Mr Bricolage Champniers - Angoulême : Un Magasin de Bricolage à Découvrir
Situé à Champniers, près d'Angoulême, Mr Bricolage est un magasin de bricolage qui propose une large gamme de services et de produits. Ce magasin se distingue par son engagement envers l’accessibilité de tous ses clients.
Accessibilité et Services
L’entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible font de Mr Bricolage un lieu convivial pour tous. De plus, le magasin est équipé d'une boucle magnétique, facilitant l'accès aux personnes malentendantes.
Les clients peuvent bénéficier d'un retrait en magasin et d'une livraison le jour même, rendant l'expérience d'achat rapide et efficace. Pour ceux qui privilégient les courses rapides, la possibilité de faire des courses sans perdre de temps est également appréciée.
Produits Diversifiés
Mr Bricolage propose une variété de produits allant des ampoules aux outils de jardinage. Les clients peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin pour leurs projets de bricolage. En outre, le magasin participe au recyclage des piles, encourageant une consommation responsable.
Paiement et Flexibilité
Concernant les options de paiement, Mr Bricolage accepte les cartes de crédit, offrant une flexibilité qui facilite les achats. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant le service client et la gestion des remboursements, soulignant la nécessité d'améliorer ce domaine.
Avis Clients : Points Positifs et Négatifs
Les avis sur le magasin sont partagés. Certains clients louent la compétence du personnel et la disponibilité des produits, tandis que d'autres signalent des expériences moins satisfaisantes. Des commentaires mentionnent des problèmes avec la prise en charge des colis, des erreurs dans les commandes, et des situations où le service client n'était pas à la hauteur des attentes.
Conclusion
En dépit des critiques, Mr Bricolage Champniers reste un point de référence pour de nombreux habitants de la région d'Angoulême. Avec ses efforts pour l’accessibilité et la diversité de ses services, ce magasin a le potentiel d'améliorer l'expérience client en prenant en compte les retours de sa clientèle. Visiter Mr Bricolage, c’est aussi contribuer à une entreprise locale qui s'efforce de répondre aux besoins de la communauté.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 67 commentaire(s) reçu(s).
Estelle Ninon Richard (05/08/2025 17:40):
Accueillant, le personnel est compétent, à l'écoute et prodigue de bons conseils. J'ai même pu découper un morceau de miroir à la taille souhaitée. De plus, je trouve tous les outils dont j'ai besoin. Cet endroit est devenu une référence pour moi.
Quentin Amaury Meunier (04/08/2025 07:50):
On trouve souvent ici des articles introuvables dans les grandes surfaces de bricolage. C'est bien organisé, propre, et il y a toujours quelqu'un pour vous assister.
Béatrice Brigitte Michaud (03/08/2025 17:54):
Si vous souhaitez des conseils, le personnel est incroyable... impressionnant !!! et d'une gentillesse rare, les prix sont très corrects.
Hugo Baptiste Baron (31/07/2025 04:17):
Incroyablement propre
Le personnel est très poli et courtois
Je recommande vivement et j'y retournerai
Julien Pascal Valentin (30/07/2025 16:38):
Je téléphone pour demander s'ils sont ouverts entre midi et 2 heures. On me répond que oui, je demande s'ils font la découpe du verre, on me passe la personne responsable qui me confirme que oui. Parfait, je lui dis que j'arrive. En moins de 5 minutes, je suis dans le magasin et on me dit que la personne responsable est partie déjeuner, donc je dois revenir à 13h30. Service lamentable.
Manon Morgane Jullien (30/07/2025 09:04):
Boutique bien fournie, avec des rayons regorgeant de choix intéressants. La sélection pour les salles de bain est particulièrement réussie, avec une mise en scène soignée des lavabos, carrelages, luminaires et colonnes de douche. Et que dire du superbe assortiment de décoration intérieure disponible!
Sébastien Georges Texier (30/07/2025 03:29):
On trouve souvent tout ce qu'on cherche et les conseils sont parfaits. Le rayon de la quincaillerie est toujours impeccable et les conseils sont toujours justes.
Denis Loïc Leroy (28/07/2025 11:06):
Magasin de bricolage très bien approvisionné, personnel très agréable et offrant de bons conseils, je le recommande vivement. Seul bémol, je ressens parfois la nostalgie de l'ancien magasin à Victor Hugo.
Ninon Solène Bodin (27/07/2025 13:56):
Aucune compétence, c'est honteux d'être servi par des personnes qui ne sont pas compétentes. Ils ont refusé de me remettre mon colis car leur appareil ne fonctionnait pas. J'ai été obligé d'y retourner, de perdre du temps et c'est le client qui paye l'essence de la voiture. Ne perdez pas votre temps à aller dans ce magasin. Mais bien sûr, j'ai déjà retiré des colis le dimanche, il faut arrêter de mentir aux gens ! Arrêtez le dépôt de colis quand vous n'êtes pas capables ! Lol !
