Batiland Bagnères Bois, situé à Cestas, est un magasin de matériaux de construction réputé pour sa large gamme de produits en bois. Que vous soyez particulier ou professionnel, cet établissement saura répondre à vos besoins en matière de bricolage et de construction.
Services proposés par Batiland
Au cœur de Batiland, vous trouverez divers services, notamment :
Retrait en magasin : Pour les clients souhaitant récupérer leurs matériaux rapidement.
Livraison : Bien que certains avis soulignent des problèmes de livraison, le service est présent et s'améliore constamment.
Accessibilité : Le magasin dispose d’un parking accessible en fauteuil roulant et d’une entrée également adaptée, garantissant un accès facile à tous.
Facilités de paiement
Pour faciliter les transactions, Batiland accepte différents modes de paiement, tels que :
Cartes de débit
Cartes de crédit
Paiements mobiles NFC
Ces options offrent une flexibilité appréciable aux clients lors de leur passage en caisse.
Un personnel à votre écoute
Les retours des clients concernant l’accueil sont généralement positifs. Le personnel est décrit comme sympathique et serviable, offrant de précieux conseils. Toutefois, quelques avis font état d'attentes prolongées avant d'être pris en charge, ce qui peut être frustrant dans un environnement professionnel.
Qualité des matériaux : Un point à considérer
Bien que Batiland propose une grande variété de bois et de matériaux, la qualité semble varier. Certains clients ont signalé des problèmes avec la qualité des lames de terrasse, tandis que d'autres ont apprécié le choix et les prix attractifs. Il est donc conseillé de bien vérifier les produits avant l'achat.
Conclusion
En résumé, Batiland Bagnères Bois à Cestas offre un large choix de matériaux, un accueil agréable et des facilités de paiement pratiques. Malgré quelques critiques sur la qualité de certains produits et des problématiques de livraison, l’établissement s'efforce de satisfaire sa clientèle. Si vous recherchez des matériaux de construction, n'hésitez pas à vous rendre chez Batiland et à profiter de leur expertise.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 45 commentaire(s) reçu(s).
Catherine Sandrine Boyer (28/05/2025 17:51):
Excellent choix de bois pour ma terrasse à des prix très compétitifs. J'avais besoin de quelques lames d'Itauba pour réaménager une partie de ma terrasse, et j'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin ici ! C'est parfait 👍✅
Yves André Navarro (28/05/2025 12:18):
Vraiment sympathique et efficace !
Pascal Thibault Noel (23/05/2025 20:18):
Le personnel était sympathique et plein de conseils, mais la qualité des lames de terrasse laisse vraiment à désirer. La moitié des lames de 4m80 étaient inutilisables en raison des nœuds prêts à sauter, des trous ou tout simplement endommagées. Le bois était extrêmement vert et beaucoup de lames étaient vrillées. Lorsque j'ai appelé pour signaler le problème, on m'a dit que je pouvais les ramener, mais comment puis-je ramener 2 tonnes de lames de terrasse livrées en 4m80 avec une remorque ?! Cerise sur le gâteau, le bois libère une quantité impressionnante de sève à la moindre chaleur. Nous ne pouvons même plus marcher pieds nus sur notre terrasse... En résumé, une qualité pitoyable, je me demande même si je ne devrai pas la refaire entièrement !
Mélanie Sylvie Gomes (23/05/2025 19:13):
Tellement de choix, des bois de haute qualité, des conseils fantastiques et un service impeccable ! Je recommande vivement.
Edouard Baptiste Boucher (22/05/2025 18:22):
Je tiens à saluer votre professionnalisme. Il est vrai que la plupart des gens, en particulier les particuliers, ne réalisent pas qu'ils ne sont pas dans un magasin comme Leroy Merlin... Les équipes sont confrontées à de gros volumes de vente et font de leur mieux pour satisfaire tout le monde. De plus, le bois est vendu dans une variété de formes et les techniques de mise en œuvre sont diverses, ce qui peut créer des insatisfaits. Faisons preuve de plus d'humanité et d'indulgence s'il vous plaît...
