Bricorama Les Billaux - Les Billaux

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Magasin de bricolage Bricorama Les Billaux : Un lieu de services variés

Le Bricorama situé à Les Billaux est plus qu'un simple magasin de bricolage. Il offre une gamme étendue de services disponibles qui rendent l'expérience d'achat agréable et pratique.

Services disponibles et accessibilité

Ce magasin est conçu pour être accessible à tous, y compris aux personnes à mobilité réduite. L'entrée accessible en fauteuil roulant et les toilettes accessibles en fauteuil roulant témoignent de l'engagement du magasin envers l'accessibilité. De plus, un parking gratuit est mis à disposition des clients, avec des emplacements spécifiquement marqués pour les utilisateurs de fauteuil roulant.

Paiements simplifiés

Concernant les paiements, Bricorama Les Billaux accepte plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, et même des chèques. Pourtant, certaines expériences client mentionnent des soucis lors des paiements par chèque, ce qui peut prêter à confusion.

Livraison et retrait en magasin

Le service de livraison est également un avantage notable, bien qu'il soit parfois sujet à des malentendus. Les clients peuvent aussi profiter de la possibilité de faire des courses rapides en commandant des produits en ligne pour un retrait en magasin. Cependant, certains commentaires soulignent des difficultés concernant les disponibilités des produits annoncés en ligne.

Un assortiment complet d’appareils électroniques et autres produits

Bricorama propose une vaste gamme de produits allant des ampoules aux piles, en passant par des appareils électroniques. Bien que la diversité des produits soit appréciée, certains clients ont noté des ruptures fréquentes pour des articles populaires.

Ambiance et accueil

L’ambiance du magasin est généralement jugée calme et accueillante. Les employés sont souvent décrits comme agréables et serviables, prêts à fournir des conseils utiles aux clients. Toutefois, toute expérience n'est pas uniforme, et certains clients ont signalé des interactions moins satisfaisantes, notamment à la caisse où le personnel peut sembler peu communicatif.

Conclusion

En conclusion, le Bricorama Les Billaux se distingue par ses efforts pour offrir une grande variété de services, une accessibilité notoire et un choix de produits qui répond à de nombreux besoins. Malgré quelques critiques concernant certaines pratiques de service et des problèmes de stock, de nombreux clients apprécient l’engagement de l’équipe du magasin. Dans l'ensemble, il reste un choix solide pour les projets de bricolage dans la région.

Nous sommes situés à

La ligne de contact de ce Magasin de bricolage est +33557231230

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33557231230

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 57 commentaire(s) reçu(s).