Thérèse Sophie Nicolas (26/07/2025 08:10):
Produit : Mousti-kit, moustiquaire enroulable verticale.
Avis :
Le montage a été un vrai casse-tête à cause du rouleau qui n'était qu'encastré sur les deux montants et non fixé aux murs. Après trois tentatives infructueuses où tout tombait par terre, j'ai dû ajouter des pièces de maintien.
En ce qui concerne l'utilisation, le blocage du rideau en bas est peu efficace, soit on n'arrive pas à l'accrocher correctement, soit on ne peut plus le décrocher sans difficulté. Les montants en plastique se déforment lorsqu'on essaie de les détacher, ce qui ne facilite pas la tâche.
En conclusion, le plastique n'est pas du tout adapté pour ce type de produit. Je vais opter pour un modèle entièrement en aluminium PLUS RIGIDE, comme les cinq que j'ai installés il y a dix ans et qui fonctionnent toujours à merveille, quel que soit l'utilisateur. Les moustiques n'ont qu'à bien se tenir !
Manon Fabienne Delorme (25/07/2025 23:13):
Bonjour... ouais, c'est pas là que le contact démarre entre l'acheteur et le vendeur ! Demande de conseil... pas d'enthousiasme, un peu de désinvolture. Manque de dynamisme !! La caissière, un véritable robot 🤖 ! Elle nous donne un jeton sans même savoir à quoi ça correspond. Quand on lui pose une question... elle nous explique !
En bref, pas une bonne expérience !!
C'est dommage vu le contexte actuel !
Lise Isabelle Bazin (24/07/2025 20:16):
J'adore ce magasin de bricolage, le personnel est tellement sympa et serviable, ils écoutent vraiment leurs clients. Je le recommande vivement!
Élodie Marie-Thérèse Andre (23/07/2025 06:06):
C'était ma première visite dans ce magasin de bricolage !!! L'accueil était très sympathique et il y avait toujours quelqu'un de disponible. Bravo ! et merci !!!
Emmanuelle Morgane Chevalier (20/07/2025 22:26):
Un magasin que je fréquente depuis sa création. Sans doute le meilleur magasin de bricolage de toute la périphérie d'Angoulême. Le patron et les vendeurs répondent toujours parfaitement aux besoins des clients. C'est un endroit incontournable pour tous les amateurs de bricolage!
Maud Hortense Jacquet (19/07/2025 02:23):
Le magasin Mr. Bricolage est toujours le même qu'avant (hier, cela faisait plus d'un an que je n'étais pas entré dans cette enseigne). Ce magasin est loin d'être à la pointe en ce qui concerne la proposition de produits en magasin. En y entrant, on a l'impression que le temps s'est arrêté et que le magasin n'évolue pas. Il est resté identique depuis son ouverture. Le magasin aurait besoin d'une rénovation et d'un réaménagement pour attirer la clientèle (en prenant exemple sur ses concurrents). Je trouve que les prix pratiqués sont un peu élevés, surtout qu'à 2 minutes en voiture il y a un Brico Dépôt, à 10 minutes un Leroy Merlin et à 15 minutes un Castorama. Cependant, un point positif est que la caissière était aimable et souriante.
Côme Nicolas Giraud (18/07/2025 20:58):
Si seulement les caissières pouvaient offrir un sourire en option, ce serait encore mieux.
Jacques-Henri Jean-Philippe Andre (18/07/2025 18:38):
Ce magasin est vraiment bien entretenu, clair et bien organisé.
On peut y trouver tout ce dont on a besoin, des produits de qualité à des prix abordables.
Le personnel est présent dans les rayons, compétent et serviable.
Léa Eléonore Delahaye (17/07/2025 18:32):
Hier, nous avons acheté un abattant de WC et quand nous avons ouvert le paquet pour le monter, nous avons réalisé que ce modèle ne convenait pas. Je suis retourné au magasin cet après-midi pour le retour et on m'a refusé car nous avions ouvert l'emballage. Comment aurions-nous pu savoir que cela ne fonctionnerait pas? Je suis très déçu et je ne pense pas revenir chez vous. Même si vous êtes désolé, j'ai expliqué mon problème et je demandais simplement le retour de mon achat.
Très bon magasin de bricolage mais pas seulement, ils proposent également une variété de plantes. Ce qui est vraiment en vogue en ce moment, ce sont les systèmes de chauffage d'appoint, avec un large choix d'équipements disponibles. Les caissières sont très agréables, toujours avec un grand sourire.
Adèle Gabrielle Garcia (14/07/2025 03:59):
Le vendeur Julien est très agréable! Il est également un excellent conseiller et nous reviendrons vers lui pour nos prochains achats !
