Bricomarché Cognac - Cognac

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Bricomarché Cognac - Cognac

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Découvrez Bricomarché Cognac : Votre Magasin de Bricolage Idéal

Bricomarché Cognac est bien plus qu'un simple magasin de bricolage. Situé à Cognac, il propose un large éventail de produits et de services qui répondent aux besoins des bricoleurs débutants et confirmés.

Accessibilité et confort

La accessibilité est une priorité pour Bricomarché Cognac. L'entrée est accessible en fauteuil roulant, ce qui permet à tous les clients de profiter pleinement de leurs courses. De plus, le parking accessible en fauteuil roulant garantit un accès facile pour tous les visiteurs.

Services disponibles pour une expérience client améliorée

Le magasin propose plusieurs services disponibles, tels que le retrait en magasin après commande en ligne, permettant ainsi de faire des courses rapides sans perte de temps. En cas de besoin, le drive disponible facilite également la récupération des achats sans entrer dans le magasin.

Facilités de paiement

Pour votre confort, Bricomarché Cognac accepte différents modes de paiement, y compris les cartes de crédit, vous permettant de régler vos achats facilement et rapidement.

Produits variés à des prix compétitifs

Des produits allant des piles aux ampoules sont disponibles, ainsi qu'une multitude d'outils et de matériaux pour tous vos projets de bricolage. Les avis des clients mentionnent souvent la variété et la qualité des produits, bien que certains soutiennent que les prix ont récemment augmenté.

Engagement envers le recyclage et l'environnement

Bricomarché Cognac met également l'accent sur le recyclage. Le magasin encourage ses clients à rapporter leurs anciennes ampoules et piles pour assurer une gestion responsable des déchets.

Livraison et planning

Le service de livraison est une autre compétence du magasin, bien que certains clients aient exprimé des préoccupations sur le respect des délais. Un bon planning est essentiel pour éviter les désagréments lors de la réception de commandes.

Réactions des clients

Les commentaires des clients sur Bricomarché Cognac sont variés. Tandis que beaucoup soulignent la serviabilité et le professionnalisme du personnel, d'autres notent des expériences moins positives concernant certains employés. Il est important pour l'équipe de rester attentive à chaque interaction pour garantir une expérience client optimale. En conclusion, Bricomarché Cognac est un excellent choix pour ceux qui cherchent un magasin de bricolage bien fourni, accessible et avec un personnel généralement accueillant. Que vous soyez un bricoleur novice ou expérimenté, ce magasin saura répondre à vos attentes.

Vous pouvez nous trouver à

Le numéro de téléphone respective Magasin de bricolage est +33545360404

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33545360404

Vous pouvez nous rendre visite aux heures suivantes :

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Commentaires:

Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 76 commentaire(s) reçu(s).

Théo Georges Guillet (09/08/2025 11:57):
Une équipe incroyablement agréable, même la comptable Jessy nous a vraiment aidés. Je recommande vivement, merci à vous! 🙂🙂🙂🙂
Hubert Henri Fabre (08/08/2025 13:52):
En entrant dans le magasin, pas un bonjour, pas même un regard. Aucun vendeur dans les rayons, on dirait vraiment un magasin hanté, aucune aide pour charger des articles lourds dans les voitures. Quand on se dirige vers un vendeur en lui disant bonjour, il ne lève même pas la tête pour parler et reste les yeux fixés sur son écran.
Amélie Noémie Barthelemy (08/08/2025 08:13):
Des conseils excellents et une personne souriante au rayon des outils de jardinage👍 ...
Jacques-Henri Jean-Philippe Pichon (04/08/2025 02:42):
Après avoir fait mon achat de pétrole 🛢, j'ai remarqué que le prix était beaucoup plus élevé que chez Intermarché, avec une différence de 5€. J'ai discuté avec le responsable du magasin mais malheureusement, il n'a pas voulu faire de geste commercial. Une situation un peu décevante, non ?
Odette Eléonore Texier (03/08/2025 19:39):
C'est vrai que le magasin de bricolage est super sympa! Le personnel est vraiment à l'écoute et prêt à vous aider pour tous vos projets. Je recommande vivement cet endroit pour tous les amateurs de bricolage!
Yves André Abadie (02/08/2025 17:22):
Je me rends souvent dans ce magasin. J'ai acheté beaucoup de matériel de plomberie. À chaque fois, un vendeur est venu vers moi dès mon arrivée. J'ai reçu des conseils et la réparation de la fuite a été un succès pour un prix très bas. Merci à toute l'équipe pour leur aide précieuse.
Axel François Barbier (01/08/2025 23:10):
Je vous remercie pour le service ce matin.... mais sérieusement, vous pourriez faire un petit effort pour aider à charger surtout quand il s'agit d'une femme enceinte et en plus refuser de prendre notre carte de fidélité... pas très commerçants tout cela... peut-être envisager de changer de magasin.
Loïc Timothée Andre (01/08/2025 18:58):
Récemment, je me suis procuré un radiateur soufflant TZS First Austria 2000W chez Bricomarché en retrait magasin, en toute confiance, attendant de recevoir un produit neuf. Cependant, à ma grande surprise, en ouvrant l’emballage à la maison, j'ai constaté que celui-ci était endommagé, simplement retapé avec un morceau de scotch, et que le produit lui-même montrait des traces évidentes d'usure. De plus, la température affichée ne correspondait pas à celle de la pièce, laissant supposer un dysfonctionnement.

