Bricomarché Casteljaloux - Casteljaloux

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Bricomarché Casteljaloux - Casteljaloux

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Découvrez le Magasin de Bricolage Bricomarché Casteljaloux

Situé au cœur de Casteljaloux, Bricomarché est un magasin de bricolage qui propose une large gamme de produits allant des matériaux de construction aux ampoules, en passant par divers outils. Malgré certaines critiques émises par les clients, beaucoup apprécient le choix et la compétence du personnel.

Accessibilité et Services Disponibles

Le parking accessible en fauteuil roulant est un atout majeur pour les personnes à mobilité réduite. De plus, l'entrée accessible en fauteuil roulant permet d'accéder aisément à l’ensemble des rayons. Le magasin s’efforce d’offrir une bonne accessibilité à tous ses clients.

Un Large Choix de Produits

Bricomarché Casteljaloux dispose d’un stock bien achalandé, offrant une variété de piles, ampoules et d’autres articles essentiels pour vos projets de bricolage. Même si certains clients signalent un manque de disponibilité sur certaines références, la majorité trouvent ce qu’ils recherchent.

Possibilité de Faire des Courses Rapides

Le magasin offre la possibilité de faire des courses rapides, ce qui est idéal pour ceux qui ont peu de temps. De plus, le service de retrait en magasin permet de faciliter vos achats en ligne, vous évitant ainsi les longues attentes.

Engagement vers le Recyclage

Dans le cadre de sa responsabilité sociale, Bricomarché s’engage également dans le recyclage de certains produits, permettant aux clients de contribuer à un environnement plus sain tout en effectuant leurs achats.

Planning et Livraison

Pour les gros projets, le magasin propose des conseils de planification adaptés. Les options de livraison sont également disponibles pour les clients qui souhaitent recevoir leurs achats directement chez eux.

Avis des Clients

Les avis sur Bricomarché Casteljaloux sont très variés. Alors que certains clients soulignent un bon accueil et une équipe compétente, d'autres pointent du doigt des problèmes de communication et de disponibilité.

Il est regrettable que le service clientèle ne soit pas toujours à la hauteur des attentes, avec des retours sur des comportements inappropriés de certains responsables. Cependant, beaucoup d’employés sont décrits comme sympathiques et prêts à aider.

En résumé, Bricomarché Casteljaloux reste une option intéressante pour les bricoleurs de la région, offrant un bon éventail de produits et un personnel généralement à l'écoute malgré quelques lacunes dans le service client.

Les locaux sont situés à

Le téléphone respective Magasin de bricolage est +33553204890

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33553204890

Nos heures d'attention au public sont :

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Commentaires:

Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 72 commentaire(s) reçu(s).

Yvonne Inès Fernandez (04/08/2025 17:35):
Bienvenue dans ce magasin de bricolage, une expérience très agréable et une sélection de produits très bien garnie.
Jean Théo Sauvage (02/08/2025 03:38):
Petite boutique bien approvisionnée, personnel réactif et sympathique
Morgane Tatiana Charpentier (31/07/2025 22:47):
Personnel compétent et toujours à disposition, un grand merci !
Rosalie Éva Chretien (31/07/2025 12:21):
Ah mais oui, dans les magasins de bricolage, on trouve vraiment tout ce dont on a besoin ! C'est incroyable la diversité des produits qu'on peut trouver pour nos projets de rénovation ou de décoration. C'est un véritable paradis pour les bricoleurs !
Henri Tristan Renaud (31/07/2025 01:05):
Je tiens à partager mon mécontentement suite à une expérience désagréable dans ce magasin de bricolage, où je suis une cliente régulière depuis plus de trois mois et où j'ai dépensé près de 7 000€ pour mes travaux. Jusqu'à ma dernière visite, j'ai toujours été satisfaite!

J'ai acheté deux raccords de plomberie sur les conseils du directeur, qui était assez nonchalant. Malheureusement, ces raccords ont provoqué des fuites après plusieurs essais. En retournant au magasin, un employé très sympathique et compétent a rapidement identifié l'erreur et m'a fourni le bon raccord qui a résolu le problème immédiatement.

Le lendemain, en signalant l'erreur au directeur, sa réaction a été agressive, inappropriée et presque violente, me reprochant une mauvaise installation et me demandant de ne plus fréquenter le magasin.

Les employés et clients présents étaient également choqués par son comportement, qui semble être récurrent.

