Art et Carrelage : Votre Magasin de Carrelage à Angoulins
Situé à Angoulins, Art et Carrelage se démarque par sa large gamme de produits et son service client de qualité. Que vous souhaitiez rénover votre salle de bain ou embellir votre espace de vie, ce magasin est votre destination incontournable.
Accessibilité et Services Disponibles
Le magasin offre une entrée accessible en fauteuil roulant, garantissant que tous les clients peuvent profiter de ses services sans difficulté. De plus, un parking accessible en fauteuil roulant est disponible pour un accès facilité.
Une Expérience Agréable d'Achat
Les clients apprécient grandement l'accueil chaleureux du personnel. Des commentaires comme "Accueil super" et "Très bien accueillie, conseillée et aidée" reflètent le professionnalisme de l'équipe. Les conseillers prennent le temps d'écouter vos besoins et de vous offrir des bons conseils.
Moyens de Paiement Flexibles
Art et Carrelage facilite les transactions avec plusieurs options de paiements. Vous pouvez régler vos achats en utilisant des cartes de débit, cartes de crédit et même des chèques. Cela permet aux clients de choisir la méthode qui leur convient le mieux.
Retrait et Livraison
Pour plus de commodité, le magasin propose un retrait en magasin pour les commandes passées en ligne. Si vous préférez rester chez vous, le service de livraison peut également être organisé, bien que certains clients aient noté des défis concernant les délais de livraison. Néanmoins, l'effort pour résoudre les problèmes, comme l'indiquent certains avis, témoigne d'un engagement envers la satisfaction client.
Un Large Choix de Produits
Le showroom est bien achalandé, offrant une variété de carrelages de qualité. Les visiteurs soulignent souvent le grand choix disponible, ce qui permet de trouver des matériaux adaptés à chaque projet. Des commentaires tels que "Beaux carrelages" et "Joli choix" illustrent cet aspect.
Conclusion
Bien qu'il y ait eu quelques retours sur des expériences moins satisfaisantes surtout concernant la communication après-vente, la majorité des avis mettent en avant le professionnalisme du personnel et la qualité des produits. Si vous recherchez un magasin de carrelage à Angoulins, Art et Carrelage mérite définitivement une visite pour découvrir toutes les options qui s'offrent à vous.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 76 commentaire(s) reçu(s).
Marie-Claire Émeline Delorme (31/07/2025 15:16):
Un grand merci pour votre accueil chaleureux et votre amabilité, le temps que vous m'avez consacré pour trouver une solution a été d'une grande aide. Je n'hésiterai pas à revenir chez vous si besoin est. Vous êtes vraiment au top et je recommande vivement votre magasin.
Sandrine Victoire Mahe (28/07/2025 08:11):
Accueil très chaleureux et conseils avisés, je recommande vivement ce magasin de carrelage.
Chloé Pauline Reynaud (23/07/2025 07:37):
Entreprise qui ne respecte pas ses engagements. La commerciale a commandé trop de marchandises et n'a pas repris le surplus, alors qu'elle nous avait assuré que ce ne serait pas un problème. Allez acheter ailleurs!!!
En effet, il y a beaucoup de détails omis dans cet avis ! Nous sommes actuellement 6 mois après la commande, et cela fait plus de 2 mois que la commerciale doit me rappeler, mais elle n'a même pas pris la peine de le faire !!! La commande passée cet été était en réalité un complément, car il y a eu des erreurs de quantité d'une part, et des manques d'autre part. Compte tenu du fait que le carreleur n'est pas uniquement à ma disposition, et des délais de livraison pour les nouvelles commandes, si la marchandise n'avait pas manqué, j'aurais pu retourner le surplus plus tôt ! Pour passer une nouvelle commande et payer le complément, il n'y avait pas de problème de différence de bain ou de calibre. Ces problèmes ne concernent que le carrelage, et non les sacs de colle, joints, cartouches de mapesil et plinthes en bois standards, qui n'ont pas été repris malgré ce qui avait été dit par le vendeur. Si vous ne connaissez pas de magasin qui reprennent la marchandise non utilisée, encore emballée plusieurs mois après l'avoir vendue (par erreur), vous semblez mal informé...!!! Le client.
Florence Diane Carpentier (21/07/2025 18:58):
Un magasin de carrelage vraiment génial, on a envie de tout acheter.
En plus, un accueil souriant, avec écoute et disponibilité.
Cela fait plusieurs fois que je choisis mes revêtements de sol et faïence ici, toujours ravie.
Merci.
Didier Maxime Boucher (21/07/2025 14:40):
À éviter absolument, catastrophique ! Et pour couronner le tout, pas de masque obligatoire dans le magasin.
Sylvie Cécile Guillet (20/07/2025 22:25):
Un accueil très agréable... Une large sélection de carrelages.
Mélanie Diane Chapuis (20/07/2025 14:13):
Bonjour !
Je suis un spécialiste SEO et je tiens à vous dire que votre article sur Magasin de carrelage est vraiment intéressant. Vous avez abordé le sujet de manière très complète et instructive. J'ai apprécié la qualité de vos informations et la pertinence de vos conseils. Continuez comme ça, c'est un plaisir de vous lire !
