Magasin de bricolage E.Leclerc Brico à Mazères : Un service accessible et complet
Le magasin de bricolage E.Leclerc Brico, situé à Mazères, se démarque par son accessibilité et ses nombreux services disponibles. Que vous soyez un bricoleur aguerri ou un amateur, vous y trouverez tout le nécessaire pour vos projets.
Accessibilité et confort
L'entrée accessible en fauteuil roulant ainsi que le parking accessible en fauteuil roulant témoignent de l'engagement du magasin à offrir un accès facile à tous ses clients. De plus, les toilettes accessibles en fauteuil roulant garantissent un confort supplémentaire lors de votre visite.
Paiements faciles et pratiques
E.Leclerc Brico facilite la vie de ses clients avec des options de paiements variées. Vous pouvez régler vos achats par cartes de crédit ou opter pour le retrait en magasin si vous préférez commander en ligne. Ce système de retrait permet d'effectuer des courses rapides sans attente.
Services diversifiés
Le magasin propose également un service de montage pour ceux qui souhaitent bénéficier d’une aide professionnelle lors de l'installation de leurs achats. Les services disponibles au sein du magasin incluent des conseils personnalisés, notamment dans les rayons peinture où des employés comme Katy se distinguent par leur professionnalisme et leur amabilité.
Livraison et recyclage
La livraison est aussi un aspect clé de l'expérience client, bien que certaines remarques aient été émises concernant des problèmes de mise en œuvre. Toutefois, E.Leclerc Brico s'efforce d'améliorer ce service. Le magasin est également engagé dans une démarche de recyclage, permettant aux clients de se débarrasser de leurs anciennes piles, ampoules ou cartouches d'encre de manière écologique.
Conclusion
En somme, le magasin E.Leclerc Brico de Mazères offre une expérience d'achat complète et agréable grâce à son accessibilité, sa gamme étendue de produits, et ses services variés. De l'appui à la clientèle aux solutions adaptées pour tous, il ne fait aucun doute que ce magasin est une véritable ressource pour tous vos besoins en bricolage.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 72 commentaire(s) reçu(s).
Didier Léon Barthelemy (23/08/2025 23:31):
Bonjour, je m'appelle M. Cardineau, et je voulais exprimer ma gratitude à Cathy du rayon peinture pour ses conseils avisés et son professionnalisme. Les peintures ont un rendu magnifique, je suis très satisfait.
Léa Océane Gobin (21/08/2025 14:08):
Je suis extrêmement déçue du service de livraison. J'ai payé pour une livraison de carreaux pour la terrasse. Ces derniers ont été déchargés au pied du portail, à 30 mètres du chantier sous prétexte que le chariot élévateur ne pouvait pas les amener à destination. Le magasin aurait-il pu équiper le livreur d'un équipement motorisé ??? Débrouillez-vous, ce n'est plus notre problème... C'est ce que nous avons ressenti, mon mari et moi, âgés devant notre pile de carreaux...
Joséphine Sandrine Lambert (19/08/2025 21:14):
Un accueil fantastique, les agents de sécurité sont incroyables. Je suis arrivé et j'ai demandé s'ils pourraient garder mes vêtements, et un agent de sécurité m'a gentiment expliqué et montré où c'était, donc merci. Ensuite, le magasin est propre et agréable, le personnel est sympathique et professionnel, on trouve ce que l'on cherche. Merci à vous tous.
Baptiste Vallet (16/08/2025 19:44):
Un grand merci au département de plomberie sanitaire pour leur réactivité concernant le service après-vente de mon chauffe-eau, et tout particulièrement à Nathalie et Jérôme. Après quelques douches froides, retrouver une douche chaude, ça réchauffe le cœur ! Merci encore. Guillaume
Clément Loïc Paris (16/08/2025 14:09):
Après avoir eu un souci suite à un achat et un retour au service après-vente, le responsable a fait preuve d'un geste commercial en prenant rapidement en compte mon problème et en trouvant une solution qui répondait à mes attentes. Vraiment très sérieux, c'est appréciable.
Maud Hortense Joly (16/08/2025 02:48):
Expérience très décevante ! J'ai fait couper des planches et une fois rentré chez moi, j'ai assemblé le tout pour me rendre compte qu'il y avait une erreur de coupe, c'est dommage mais cela peut arriver. J'ai dû retourner au magasin pour expliquer le problème, on m'a demandé de revenir plus tard pour recouper cette petite planche. Premièrement, j'ai dû faire la queue avec la planche, ensuite faire la queue pour la recoupe (même si la caissière avait prévenu et expliqué au téléphone), puis retourner faire la queue en caisse pour repartir sans payer évidemment. La caissière du service client semblait vraiment agacée. 1 heure et 10 minutes pour une erreur de leur part, avouez que c'est embêtant. Suite à cet avis, j'ai été contacté par le service client à qui j'ai exposé mon problème et il m'a été dit, en somme, que c'était comme ça et pas autrement, donc inutile de vous dire que je vais les boycotter.
Hubert Adrien Lefebvre (15/08/2025 12:35):
Un magasin de bricolage de grande qualité. Les prix sont abordables et surtout les conseils sont de grande qualité grâce à des équipes disponibles et vraiment compétentes. Il y a des bornes d'appel dans chaque rayon, ce qui montre l'engagement constant envers le client. Je recommande vivement !