Gaspard Gaël Vincent (14/06/2025 21:01):
Toujours aussi bien et accueil et service au top, c'est vraiment agréable à voir!
Damien Fabrice Humbert (13/06/2025 00:20):
Aujourd'hui, le 12 juin 2024, j'ai visité le magasin de bricolage et j'ai été confronté à une hôtesse de caisse impolie et désagréable au possible.
Jeanne Marie-Claire Joly (12/06/2025 20:12):
Depuis la réfection du magasin, c'est tellement mieux. Plus clair et mieux organisé.
Gaspard Gaël Lemoigne (12/06/2025 18:52):
Très contents comme d'habitude mais encore plus lors de notre achat du 17 avril car le vendeur Enen (désolé pour l'orthographe😉) nous a parfaitement renseignés et servis avec efficacité et sourire... Merci...
Thérèse Ninon Sauvage (07/06/2025 11:39):
Toujours une grande file d'attente devant une seule caisse. En plus de l'attente, on se retrouve face à des caissières râleuses qui parlent mal aux clients. Il faudrait embaucher du personnel ayant le sens de l'accueil, d'autant plus que les prix sont assez élevés.
Gabriel Baptiste Rousseau (05/06/2025 20:42):
J'appelle avant de me rendre pour savoir s'ils acceptent la carte Cadhoc car Bricorama est partenaire. Une dame me répond que oui, pas de problème. Une fois à la caisse, on me dit qu'ils n'acceptent pas la carte Cadhoc, seulement les chèques. Soi-disant, ils ne sont pas équipés pour prendre la carte Cadhoc. Je trouve ça un peu fort, aucune excuse et surtout beaucoup d'incompétence car visiblement ne sait pas comment passer la carte sur son ckd (j'ai fait des factures pendant 30 ans). Première visite et dernière.
Eléonore Coralie Masson (03/06/2025 23:18):
Le personnel est serviable et souriant mais parfois pas toujours de bons conseils et pas assez nombreux. Par conséquent, il peut y avoir des lacunes en termes de précision sur les articles vendus. Je recommande tout de même, très bon service de proximité.
Thierry Gabriel Jean (03/06/2025 03:20):
On trouve tout ce que l'on désire et... surtout des conseils... C'est un beau magasin... Même les plantes sont bien entretenues... Le magasin a été rénové, il semble plus grand qu'avant, avec un nouvel agencement, un véritable espace consacré aux plantes d'intérieur et aux pots, c'est plus clair... Merci pour le soin apporté, le confort des clients et des employés...
Fabrice Charles Pelletier (03/06/2025 00:24):
Nous sommes venus pour un aspirateur.
Le conseiller nous répond "franchement pfffff je ne sais pas quoi prendre non plus en aspirateur alors pfffff je saurais pas vous dire"
Et lorsque je demande si l'un est bien la réponse est "pfffff non il est nul" sans arguments, sans explications....
Nous allons donc chez Mr Bricolage
Dommage c'était une vente à 500€ qui aurait pu être conclue avec un sourire.
Bravo 👏🏼👏🏼
Julien Georges Leclercq (28/05/2025 15:10):
De bonnes promotions dans la publicité, par exemple la plaque nervurée 2x1m à 23.80€ la plaque. Dommage qu'ils n'aient rien en stock, délai de 10 jours minimum et plein d'autres produits présents dans la pub absents en magasin. Moi, j'appelle ça des charlots. Tant pis, Amazon va plus vite et propose de bons prix. On va retourner aux magasins de bricolage à Bordeaux. Cordialement.
Fanny Sylvie Joubert (28/05/2025 08:01):
Bon magasin avec une équipe sympa ! Seul bémol que je trouve, c'est la gestion des commandes faites en ligne, signalées comme prêtes par SMS et en réalité pas du tout prêtes une fois sur place, perte de temps au final ... Mais à part ça, bon magasin ;)
Edouard Louis-Marie Drouin (24/05/2025 22:20):
J'ai acheté une tronçonneuse le 25 janvier et le vendeur m'a assuré l'avoir préparée avec la chaîne. Mais lors du premier essai, il s'est avéré que la chaîne était montée à l'envers... Est-ce professionnel ???
Damien Paul Brisset (24/05/2025 16:56):
C'est vraiment marrant les prix !! 20 litres de carburant pour appareil pétrole (fév. 2023) à leur marque, presque 2.50€ le litre !!! Je préfère avoir froid, c'est gratuit ... ou aller ailleurs (1.80€/l) dans d'autres enseignes.
Edouard Louis-Marie Gosselin (24/05/2025 08:24):
Personnel très engagé dans la satisfaction du client et surtout qui bouge ciel et terre pour vous trouver l'article désiré. Un petit clin d'œil à la responsable du rayon jardinage 😉🤗 qui mérite les félicitations de son employeur 😊 …
Salomé Margaux Marchal (21/05/2025 21:48):
Moi, je suis un fan de bricolage et j'apprécie beaucoup ce magasin. Certains employés sont vraiment sympas et commencent à me reconnaître maintenant. J'aime bien leur carte de fidélité qui propose des bons de réduction, mais ce serait mieux s'ils les mettaient sur un compte fidélité. Parce que si l'on perd le bon, il est perdu et appartient à tout le monde ! En outre, avoir des prix plus bas serait préférable car c'est un peu cher pour le moment. Ce serait vraiment top !
Julien Valentin Simon (21/05/2025 03:48):
J'ai trouvé plein d'idées chez les Abri de jardins, et des conseils top ! Merci à l'équipe qui a été super accueillante. Génial : je vais concrétiser mon projet de jardin chez eux ! Merci.
Charles Jean-Philippe Pelletier (19/05/2025 16:29):
Le personnel très sympathique et disponible.
J'ai eu un problème pris en garantie pour un taille bordure et il m'a été remis un appareil neuf, afin de ne pas avoir à attendre le retour du SAV du fabricant pour l'appareil en panne.
Je recommande vivement !
Guillaume Théo Leroux (19/05/2025 14:30):
Quelle horreur ! Jamais vu ça ! Le personnel se dispute devant les clients (et mon fils de 6 ans), vous fait attendre en faisant semblant de ne pas vous voir. Pour une plaque de plâtre, il faut traverser deux fois le magasin et la charger sous une pluie battante. Quand j'ai souligné qu'il serait plus judicieux de pouvoir charger à l'abri, on m'a dit que le client n'avait qu'à ne pas venir quand il pleut. Des tarifs exorbitants. Heureusement, il existe des concurrents beaucoup plus professionnels sur le marché.
Olivier Noah Pelletier (19/05/2025 10:38):
Accueil très chaleureux et conseils très utiles au rayon papier peint, vraiment top!
Colette Sandrine Lejeune (18/05/2025 21:54):
Une équipe très à l'écoute et chaleureuse. Ils ont repris un produit même après la fin du délai de retour. Je fréquente souvent ce magasin, c'est vraiment top.

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