En tant que cliente fidèle, je trouve ce comportement inacceptable, d'autant plus que les autres employés sont très gentils et compétents!
François Samuel Gobin (30/07/2025 02:24):
Le personnel est vraiment attentionné et serviable, j'ai eu une expérience fantastique dans ce magasin de bricolage. Merci beaucoup pour votre aimable assistance!
Sylvie Élise Noel (29/07/2025 07:07):
L'équipe est très accueillante, donne de bons conseils et est compétente. Le magasin est très bien fourni en produits.
Colette Lise Garcia (27/07/2025 03:31):
Personnel compétent et de bon conseil. Grand choix à tous les prix.
Valérie Charlotte Renaud (24/07/2025 16:58):
Le personnel du magasin est vraiment serviable et attentif à nos besoins. Cependant, je trouve qu'il pourrait y avoir un peu plus de choix dans certains rayons.
Céline Gabrielle Jacquet (23/07/2025 13:53):
Boutique située dans la zone commerciale à côté du supermarché, avec un grand parking et un large choix de produits. Le personnel est vraiment sympathique. Je recommande vivement cet endroit.
Sébastien Marc Laporte (22/07/2025 16:38):
Il est vraiment dommage qu'il n'y ait plus autant de rayons de décoration comme auparavant. J'aimais beaucoup cette partie du magasin de bricolage. J'espère qu'ils pourront revenir à leur ancienne offre bientôt!
Didier Aristide Giraud (22/07/2025 16:00):
Petit magasin de bricolage mais l'accueil est vraiment sympa, surtout au rayon de la découpe du bois 👍 Un plus grand choix de produits et ce serait parfait !!! …
Angélique Emmanuelle Lefebvre (21/07/2025 08:51):
On trouve tout ce qu'il faut pour bricoler sans avoir à se rendre en ville. C'est vraiment pratique d'avoir un magasin de bricolage à proximité pour s'approvisionner rapidement et sans tracas.
Noémie Joséphine Perrin (20/07/2025 18:37):
Je dois dire que je suis partagé, quand je vais à Agen, je trouve que les magasins de bricolage sont nettement plus chers et n'ont pas toujours ce que je recherche, donc je suis souvent obligé d'aller ailleurs (surtout pour des articles qu'ils n'ont pas, c'est dommage). Cependant, je ne peux pas leur reprocher la qualité, la fiabilité et la gentillesse des employés qui sont vraiment irréprochables et donnent de très bons conseils.
Adèle Martinez (18/07/2025 02:13):
Les conseils ne sont pas très bons
Colette Sandrine Lambert (17/07/2025 21:50):
Le magasin est propre et le personnel est très agréable, j'ai vraiment apprécié mon expérience d'achat là-bas. Je recommande vivement ce magasin de bricolage!
Raphaël Léon Dubois (07/07/2025 13:19):
Bonjour,

Après avoir fait l'achat d'une perceuse à percussion suite aux conseils d'un employé de Bricomarché Casteljaloux (je tiens à préciser que je ne m'y connais pas du tout), avec qui j'avais bien détaillé l'utilisation prévue (percer une terrasse), il s'est avéré qu'après trois tentatives en y mettant toute ma force, un ami m'a informé que cette perceuse n'était pas adaptée (il l'a prouvé en perçant facilement avec son propre équipement...).

J'ai donc appelé Bricomarché Casteljaloux pour voir s'il était possible de l'échanger...

Quelle erreur de ma part...

Entre la caissière complètement débordée (seule avec le directeur dans le magasin un samedi ?) qui ne pouvait pas me renseigner et un directeur qui m'a expliqué (avec nonchalance) qu'il ne pouvait rien faire pour moi, excepté constater que je l'avais utilisée et qu'il ne pouvait pas la reprendre... me voilà donc avec un produit d'une centaine d'euros que l'on m'avait recommandé d'acheter et qui ne correspond pas à mes besoins... Et en prime, je passe pour un idiot quand j'exprime mon problème...

Cela fait des années que je fais mes achats chez vos concurrents à Nérac, et c'était la première fois que je venais chez vous.

Bricomarché Casteljaloux, je suis venu, j'ai vu, et vous ne me reverrez plus...

Tout simplement scandaleux !!!!
Catherine Sandrine Jacques (05/07/2025 15:47):
Le personnel est vraiment sympa et fournit de bons conseils, les prix sont raisonnables.
Laure Béatrice Leroux (05/07/2025 05:01):
Le personnel des rayons est très compétent et à l'écoute. Cependant, la caissière n'est pas du tout commerçante et ne sourit pas, c'est dommage.
Solène Cécile Navarro (04/07/2025 01:37):
Le personnel est très compétent et amical. La gamme de produits est satisfaisante pour la taille du magasin.

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