Adrien Étienne Bouvet (18/07/2025 14:26):
Accueil très chaleureux et compétence au top à Angoulins. En revanche, j'ai été déçu par le magasin de Saint Sulpice de Royan où l'accueil était inexistant. Je ne suis pas la seule à partager cet avis. C'est dommage car la marchandise présentée est vraiment intéressante. Malheureusement, face au désintérêt des employés envers les clients qui franchissent la porte du magasin, il vaut mieux chercher ailleurs.
René Adrien Colin (17/07/2025 06:55):
Eh bien, je ne suis pas très satisfait de la plomberie de la douche. En 3 ans, nous avons dû remplacer le mitigeur deux fois et le problème persiste toujours. En ce qui concerne le carrelage, il est super. Cependant, nous ne ferons plus appel à eux pour la plomberie de la douche.
Claude Thierry Noel (15/07/2025 17:51):
J'ai été très bien accueilli et bien informé.
Il y a un bel assortiment de carrelage à choisir.
Thérèse Aurore Meunier (13/07/2025 11:17):
Je vous remercie de facturer des palettes jetables, c'est vraiment du vol.
Jeanne Marie-Thérèse Jullien (12/07/2025 12:40):
Le showroom est incroyable et l'accueil est vraiment excellent.
Marion Laure Barthelemy (12/07/2025 09:00):
Quel showroom magnifique et quel choix immense !
Cédric Stéphane Girard (12/07/2025 05:31):
Bien accompagné et conseillé. Un large choix disponible.
Paul Guillaume Perrin (12/07/2025 04:37):
Joli showroom, personnel compétent et professionnel. Je n'ai malheureusement pas trouvé ce que je cherchais, mais ce n'est pas de leur faute.
Victoire Benard (10/07/2025 15:19):
Expérience lamentable... nous sommes un jeune couple, premier achat, petit budget de rénovation donc nous sommes allés chez Art et Carrelage pour "nous faire plaisir" en faisant confiance à des spécialistes, mais quelle déception ! Au final, nous avons trouvé la même qualité chez Leroy Merlin avec un service après-vente vraiment génial ! Pour résumer, nous avons passé commande en juin 2022 pour une livraison fin juillet, pas de problèmes. Entre-temps, le prix de la facture a augmenté de 190 euros sans prévenir alors que nous avions signé un devis avec un acompte... Au téléphone, le personnel était vraiment désagréable, clairement agacé alors que le conseiller était incapable de répondre à ses e-mails dans un délai raisonnable. Bref, nous avons dû venir un samedi après-midi sans prévenir ! Nous avons finalement réussi à récupérer le prix initial, non sans difficultés... mais ce n'était que le début ! Retard de livraison pour une partie des carreaux, on nous annonce début septembre. Soit 1 mois et demi plus tard. Nous avons perdu notre carreleur. Puis début septembre, toujours aucun signe de vie, pendant ce temps le stress monte, et finalement la livraison arrive fin septembre. Nous avions ENCORE perdu le carreleur car nous ne pouvions pas fixer de date de travaux... Quand la palette est enfin arrivée, je n'ai pas eu le temps de la vérifier honnêtement (au milieu du chantier je devais me débrouiller seule). Quand j'ai ouvert les cartons presque deux semaines plus tard, presque tous mes carreaux étaient cassés dans les coins, complètement émaillés sur tous les bords... Le commercial a presque réussi à faire croire à mon conjoint que c'était normal ! Aujourd'hui, nous sommes le 25 janvier 2023 et nous venons tout juste d'obtenir un geste commercial. Le virement a pris plus d'un mois à arriver une fois l'accord donné, la banque et le comptable doivent sûrement vivre dans la forêt amazonienne (chaque semaine c'était "cette semaine c'est bon"). En résumé, pour vous vendre et prendre votre argent, vous aurez des sourires, des cafés et de la bonne humeur ! En revanche, au moindre problème, vous devenez pénibles, on vous manque de respect, le commercial m'a même dit "je vais finir par vous détester" quand je l'ai appelé pour les carreaux cassés, on se demande qui est le client... Après de nombreux appels et déplacements de mon conjoint à plusieurs reprises, la bataille de 6 mois est enfin terminée !!!!
Alain Côme Bouchet (10/07/2025 00:52):
Conseils et options au top. Parfait.
Édith Gabrielle Sarrazin (08/07/2025 10:35):
Ils sont vraiment à l'écoute, c'est fantastique! J'ai été impressionné par leur service client et leur volonté de satisfaire mes besoins. Je recommande vivement ce magasin de carrelage à quiconque recherche une expérience d'achat agréable et personnalisée.
Adèle Solène Paris (05/07/2025 02:09):
Quelle salle magnifique.. et le personnel est à la hauteur de la haute qualité présentée !!!
Basile Corentin Besse (04/07/2025 22:33):
L'accueil de l'équipe est tellement chaleureux et le service est si rapide, je tiens à remercier l'entreprise où je travaille. C'est vraiment un plaisir de travailler ici !
