommande vivement ce magasin. Merci également à l'équipe en caisse pour leurs sourires et leurs conseils avisés.