Tridôme Bergerac Bricolage : Votre Destination de Bricolage à Creysse
Le magasin Tridôme Bergerac Bricolage, situé à Creysse, est un lieu incontournable pour tous les amateurs de bricolage. Que vous soyez un bricoleur chevronné ou un novice, cet établissement propose une multitude de services disponibles et de produits adaptés à vos besoins.
Accessibilité et Confort
Tridôme se distingue par son parking gratuit, facilement accessible, même pour les personnes à mobilité réduite. Le parking accessible en fauteuil roulant et l'entrée accessible en fauteuil roulant garantissent que tous les clients peuvent profiter des services offerts sans souci.
Services Pratiques
Le magasin offre un service de montage pour vous aider dans vos projets, ainsi qu'un drive disponible pour un retrait rapide de vos articles. De plus, Tridôme facilite votre expérience d'achat avec des paiements variés, acceptant les cartes de crédit, cartes de débit, chèques, et même la possibilité de faire des courses rapides au cœur du magasin.
Engagement envers l'Environnement
Tridôme s'engage également dans des initiatives de recyclage, permettant aux clients de déposer des éléments comme des piles usagées dans le respect de l'environnement.
Produits de Qualité à Bon Prix
Vous y trouverez un large éventail de matériaux, d'outils et d'appareils électroniques. Les prix sont compétitifs, ce qui attire une clientèle diverse, allant des particuliers aux professionnels. Les rayons bien achalandés incluent des articles tels que des ampoules et des équipements de jardinage.
Un Magasin Inclusif
Tridôme se démarque également par son ambiance LGBTQ+ friendly, accueillant tous les clients avec chaleur et respect. De nombreux témoignages de clients soulignent l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, qui est souvent prêt à offrir des conseils personnalisés.
SAV : Un Point à Améliorer
Malgré la satisfaction générale, certains retours mentionnent des problèmes avec le service après-vente (SAV), suggérant des délais d'attente longs pour des informations ou des suivis. L'encadrement du personnel semble parfois insuffisant, entraînant des insatisfactions parmi la clientèle.
Conclusion
En définitive, Tridôme Bergerac Bricolage est une destination de choix pour vos projets de bricolage à Creysse. Avec son planning flexible, ses installations accessibles, et sa large gamme de produits, il reste un point de référence malgré quelques améliorations nécessaires dans l'accueil et le suivi client. N'hésitez pas à y faire un tour pour découvrir tout ce qu'ils ont à offrir !
Au cas où vous voudriez mettre à jour des informations que vous considérez incorrect concernant cette page, nous demandons gentiment livrez un message afin que nous le traiterons rapidement. Merci par avance merci.
Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 43 commentaire(s) reçu(s).
Sophie Tatiana Petit (17/05/2025 17:45):
En plus des erreurs d'affichage de prix, le personnel vous regarde de haut à la caisse lorsque vous leur faites remarquer l'erreur sur le prix payé. Vous vous retrouvez ensuite à l'accueil pour obtenir votre remboursement, entouré du personnel apparemment inoccupé qui vient voir le "monsieur" "mécontent" qui ne veut pas se faire "arnaquer". De "client", vous devenez une sorte de "curiosité". Aucun mot concernant l'erreur d'affichage, aucun responsable, le niveau zéro de la relation client. Assurez-vous de bien vérifier l'affichage et votre ticket de caisse, surtout en cas d'achats multiples.
Diane Vernier (14/05/2025 07:24):
Quand les prix affichés pour certaines promotions ne correspondent pas à ceux en caisse, c'est vraiment agaçant. Et quand le caissier paraît indifférent, même en essayant de lui expliquer en montrant une photo du prix affiché en rayon, c'est vraiment exaspérant. Un petit sourire ne ferait pas de mal !
Océane Tatiana Jullien (13/05/2025 14:56):
Complet et proche. Le personnel est rapide à aider. Le choix est parfois limité et les tarifs (nationaux) un peu élevés. L'accès est simple. La cour des matériaux est intéressante.