Catherine Sandrine Boyer (11/08/2025 18:32):
Il y a très peu de vendeurs pour donner des conseils et le choix est limité.
Charlotte Béatrice Mallet (10/08/2025 13:04):
Stage sur la culture des agrumes ***** incroyable! Grâce à cette formation, mes agrumes sont maintenant magnifiques et je suis autonome dans ma production de 🍋 citron, de 🍊 mandarine, et de bergamote. Les conseils reçus pendant le stage ont été très précieux. J'espère qu'il y aura un atelier sur le greffage à l'avenir. Merci beaucoup!
Élodie Joséphine Chretien (09/08/2025 08:21):
Depuis que j'avais entendu parler de ce magasin, j'ai décidé de faire un détour pour le découvrir par moi-même. J'ai été agréablement surpris par ce magasin, qui est propre et bien entretenu. C'est un endroit qui donne envie... Même si je n'avais pas besoin de grand-chose, je suis reparti avec plein d'idées en tête et je prévois d'y retourner pour les concrétiser. L'espace est bien aménagé, offrant un large choix sans que tout soit éparpillé, et les prix sont très raisonnables.
Le personnel est également très sympathique, chaque vendeur que j'ai croisé m'a salué chaleureusement. C'est vraiment agréable !
En résumé, c'est un magasin clair, bien organisé et presque sans faute...
Le seul petit point négatif, c'est un léger problème avec la chasse d'eau des toilettes publiques, qui étaient par ailleurs très propres.
Océane Marie-Thérèse Andre (03/08/2025 22:48):
Je m'y rends régulièrement. Le magasin est propre et propose un large choix d'articles en bricolage et jardinage. Le personnel est toujours disponible pour donner des conseils. En ce qui concerne les articles de décoration (luminaires, etc.), je les trouve un peu trop chers. De plus, les produits alimentaires sont également assez onéreux.
Sandrine Delphine Lemoine (03/08/2025 16:41):
Ce magasin de bricolage est vraiment top, on y trouve tout ce dont on a besoin!
Marguerite Amandine Lombard (30/07/2025 10:59):
Je tiens à remercier chaleureusement la jeune femme (qui portait un maquillage coloré et des lunettes, je n'ai pas retenu son prénom..) qui nous a conseillés aujourd'hui vers 18h45 dans le rayon peinture. Nous étions en train de réfléchir sur la quantité de pots de peinture dont nous avions besoin. Elle est arrivée à notre aide en calculant précisément la quantité de peinture nécessaire en fonction de la superficie de nos pièces, et elle nous a également orientés sur le choix de la peinture en fonction de nos besoins.
Nous avons pu faire le meilleur choix grâce à elle!
Merci encore pour ses précieux conseils!
Mathieu Benjamin Garnier (30/07/2025 08:26):
Bonjour,
Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec ce magasin de bricolage. J'ai acheté deux types de carrelage début février pour ma salle principale dans le but de créer un tapis central. Malheureusement, le deuxième carrelage aurait dû être reçu fin février, mais on me dit maintenant qu'il ne sera disponible que vers le 15 mai.
Résultat, ma maison est en chantier depuis plus de deux mois. Comme d'habitude, l'incompétence est au rendez-vous. Cependant, je suis convaincu qu'ils auront une excellente excuse, évidemment.
Brigitte Diane Valentin (30/07/2025 02:10):
Je ne pouvais pas mettre zéro étoile mais l'accueil était mauvais, prendre les clients pour des menteurs. J'ai appelé ce matin pour réserver une bâche en mon nom, le vendeur devait s'en occuper car c'était la dernière. La réservation n'a pas été faite, des gens qui n'aiment pas travailler et qui vous prennent de haut. À l'avenir, j'éviterai et je déconseillerai. Les Bricorama, eux, sont à votre écoute et prennent les réservations aussi.
Agnès Élise Jacquet (29/07/2025 12:11):
Mon expérience au magasin de bricolage a été tout sauf agréable. Je me suis retrouvé refusé à l'entrée sous prétexte que mon chien n'était pas dans un chariot, alors qu'un husky était autorisé à passer devant moi, tenu en laisse. J'ai été choqué par le traitement discriminatoire basé sur la race de nos compagnons à quatre pattes. Une véritable déception de la part du personnel de sécurité qui semble choisir qui peut entrer en fonction de la race de l'animal.
Laure Liliane Leroy (27/07/2025 04:24):
Boutique agréable, les allées sont larges, c'est plaisant. Il y a une variété de choix dans les rayons avec différentes gammes de prix. Parfait pour trouver ce que l'on cherche. Je recommande vivement.
Benoît Théo Pottier (24/07/2025 17:54):
J'ai été très bien conseillé par Maréva au rayon décoration quand j'ai acheté un produit pour enlever mon papier peint. Je recommande ce magasin avec beaucoup de choix
Pierre Yves Sauvage (24/07/2025 15:18):
Quel magasin de bricolage fantastique!
Je suis vraiment impressionnée par la variété et les prix des produits, ainsi que par la gentillesse du personnel!
Un grand merci à vous!
Clément Pierre Rolland (22/07/2025 03:47):
Je tiens à exprimer ma gratitude à Katy du département de peinture qui m'a aimablement assisté pour trouver la peinture dont j'avais besoin et surtout avec de très bons conseils. Une personne bienveillante qui se fait rare de nos jours.