Avec cette situation en tête, je me suis rendu en magasin pour obtenir des clarifications. On m'a alors dit que le produit avait été "peut-être" ouvert et testé en interne. Cependant, même dans ce cas, un article qui a été manipulé et utilisé, ne serait-ce que pour des tests, ne peut plus être vendu comme neuf et devrait être proposé comme produit d'occasion ou reconditionné, à un prix approprié. Dans cet état, il semblait clair qu'il s'agissait d'un retour client remis en rayon sans vérification. J'étais profondément déçu, ayant le sentiment d'avoir été trompé en tant que consommateur, alors que je m'attendais légitimement à un produit neuf et impeccable.

Il est crucial de rappeler que la loi est catégorique : un produit vendu comme neuf doit l'être en tous points, sans ambiguïté ni approximation. Mettre en vente un article visiblement utilisé au prix du neuf est une pratique trompeuse, contraire aux droits du consommateur. Même si j'ai pu obtenir un remboursement, il reste regrettable d'avoir dû entreprendre ces démarches pour faire valoir ce qui aurait dû être évident.

Une surveillance renforcée concernant le contrôle des produits mis en vente est nécessaire pour préserver la confiance des clients et garantir un service conforme aux attentes légitimes.
Lise Ariane Louis (01/08/2025 18:52):
Le personnel de la caisse n'était pas très aimable avec les étrangers, ce qui ne reflète pas bien notre réputation envers les autres pays. Comme Madame l'a dit : "Je ne parle pas anglais, nous sommes en France ici donc je parle français", c'est dommage qu'elle ait réagi ainsi envers un monsieur anglais qui entrait gentiment dans le magasin car il bipait...🤮
Colette Suzanne Perrot (30/07/2025 23:15):
Je tiens à remercier pour la rapidité de votre réponse et la gestion de ce problème, j'ai donc décidé de modifier mon avis en conséquence.
- - - - - - -
Refus de rembourser un produit acheté pour 159 euros en click & collect, non déballé le jour précédent, alors que TOUS les autres magasins proposent cette option.
François Jean-Baptiste Vernier (26/07/2025 14:13):
Absolument génial ! Je recommande vivement ce magasin de bricolage, notamment pour Marc, le vendeur du rayon poignées de porte. Ses conseils ont été précieux et très précis ! Enfin un professionnel véritable avec des compétences réelles.
Éloi Jean-Philippe Tanguy (22/07/2025 22:45):
Salut, l'équipe est vraiment incroyable, ils sont sympathiques et souriants et toujours là pour vous aider, la caissière est une professionnelle au top avec toujours un petit mot gentil et un sourire. Je ne sais pas comment elle s'appelle, c'est une dame blonde 😊...
Edouard Baptiste Pottier (19/07/2025 14:27):
L'accueil chaleureux et le magasin bien fourni m'ont beaucoup plu. J'ai apprécié ma visite !
Léon Damien Bernard (19/07/2025 10:31):
C'est dommage que ce magasin ne soit pas ouvert entre 12h00 et 14h00. Mais les employés sont sympathiques, souriants et accueillants.
Édith Juliette Navarro (17/07/2025 18:53):
Accueil très agréable et vendeur vraiment sympa
Bruno Stéphane Roux (17/07/2025 12:15):
Client fidèle, je constate que l'équipe est serviable, efficace et de bon conseil. J'ai eu un problème avec le service après-vente qui a été rapidement résolu. Merci!
Yvonne Noémie Lefranc (17/07/2025 04:23):
Très bien rangé et le personnel est vraiment sympa!
Fabrice Charles Vernier (16/07/2025 19:48):
Accueil très chaleureux et conseils vraiment excellents, je recommande vivement ce magasin de bricolage !
Florian Louis-Marie Barbier (16/07/2025 13:47):
Expert et client professionnel depuis 15 ans, c'est sans aucun doute le meilleur magasin de produits de construction et de bricolage du secteur. Le personnel est toujours attentif et le rapport qualité-prix est imbattable pour les produits de gamme moyenne.
Édith Agnès Pasquier (16/07/2025 00:13):
Le personnel était très accueillant et plein de bons conseils ! J'ai apprécié mon expérience en magasin et je recommande vivement cet endroit pour tous vos besoins de bricolage. Merci à toute l'équipe pour leur aide précieuse !

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