Floirac Point.p Carrelage - Floirac

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Bienvenue au Magasin de Carrelage Floirac

Le Magasin de Carrelage Floirac POINT.P est un véritable régal pour ceux qui recherchent des matériaux de qualité pour leurs projets de construction et de rénovation. Situé à Floirac, ce magasin est reconnu pour sa large gamme de carrelage, allant du classique au moderne, en passant par des designs uniques qui sauront embellir vos espaces.

Accessibilité et Services Disponibles

Le magasin est facilement accessible, avec un parking accessible en fauteuil roulant, garantissant que tous les clients peuvent profiter de leur visite sans contrainte. De plus, des services disponibles tels que le retrait en magasin sont offerts pour une commodité accrue. Vous pourrez ainsi récupérer vos articles rapidement et sans encombre.

Achat en Magasin et Paiements Modernes

Pour rendre votre expérience d'achat encore plus agréable, POINT.P Floirac accepte divers modes de paiement, y compris les paiements mobiles NFC et les cartes de débit. Cela permet de faciliter vos transactions et d'assurer une rapidité lors de vos achats en magasin.

Livraison et Retours

La livraison de vos commandes est également un élément clé de leur service. Grâce à une équipe professionnelle, vos produits peuvent être livrés directement chez vous, évitant ainsi des déplacements supplémentaires. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de livraison et de retours, soulignant l'importance de bien vérifier les quantités commandées avant de finaliser votre achat.

Une Équipe à l'Écoute

Les avis des clients montrent que l’équipe du magasin est généralement à l’écoute, offrant des conseils pertinents basés sur les besoins exprimés. Plusieurs clients ont mentionné des expériences positives avec le personnel, mettant en avant leur professionnalisme et leur capacité à identifier le carrelage parfait pour chaque projet.

Retour d'Expérience des Clients

Néanmoins, il est essentiel de noter que certaines expériences ont été moins satisfaisantes. Des clients ont fait état d’un accueil froid, de problèmes de communication, voire d'attentes déconcertantes. La gestion des commandes et des retours a également été critiquée, notamment en cas de produits manquants ou de délais non respectés.

Conclusion

En somme, le Magasin de Carrelage Floirac POINT.P est une destination incontournable pour tous vos besoins en carrelage, mariant accessibilité, variété de choix et conseils expert. Il est cependant recommandé de rester vigilant concernant la gestion des commandes et de réserver un créneau si nécessaire pour bénéficier d’un service optimal. Que vous soyez un professionnel du bâtiment ou un particulier en quête d'inspiration, vous trouverez forcément votre bonheur dans cet espace dédié au carrelage.

Nous sommes basés à

La ligne de contact dit Magasin de carrelage est +33557809809

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33557809809

Nous avons hâte de vous voir à :

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Commentaires:

Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 42 commentaire(s) reçu(s).