Solène Yvonne Roux (11/05/2025 12:59):
Boutique bien équipée, bons conseils, bien située. Certes les prix un peu élevés, mais c'est dans l'air du temps.
Paul Cédric Ziegler (10/05/2025 16:43):
Le Magasin est propre et bien achalandé.
Le rayon rideaux et luminaires est superbe.
Mais le rayon des matériaux est un peu pauvre dans certains secteurs, par exemple : il y a peu de choix de portails et de dalles d'extérieur.
Maud Anne-Sophie Prévost (09/05/2025 04:14):
J'ai acheté un taille-haie le 19 septembre 2023 et il est déjà retourné deux fois au SAV pendant 2 semaines chacune. Maintenant, il est reparti chez le fournisseur mais personne ne m'a demandé si je voulais un remboursement ou échanger l'appareil. En plus, je peux vous dire que c'est plus cher que dans d'autres magasins. Piège à touristes. On m'a appelé le 11 novembre pour me dire qu'ils venaient de recevoir l'appareil du fournisseur ! Je doute que les livreurs travaillent les jours fériés. Je suis passé le vendredi 17 novembre pour récupérer l'appareil, mais malchance, la personne en charge du SAV n'était pas là avant le mardi 21 novembre. Vraiment, un magasin à ne pas fréquenter si vous ne voulez pas vous faire voler et prendre pour un idiot. Au moins, maintenant je sais que je ne dois plus acheter chez eux.
Michel Bernard Leroux (07/05/2025 08:20):
Arrivé aujourd'hui pour acheter des prises électriques, j'ai reçu de bons conseils et un petit plus pour les caissières qui ont été charmantes et efficaces lors de mon passage. Super magasin de bricolage Merci à tous !!!
Angélique Marie-Laure Sauvage (01/05/2025 19:11):
Très mal accueillie dans ce magasin, le directeur devrait former les caissières et le personnel d'accueil à être plus respectueux envers la clientèle. Je déconseille de demander des informations à un vendeur, mon mari handicapé n'a jamais revu le vendeur censé le renseigner. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin très médiocre.
Florian Fabrice Bertrand (28/04/2025 03:53):
La fausse publicité chez Tridome Bergerac: on vous rembourse la différence si vous trouvez moins cher à moins de 30 km, c'est écrit en gros au-dessus de l'entrée: À l'accueil, Tridome me demande un devis chez le concurrent que je fournis le lendemain avec l'en-tête, le cachet, la date, le montant et bien sûr la référence exacte. Le responsable du magasin me répond qu'il ne faut pas de devis manuscrit, mais informatisé. Je lui demande d'appeler le magasin pour vérifier la preuve de l'article moins cher, le responsable a refusé. Ce n'est pas étonnant que les clients aillent acheter ailleurs, bravo vous avez économisé 13 euros mais vous avez perdu un client de plus.
Marion Cécile Patrice (27/04/2025 07:20):
Un petit peu de tout pour bricoler et décorer. Les matériaux de construction sont à l'extérieur, derrière le magasin. En bon consommateur, comparez les prix avec ceux des concurrents pour les gros achats, c'est parfois utile.
Mars 2023 : les prix s'envolent, les emballages rétrécissent... les dividendes explosent ? Je passe mon chemin.
Basile Girard (26/04/2025 15:30):
Personnel peu disponible et en mouvement dans les allées ! Y en a pourtant beaucoup ! Seul un caisse ouverte ce matin !
Odette Eléonore Tanguy (24/04/2025 19:05):
Il y avait beaucoup d'attente pour recevoir des conseils (à la réception puis dans les rayons), l'article que je cherchais n'était pas disponible (les piles de 5v) et les horaires de pause des vendeurs étaient utilisés comme excuse dans un magasin pourtant ouvert...
