Brico Dépôt à Brive-la-Gaillarde : Votre Magasin de Bricolage Accessible et Complet
Situé au cœur de Brive-la-Gaillarde, Brico Dépôt est un magasin de bricolage qui s'efforce de répondre aux besoins de ses clients en mettant à disposition une large gamme de produits, allant des matériaux de construction aux accessoires de jardinage. Avec des services adaptés tels que paiements facilités, livraison à domicile et retrait en magasin, il est devenu un choix populaire auprès des bricoleurs.
Services Disponibles chez Brico Dépôt
Brico Dépôt propose plusieurs services pour améliorer l'expérience d'achat. Vous pouvez payer par cartes de débit, cartes de crédit ou chèques, garantissant ainsi une flexibilité lors de vos transactions. Pour ceux qui préfèrent faire des courses rapides, le magasin offre également la possibilité de passer par le drive disponible, idéal pour gagner du temps.
Le magasin est également équipé d’un Wi-Fi gratuit, permettant aux clients de naviguer sur internet tout en faisant leurs achats. De plus, le recyclage des piles et autres déchets est encouragé, renforçant ainsi l'engagement écologique de Brico Dépôt.
Accessibilité et Confort
Brico Dépôt s'engage à être accessible à tous. L’entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant garantissent que chacun peut bénéficier des services offerts. Les clients apprécient souvent le personnel aimable qui est toujours prêt à aider, même si certains commentaires évoquent des expériences mitigées concernant la disponibilité des employés.
Avis des Clients sur Brico Dépôt
Les avis des clients varient, certains louant la qualité du service et le professionnalisme de certains employés comme Mickael du rayon peinture, tandis que d'autres expriment des frustrations face à des manques d'assistance dans les rayons. Un client a fait état d'une situation désagréable où le personnel ne semblait pas disposé à aider lors du chargement d'articles lourds dans le véhicule.
Il est à noter que plusieurs clients recommandent d'explorer d'autres options comme Leroy Merlin pour une gamme de produits plus étendue, notamment en électricité et plomberie. Cependant, d'autres témoignages soulignent un bon rapport qualité/prix sur certains articles.
Conclusion
Brico Dépôt à Brive-la-Gaillarde est un magasin qui met un point d'honneur à offrir une expérience de bricolage adaptée à tous. Que vous soyez un bricoleur novice ou expérimenté, les différents services comme le retrait en magasin, le drive et l'accessibilité en font un lieu pratique pour vos achats. Bien qu'il y ait encore des domaines à améliorer, notamment en matière de service client, Brico Dépôt reste un acteur essentiel dans le domaine du bricolage à Brive.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 61 commentaire(s) reçu(s).
Suzanne Thérèse Michaud (20/08/2025 23:49):
Habituellement, les rayons sont vides et il n'est pas toujours facile de trouver ce que l'on recherche. De plus, on est obligé de passer par les caisses automatiques pour payer par carte.
Louis Mathieu Meunier (19/08/2025 23:35):
Très bon magasin de bricolage avec des prix abordables.
Camille Ninon Mahe (16/08/2025 20:35):
Depuis quelques semaines, les stocks en ligne sont incorrects, ils indiquent des quantités de plus de 10 mais en réalité il n'y en a pas! Deux fois en 2 semaines que je me déplace en magasin pour rien! Il serait préférable de ne pas afficher les stocks si vous ne pouvez pas gérer correctement ces informations!
Noémie Océane Girard (14/08/2025 23:00):
Dimanche dernier, je me suis rendue à un magasin de bricolage et j'ai remarqué que tous les employés se dirigeaient vers une issue de secours pendant que j'étais en train de me promener dans les différents rayons. J'ai décidé de partir, mais en sortant en voiture, j'ai vu quatre d'entre eux fumer dehors avec un gobelet de café à la main. J'ai finalement trouvé ce que je cherchais sur internet en seulement deux clics. C'est fou comme ils s'étonneront quand ils verront ma trouvaille !
Colette Sandrine Rodriguez (12/08/2025 22:29):
C'est parfait, on peut y trouver de tout, même si parfois il faut chercher un peu. De plus, la mise à jour régulière du stock est très pratique.
Amandine Yvonne Gosselin (10/08/2025 16:16):
Nous venons d'acheter de la laine de verre humide. Apparemment, la cour des matériaux n'est pas hermétique.
Christian Didier Bousquet (09/08/2025 13:50):
Vraiment bien approvisionné. Parfois, c'est difficile de trouver exactement ce qu'on cherche. Mais le personnel est toujours là, aimable et prêt à nous aider.
Édith Caroline Dupuis (09/08/2025 06:36):
J'ai récemment acquis de la peinture pour façade sur laquelle il est inscrit "Ton Pierre", cependant une fois sèche, elle devient blanche. J'ai appliqué un apprêt sur l'ensemble de mon mur, y compris sur les têtes de piliers, mais la peinture s'écaille. Je suis extrêmement déçu de la qualité de votre peinture vendue en magasin. En tant que professionnel, je déconseille fortement ce produit aux débutants, voire à toute personne.
Geneviève Sandrine Pichon (07/08/2025 03:23):
On a demandé à quelqu'un pour les carreaux qu'on ne pouvait trouver sur les étagères (2ème étage) et nous avons attendu plus de 10 minutes. Ensuite, à la caisse pour acheter un support de tuyau d'arrosage à 1 euro, nous n'avons pas pu passer en caisse car il fallait le ticket du vendeur (mais le vendeur n'était pas visible).
