Pl@net Immobilier - Chauray

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Magasin de Carrelage Pl@net IMMOBILIER à Chauray : Un Point de Vente Accessible

Le Magasin de carrelage Pl@net IMMOBILIER situé à Chauray est un lieu incontournable pour ceux qui cherchent des matériaux de construction de qualité, particulièrement en matière de carrelage. Avec une attention particulière portée à l'accessibilité, ce magasin se veut accueillant pour tous les clients.

Accessibilité et Services Disponibles

Dans le souci de rendre l'expérience d'achat agréable, le magasin propose un parking accessible en fauteuil roulant ainsi qu'une entrée accessible en fauteuil roulant. Ces aménagements garantissent que chacun puisse accéder aux produits sans difficulté, quel que soit son niveau de mobilité.

Une Expérience Client à Améliorer

Cependant, il convient de noter que certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la réactivité et le service après-vente. Un témoignage décrit une situation où un client a attendu un devis pour une cuisine sur mesure, mais n'a jamais reçu de réponse, entraînant la vente de la maison convoitée à un autre acheteur. Ce manque de communication soulève des questions sur le professionnalisme du personnel, notamment de Monsieur Fichet, en charge des modifications.

Livraison et Suivi Client

Malgré ces retours mitigés, le magasin continue d'offrir des services disponibles, tels que des conseils personnalisés sur le choix du carrelage, et envisage également des options de livraison pour ses clients. Cela témoigne d'une volonté de s'améliorer et de répondre aux attentes des consommateurs.

Conclusion

Le Magasin de carrelage Pl@net IMMOBILIER à Chauray représente une option solide pour ceux qui recherchent des matériaux de construction accessibles et variés. Bien que l'accessibilité soit un point fort, l'établissement devra peut-être revoir certains aspects de son service client pour garantir une expérience positive à tous. Les futurs clients sont donc encouragés à se renseigner et à partager leurs propres expériences afin de contribuer à l’évolution du service proposé.

Vous pouvez nous rendre visite à l'adresse :

La ligne de contact respective Magasin de carrelage est +33668684541

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33668684541

carte de Pl@net IMMOBILIER Magasin de carrelage à Chauray

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 3 de 3 commentaire(s) reçu(s).

Pauline Louise Blanchard (17/07/2025 22:05):
J'ai eu des ennuis avec cette entreprise lors de l'achat d'une de leurs maisons. J'ai donc visité la maison trois fois, une fois en compagnie de Monsieur Fichet, le propriétaire. Suite à la visite de la maison, j'ai demandé s'il était possible de remonter un mur de 50 cm et de modifier le carrelage de la douche à l'italienne, ce qu'il a accepté de faire gratuitement. J'ai trouvé cela sympa. Ensuite, il y avait une cuisine incluse dans la maison qui ne me convenait pas du tout, donc je lui ai demandé de ne pas l'installer, préférant une cuisine sur-mesure à mon goût. J'ai alors fait une offre, à ce moment-là Monsieur Fichet m'a dit qu'il refusait catégoriquement d'installer une cuisine concurrente dans sa maison, car il pouvait désormais me proposer une cuisine sur-mesure de la marque qu'ils allaient distribuer à Niort. J'ai donc fait marche arrière pour être sûr d'obtenir la maison et de faire installer la cuisine de sa marque. Je lui ai remis le devis de la concurrence pour qu'il ait toutes les mesures ainsi que le plan en 3D. Nous avons défini ensemble la couleur, le modèle, le plan de travail et les appareils électroménagers. J'ai relancé deux fois, mais toujours pas de devis pour la cuisine, j'ai attendu près de 15 jours. J'ai alors rappelé l'agence avec laquelle j'avais affaire, et c'est là que l'agence m'a annoncé qu'ils avaient vendu la maison à quelqu'un d'autre. J'étais abasourdi, j'avais passé deux mois à faire des devis, pour la piscine, le carrelage extérieur et même le portail. Même l'agence n'a pas compris le comportement de Monsieur Fichet. Après coup, l'agence m'a informé qu'ils avaient trouvé quelqu'un qui prenait la maison telle quelle, sans aucune modification. Je ne comprends pas l'attitude de Monsieur Fichet. Je trouve cela peu professionnel et surtout un manque de politesse, sachant que j'avais l'intention d'acheter la maison. J'attendais juste son devis pour la cuisine afin de tout valider. J'ai donc passé deux mois à perdre mon temps. Je ne suis pas prêt de recommander cette entreprise. Si c'est ainsi qu'ils traitent leurs clients, je plains les futurs clients lorsqu'ils auront leur société de cuisines. Pour information, la maison se trouvait à Fressines, dans le 79370.
Loïc Jean-Philippe Bigot (07/07/2025 05:35):
Oui, j'apprécie vraiment votre travail. C'est impressionnant !
Gaspard Gabriel Thomas (30/05/2025 21:46):
Refus d'intervention et de prise en charge des problèmes constatés seulement quelques mois après la construction. Actuellement en cours de procédure.
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