Matthieu Éric Girard (24/04/2025 09:55):
Un magasin de bricolage très pratique car proche de l'intermarché, à taille humaine. Et surtout un personnel très sympathique avec une mention particulière à Manu : patient, très serviable, qui cherche une solution pour vous aider. Les prix sont plus que corrects. Bonnes fêtes à toute l'équipe et à Manu!
Un magasin de bricolage très pratique car proche de l'Intermarché, à taille humaine. Et surtout un personnel très sympathique avec une mention spéciale à Manu: patient, très serviable, qui cherche une solution pour vous aider. Les prix sont plus que corrects. Joyeuses fêtes à toute l'équipe et à Manu!
Gabriel Tristan Bourgeois (24/04/2025 01:08):
Pas à la hauteur de Leroy ou Casto mais se défend plutôt correctement. Certains rayons mériteraient plus de choix et comme dans tous les magasins de bricolage, les pauvres conseillers sont débordés par les clients qui les prennent pour des psy et leur racontent leur vie. Du coup, pour en trouver un disponible, il faut être patient.
Cécile Anne-Sophie Fournier (19/04/2025 21:00):
Il ya un manque de rigueur dans les contacts avec les clients. Les plinthes qui devraient être en stock ne l'étaient pas (ça peut arriver). On m'a dit qu'on me les commandait et que je les aurais sous 15 jours - 3 semaines. On devait m'appeler pour me tenir au courant, personne ne m'a jamais rappelé. J'ai appelé et été sur place à plusieurs reprises, pas plus de nouvelles. J'ai enfin eu la responsable du rayon, très gentille et compétente qui n'était pas au courant et qui, elle m'a rappelé. Malheureusement, les plinthes n'étaient pas disponibles sur place, elle devait les faire venir par transporteur de Carcassonne mais elle partait le soir même en congés. Elle m'a assuré qu'elle laissait les instructions à son collègue. 15 jours de plus se sont écoulés, les personnes présentes au rayon sont incapables de me dire où nous en sommes. (personne ne m'a rappelé, je me suis déplacé). Aujourd'hui, un samedi à 11h30 j'essaie d'appeler, j'ai laissé sonner deux fois 40 sonneries sans réponse du magasin. Entre-temps, j'ai eu le temps de restaurer toute la maison... c'est désolant !!
Delphine Sylvie Brun (18/04/2025 16:06):
Dans le rayon des matériaux d'extérieur, nous avons attendu plus d'une heure pour payer avec une file de voitures impressionnante. Nous voyions les employés passer et repasser mais sans apporter d'aide au niveau de la caisse. Je ne suis pas prête à y retourner. À bannir ce magasin.
Théo Georges Chretien (17/04/2025 13:35):
Je viens d'acheter un apprêt et une colle pour carrelage extérieur de 25 kg. 33,40 € chez Brico Leclerc et 62,90 € chez Tridome. L'accueil n'a pas été surpris lorsque je lui ai demandé de tout reposer en rayon. Le vendeur m'a demandé de prendre une photo car il ne me croyait pas. J'ai toujours les tickets comme preuve.
Laure Cécile Poirier (15/04/2025 09:48):
Bon matériel mais les prix ne sont pas toujours abordables pour tout le monde. Nous avons été déçus une seule fois jusqu'à présent après avoir acheté un rideau sur lequel l'antivol n'avait pas été enlevé. Sans parler de la fois où nous voulions acheter un plan de travail, un monsieur est venu pour aider puis il est parti sans raison, il a fallu appeler un autre monsieur du magasin 10 minutes plus tard.
Pascal Victor Delaunay (13/04/2025 21:04):
J'ai acheté du petit bois d'allumage qui était tout sauf sec. Im-po-ssi-ble d'allumer mon poêle!
Manon Laure Chauvin (13/04/2025 07:22):
Magasin très agréable et bien achalandé. Le personnel est sympa, les vendeurs sont à l'écoute. Il y a un bon choix de matériel et les prix sont abordables.