Axel Christian Gosselin (30/07/2025 12:03):
Le magasin se présente comme un discount de bricolage, avec l'apparence d'un hangar mal chauffé et mal éclairé, ce qui peut être compréhensible pour ce type de commerce. Cependant, la réalité est bien différente en ce qui concerne les prix et la qualité des produits. La majorité des articles, en dehors de quelques produits réellement 'low-cost', sont vendus à des prix comparables à ceux des enseignes concurrentes, qui offrent pourtant des services bien supérieurs en termes de qualité et de professionnalisme.
Le magasin mise sur le concept d'arrivages, mais ces produits sont souvent de qualité médiocre, peu durables et ressemblent davantage à des opportunités de vider des stocks qu'à de véritables bonnes affaires. Par ailleurs, il est très difficile d'obtenir des conseils : le personnel, souvent jeune et soumis à un important turnover, manque de connaissance des métiers du bâtiment, et ils sont souvent occupés à d'autres tâches. Cela rend l'expérience client frustrante, surtout dans un domaine comme le bricolage, où des conseils avisés sont essentiels.
En fin de compte, malgré son positionnement affiché comme un magasin discount, les prix ne reflètent pas cette promesse. La démarche semble trompeuse pour le consommateur, car il paye souvent le prix fort pour une qualité et un service qui ne sont pas à la hauteur. Un vrai magasin discount devrait pratiquer des prix bien plus compétitifs tout en étant honnête sur la qualité des produits proposés.
Aurore Marion Jean (28/07/2025 13:20):
J'aimais bien quand il y avait des caisses traditionnelles, mais je suppose que le magasin réalise des économies importantes. Sinon, contrairement à d'habitude, j'ai pu facilement trouver un vendeur qui m'a bien conseillée.
Noah Cédric Ollivier (28/07/2025 09:13):
J'ai visité votre magasin le 9 avril. Je suis venu pour acheter une tondeuse et un coupe-bordure pour entretenir mon jardin. J'ai trouvé ces produits derrière votre caissière, qui m'a dit qu'il fallait passer par la sortie sans achat pour les voir, alors que j'étais juste devant... Elle m'a forcé à partir et à faire le tour. J'ai donc dû sortir sans rien acheter, mais je trouve cette méthode assez désagréable. Pas un bonjour, pas un merci, et elle dit que c'est pour mon bien de faire ça. Je ne vois pas en quoi cela peut être bon pour moi de devoir faire 20 mètres juste pour pouvoir continuer à regarder des produits qui étaient devant moi à ce moment-là. Du coup, je suis remonté dans ma voiture pour aller chez Leroy Merlin, en traversant la ville pour m'équiper dans un magasin qui saura certainement mieux me conseiller et surtout être beaucoup plus agréable avec sa clientèle.
Gérard Alexandre Fabre (28/07/2025 05:59):
Un énorme merci à la dame brune de l'accueil qui a su répondre à mes questions avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie.
Louis-Marie Arnaud Dufour (28/07/2025 00:23):
Nous avons visité la cour des matériaux en fin d'après-midi et la caissière, une vraie perle. Souriant, agréable, poli. Rien à voir avec celles que nous avons déjà rencontrées. Nous lui avons dit: restez comme vous êtes.
Tatiana Laure Humbert (27/07/2025 04:03):
Le mec qui bossait ce matin au magasin de bricolage ferait bien de trouver un autre boulot, il fait carrément la tronche quand on lui demande un renseignement, un minimum de politesse au moins. Et pourtant, ce n'était que le début de la journée, je me demande ce que ça doit être à la fin de sa journée de taff. Dommage, ça ne donne pas envie d'acheter. Par contre, le café gratuit entre 7 et 10 heures, ça c'est génial ! 👍🏻
Alain Clément Laporte (26/07/2025 08:30):
Plutôt bon choix. Les prix sont corrects. Cependant, il ne faut pas s'attendre à recevoir de l'aide pour charger les matériaux.
Dans mon expérience :
Venue 1) Une dame est même sortie de sa voiture pour m'aider à charger des planches, pendant que le vendeur attendait dans son monte-charge pour remonter la palette.
Venue 2) Même scénario pour le chargement de sacs de béton + caissière très désagréable, poussant des soupirs et se plaignant parce que sa collègue lui disait que le téléphone sonnait et qu'elle n'avait pas que ça à faire.
Louise Céline Chapel (26/07/2025 01:53):
Je voudrais exprimer ma gratitude envers la dame de la cour des matériaux qui a pris le temps de bien me renseigner hier, même sous la pluie, alors qu'elle devait recevoir ses commandes. Elle a écouté mes besoins et m'a proposé des solutions en accord avec mon budget. Très aimable et professionnelle.
Antoine Laurent Bigot (24/07/2025 17:33):
Il y a un moment, j'avais laissé un commentaire négatif sur ce magasin, mais je dois avouer que j'ai été agréablement surprise ! Les employés sont vraiment au top, serviables et à l'écoute. La caissière était très sympa également. Je suis ravie de ma visite et de mes achats.
Salomé Margaux Dufour (21/07/2025 12:27):
Oh là là, ce magasin a vraiment tout ce qu'il faut ! L'équipe est super sympa et serviable, c'est mon magasin préféré pour mes achats de bricolage. En prime, leur outillage pour reproduire parfaitement une teinte (comme du papier peint) est incroyable. Le résultat qu'ils m'ont fourni était vraiment top, même avec un échantillon de papier peint bicolore de petite taille. En bref, je recommande vivement !
Rosalie Josiane Dufresne (20/07/2025 22:33):
Accueil impeccable à la caisse et à l'accueil. Et quelle bonne surprise: le catalogue papier disponible dès l'entrée du magasin.