Alexandre Léon Renaud (12/06/2025 21:59):
Il y a tellement de choix, mais il vaut mieux prendre rendez-vous.
Basile Edouard Reynaud (11/06/2025 04:30):
Je tiens à remercier Gauthier et Thibault pour leur professionnalisme. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec gentillesse et expertise. Le magasin de carrelage est magnifique et j'ai hâte de commencer mon projet de rénovation grâce à leurs conseils avisés. Je recommande vivement cette enseigne pour tous vos besoins en carrelage.
Benjamin Axel Humbert (10/06/2025 19:50):
Une réactivité incroyable, un accueil chaleureux. Même avec beaucoup de clients dans le showroom, une disponibilité exceptionnelle. Merci beaucoup, Madame Dentreuil.
Basile Legros (09/06/2025 03:55):
Cela fait presque 2 ans que nous avons des problèmes pour être remboursés pour les baguettes. Lorsque nous leur avons expliqué notre projet avec des plans et des photos, les calculs de carrelage ont été réalisés par une personne de chez eux qui semblait très compétente dans son domaine... arrivés là, nous avons dû nous adapter car les quantités n'étaient pas correctes... De plus, en voyant des baguettes qui nous plaisaient, la personne nous a assuré qu'il était tout à fait possible de les installer, nous avons donc pris la quantité indiquée par cette même personne, voire même plus car c'était par lot de 10... Une fois arrivés chez nous, il était impossible d'installer ces baguettes, l'artisan nous a expliqué pourquoi, alors nous les avons ramenées et en effet, nous avions été mal conseillés... Et là, on nous a repris les baguettes en nous disant que nous serions remboursés au fur et à mesure des ventes, car quand nous les avions achetées, c'était par lot de 10 et étrangement, on ne les reprenait qu'à l'unité pour un remboursement uniquement si elles étaient rachetées... Depuis quand cela se passe-t-il ainsi ? Plusieurs allers-retours car nous ne sommes pas informés lorsqu'elles sont vendues et forcément nous perdons la facture... Finalement, on me dit que je peux venir avec la facture pour obtenir le remboursement, mais je n'ai plus la facture et bizarrement, il n'y a aucune trace de nous chez eux et pas de duplicata de facture... Je trouve cela désolant car ils nous doivent de l'argent suite à leur erreur (nous leur avons fait confiance : ce sont des professionnels normalement) et cela est également très malhonnête de leur part.
Noémie Maud Rolland (08/06/2025 10:46):
Le personnel est vraiment compétent et sympa, c'est un plaisir de faire ses achats dans ce magasin de carrelage.
Anaïs Sophie Clement (07/06/2025 05:52):
Vraiment professionnel ! Enfin des conseils de qualité. Bravo.
Hubert Cédric Guerin (07/06/2025 03:53):
La boutique et le vendeur ne sont pas du tout accueillants. Je lui ai fait remarquer qu'il n'était pas facile de les voir avec leurs horaires de fermeture entre 12h et 14h, la dame m'a répondu que c'est comme ça, eux aussi ont le droit de manger ! Je lui ai demandé comment faisaient les autres commerces, elle s'est vexée et est partie ! Quand je lui ai demandé s'ils avaient un livre de réclamations, elle m'a répondu que si cela changeait, il n'y aurait plus de vendeurs.
Marie Pauline Adam (06/06/2025 04:27):
Je trouve cela vraiment lamentable que l'on me demande de revenir ultérieurement pour passer ma commande après avoir choisi mes carreaux, et surtout de devoir prendre rendez-vous. C'est très frustrant et pas du tout pratique. J'espère qu'ils reconsidéreront leur approche client à l'avenir.
Marie Mélanie Bodin (03/06/2025 06:42):
Accueil pas du tout professionnel
Il faudrait préciser sur le site qu'il est nécessaire de prendre rendez-vous pour effectuer des achats !
Aucune information n'est donnée
François Quentin Boyer (01/06/2025 09:44):
Équipe sympathique, tarifs attractifs, véritables experts en carrelage. Une adresse à recommander sans hésitation.
Émeline Angélique Martinez (28/05/2025 10:00):
Des produits magnifiques mais un peu chers tout de même.
Paul Cédric Drouin (27/05/2025 10:26):
Boutique avec une large sélection de carreaux et le personnel commercial est vraiment sympa et compétent. Le seul hic ? Lorsque nous sommes allés chercher notre commande auprès des magasiniers... Pas vraiment aimables, des carreaux cassés (le Monsieur nous dit "Ce n’est pas grave. Il suffit de couper le carreau. Au prix de Decoceram, je m'attends à ce que mes carreaux soient parfaits"), nous avons chargé la voiture et on nous a demandé de nous déplacer car ils étaient occupés... Heureusement, l'équipe commerciale a commandé un nouveau colis pour nous.
Léa Emmanuelle Terrien (27/05/2025 06:17):
Large sélection de carreaux et accessoires.
Accueil chaleureux et conseils avisés.
Rémy Axel Mercier (27/05/2025 02:40):
Une équipe aux petits soins pour ses clients. Ils sont très demandés, ce qui peut rendre difficile de les contacter par téléphone. Vaste sélection de carrelage et de sanitaires !
Lucie Camille Coulon (26/05/2025 23:27):
Il y a un manque de clarté dans la présentation des prix dans la variété des carrelages. Ils sont mal exposés et cela rend difficile de faire un choix éclairé.
Damien Paul Mahe (26/05/2025 01:32):
Très bien agencé et spacieux, des conseils judicieux.
Yvonne Morgane Legros (25/05/2025 23:51):
Je suis très déçu par cette boutique. Nous sommes arrivés à 16h10, l'heure de fermeture étant à 17h, nous avions largement le temps de passer commande (nous savions ce que nous voulions et nous avions déjà effectué plusieurs commandes chez eux), mais non. Sous prétexte que les vendeurs étaient occupés et que je cite : "Je dois faire la caisse avant 17h", on nous a renvoyés chez nous. Je ne suis pas sûr que nous reviendrons.
Marguerite Diane Moreau (25/05/2025 18:17):
Nous sommes allés à un rendez-vous et avons été très bien accueillis par un commercial qui a pris le temps de nous aider.
Anaïs Thérèse Andre (25/05/2025 00:21):
Un énorme merci à Decoceram et surtout à Gauthier pour son professionnalisme, son attention, sa disponibilité et sa grande capacité d'adaptation.
Julien Benjamin Dubois (23/05/2025 12:42):
Une étoile, non pas pour le magasin en soi qui n'a pas de problème en termes de choix, mais plutôt pour la qualité du matériel et surtout le prix (120€ moins cher ailleurs mais nous n'avions pas le choix à cause de notre artisan) pour la colonne de douche noire qui s'est détériorée en deux semaines. Selon l'un des vendeurs, l'entreprise qui leur a fourni la colonne a été inflexible et aucun remplacement ne sera effectué, en insinuant au passage que la détérioration était due à un mauvais entretien de ma part... après quinze jours et 300€ dépensés, je n'avais que ça à faire que de mal entretenir ma douche 😅 enfin bon, je n'ai pas l'habitude de laisser ce genre de commentaire surtout deux ans après mon achat (oui j'exagère), mais étant donné l'état de ma douche aujourd'hui, c'est vraiment décevant.

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