Bricomarché Saintes - Saintes

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Bricomarché Saintes - Saintes

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Découvrez le Magasin de Bricolage Bricomarché à Saintes

Situé au cœur de Saintes, le magasin de bricolage Bricomarché offre une vaste gamme de produits pour tous vos projets de rénovation et de construction. Que vous soyez un bricoleur occasionnel ou un professionnel aguerri, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin.

Accessibilité et Services

Le Bricomarché de Saintes se distingue par son accessibilité. Le parking accessible en fauteuil roulant et l'entrée accessible en fauteuil roulant garantissent que tous les clients peuvent profiter de leurs services sans difficulté. De plus, le magasin est bien agencé, permettant une circulation fluide et agréable. Les services disponibles incluent: - Retrait en magasin : Commandez en ligne et récupérez vos articles facilement. - Drive disponible : Pour ceux qui préfèrent éviter les files d'attente. - Livraison : Profitez de la commodité de faire livrer vos achats directement chez vous. - Paiements mobiles NFC : Facilitez vos paiements avec cette option moderne. Le magasin accepte également les cartes de crédit et les cartes de débit, assurant ainsi une flexibilité lors de vos achats.

Large Choix de Produits

Bricomarché Saintes offre un large choix de produits, allant des piles aux ampoules, en passant par divers matériaux de bricolage. Bien que certains clients aient noté qu’il n’y a peut-être pas autant de choix que dans les grandes surfaces, la qualité des produits est reconnue. Les avis positifs mentionnent souvent le bon rapport qualité-prix ainsi que la beauté des plantes et poteries disponibles.

Expérience Client

L’expérience d’achat peut varier. Beaucoup apprécient l'amabilité du personnel, tandis que d'autres ont rencontré des difficultés avec l’attitude de certains vendeurs. Certains clients soulignent la serviabilité d’employés qui sont disponibles pour fournir des conseils, alors que d'autres expriment leur frustration face à des interactions désagréables. « Honnêtement, j'ai dû demander par téléphone pour des informations sur une référence de lino, mais je n'ai pas reçu le soutien escompté... » mentionne un client déçu. En revanche, d'autres témoignages louent l’efficacité du retrait en magasin et le bon accueil à l'entrée.

Gestion des Retours

Un point souvent critiqué concerne la politique de retour de produits. Plusieurs clients ont signalé des problèmes lors de tentatives de retour, indiquant qu'ils ne reçoivent pas de remboursement mais un avoir à la place. Ce manque de flexibilité pourrait influencer la décision de certains clients de revenir.

Satisfaction Global

Malgré quelques critiques concernant le personnel, beaucoup s'accordent à dire que Bricomarché Saintes fait de son mieux pour rivaliser avec les géants du bricolage. La diversité des produits, la propreté du magasin, et le service à la clientèle sont des atouts indéniables. En somme, si vous cherchez un magasin où vous pouvez rapidement trouver ce dont vous avez besoin, avec des possibilités de faire des courses rapides, Bricomarché Saintes reste une option intéressante. Que vous veniez pour des outils, de la peinture, ou des conseils, ce magasin est prêt à vous accueillir.

Vous pouvez nous contacter à

La ligne de contact dit Magasin de bricolage est +33546962525

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33546962525

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Eléonore Camille Blanchard (14/06/2025 04:27):
Jamais déçu, le personnel du rayon menuiserie est vraiment sympa et de bons conseils. Ils ne cherchent pas à arnaquer les clients. Pour ce qui est de la peinture, c'est pareil, des conseils au top et une ambiance très agréable. Je dois avouer que je les ai fait déplacer des palettes de parquet pour rien, mais ils ne m'en ont pas voulu. La caissière est adorable, bref, avec mon mari, on y va souvent, que ce soit pour des projets personnels ou professionnels. A bientôt!
Charlotte Violette Delahaye (10/06/2025 22:43):
Nous venons souvent dans ce magasin pour la rénovation de notre maison. Il y a beaucoup de choix et des bons produits. Cependant, nous avons été déçus par le personnel... La vendeuse était désagréable, elle parle aux clients de façon agressive. Et certains vendeurs soufflent quand on leur demande un renseignement... Nous avons vraiment été très déçus lors de nos dernières visites...
Lucas Louis-Marie Bouchet (10/06/2025 20:15):
Ce magasin a du personnel incompétent et irrespectueux comme je n'ai jamais vu ailleurs... La personne nommée Véronique est totalement irrespectueuse et traite vraiment le client comme un moins que rien, je ne comprends même pas comment elle peut encore être employée. Le gérant doit être soit laxiste soit aveugle... Il y a aussi une dame plus âgée dans le rayon peinture, qui passe son temps à critiquer les rares personnes qu'elle croise en magasin... Ce magasin aurait certainement plus de potentiel s'il changeait son personnel... C'est lamentable de voir ça alors que tant de personnes pourraient faire un bien meilleur travail que ces deux individus...
Catherine Sandrine Joly (06/06/2025 23:59):
J'ai récemment visité un magasin de bricolage et je dois dire que j'ai été agréablement surpris. L'agencement était impeccable, le personnel nombreux et prêt à me conseiller. Vraiment top !
Béatrice Coralie Bodin (06/06/2025 23:12):
Peut-être qu'il n'y a pas autant de choix que dans les grandes enseignes de bricolage, mais on trouve quand même une large sélection ici. Les rayons permettent de trouver rapidement ce dont on a besoin et de repartir avec un chariot bien rempli sans perdre trop de temps.

Ayant travaillé par le passé dans un autre magasin de bricolage, je donnerais une 6ème étoile pour la gentillesse, le service et la bienveillance du personnel, ainsi que du directeur qui est venu à mon secours alors que j'avais les bras chargés.

Je tiens à souligner l'image que tout le personnel et le magasin renvoient. Il m'arrive d'aller chez vos concurrents pour certains produits, mais c'est dans votre magasin que je préfère aller, même si parfois je ne trouve pas le produit recherché, mais je dois avouer être très exigeant.

Continuez ainsi, Monsieur le directeur, ainsi que votre équipe.
Paul Thierry Durand (05/06/2025 14:45):
Je donne une étoile pour ne pas donner 0. L'étiquette ne correspond pas aux produits, ce n'est pas la première fois. La caissière est incapable de faire quoi que ce soit et peu aimable. Je suis très déçu de ce magasin où l'on se servait tout le temps AVANT.
Emmanuel Thierry Perrin (05/06/2025 03:23):
Les vendeurs sont tellement serviables et à l'écoute dans ce magasin de bricolage, c'est vraiment agréable de recevoir un si bon service!
Nathalie Mélanie Laporte (04/06/2025 15:35):
Boutique très agréable pour trouver du petit matériel et des outils pour un usage quotidien.
Antoine Laurent Charpentier (02/06/2025 13:48):
J'ai récemment acheté une tronçonneuse dans ce magasin, en demandant l'avis de la vendeuse qui m'a compté les maillons de la chaîne. Malheureusement, le produit ne convenait pas. Au moment du retour avec la facture, j'ai été accueilli froidement par un jeune responsable de rayon qui a refusé de reprendre l'article en me disant de me débrouiller, tout en s'adressant à la caissière.
Je me demande vraiment en qui on peut avoir confiance ! Je suis perdu quant à la suite à donner.
Sophie Tatiana Reynaud (31/05/2025 05:57):
Certaines personnes du magasin ne sont pas très courtoises 😡, mais les caissières sont au top👍...
Coralie Océane Vallet (28/05/2025 23:48):
J'ai eu de très bonnes interactions avec le personnel. Ils étaient très compétents.
Geneviève Océane Renard (28/05/2025 16:15):
Lors de ma récente visite dans ce magasin de bricolage, j'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux du personnel dès mon entrée. Ils sont venus à ma rencontre pour me conseiller et m'orienter dans mes achats. J'ai également apprécié la large gamme de choix proposée pour un magasin de cette taille. Le service de retrait en clic and collect était très efficace, ma commande était déjà chargée sur un chariot, ce qui a facilité le processus de récupération. Une expérience client très satisfaisante dans l'ensemble !

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