Fabienne Lucie Barbier (22/05/2025 11:51):
C'est tellement long de décharger quand il y a déjà un camion. Mais le cariste était vraiment sympa !
Baptiste Luc Bouvet (22/05/2025 03:42):
Expérience désastreuse.
J'ai passé une commande sur le site de Cestas pour un montant conséquent ! La livraison a été effectuée sur une route publique devant notre domicile. Le poids à transporter jusqu'à la destination prévue était de 810 KG. Le problème : le camion n'était pas adapté pour entrer dans notre allée. Ils ont refusé de revenir avec un autre camion, bloquant ainsi la circulation et mécontentant les usagers. Ils ont déchargé le bois sur la route sous une pluie battante et nous ont laissé nous débrouiller. Le bois était abîmé et enfoncé à plusieurs endroits (photos à l'appui), remettant en question sa solidité (rappelons qu'une poutre doit supporter du poids). J'ai formulé une réclamation et j'ai eu affaire à une personne totalement incompétente et dépourvue de bienveillance et d'empathie (ce qui correspond aux avis sur cette enseigne), qui n'a rien trouvé de mieux que de m'accuser de mentir. Ce n'est pas très professionnel, surtout lorsque l'on détient une vidéo et trois témoins sur place qui confirment mes dires ! Si vous recherchez des matériaux de construction de qualité livrés avec un service client compétent, je vous conseille de fuir cette adresse !
Maud Angélique David (21/05/2025 21:29):
Cela fait près de 20 ans que je suis un fidèle client de Bagneres, que ce soit pour du bois ou des matériaux de construction, et je n'ai jamais été déçu, sauf cette fois-ci. Le 05/04, j'ai acheté des lames de terrasse 145x27 en promotion à 2,24 HT, un prix vraiment très compétitif. Le 08/04, je suis retourné chercher les mêmes lames toujours en promotion, sans vraiment faire attention car je fais confiance à cet établissement. Mais là, j'ai remarqué que la facture s'élevait à 3,23 HT, alors que la promotion était toujours en cours. Soyez donc vigilants lorsque vous faites vos achats.
Ariane Lise Ollivier (20/05/2025 00:03):
En tant que client chez eux pour nos mezzanines (pour une somme de plus de 7 000 €), nous avons dû décharger nous-mêmes pour 200 € de marchandises car leur terminal de paiement électronique ne fonctionnait pas. Aucune considération commerciale. C'est ainsi qu'on perd des clients.
Coralie Ninon Marchal (19/05/2025 18:47):
L'accueil était vraiment super, mais le service était un peu long, cela dépendait surtout du cariste.
Caroline Adèle Reynaud (18/05/2025 16:23):
C'est parfait! J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait dans ce magasin de matériaux de construction. Le service était impeccable et les produits de très bonne qualité. Je le recommande vivement!
Odette Ninon Besse (18/05/2025 05:33):
Des prix intéressants, un service client rapide et efficace, je vais certainement revenir!
Violette Josiane Reynaud (18/05/2025 01:43):
Accueil très positif, le magasinier maîtrise bien son métier.
Alexandre Thierry Jean (17/05/2025 05:19):
Commerce avec des prix attractifs et une qualité imbattable. L'équipe de vente est non seulement agréable, mais aussi compétente, tout comme l'équipe sur le terrain. Un grand bravo à David pour son dynamisme, sa bonne humeur et son engagement.
Joséphine Catherine Moreau (17/05/2025 01:31):
Le personnel est très sympathique, mais l'attente pour être pris en charge est vraiment trop longue.
Antoine Adrien Arnaud (11/05/2025 18:42):
Société à l'écoute et réactive. Après un souci de commande, ils ont su me trouver une solution rapidement. Je recommande vivement.
Violette Ariane Chretien (09/05/2025 08:46):
Un accueil extraordinaire, et en ce qui concerne le bois, il y a tout ce dont on a besoin... le personnel est vraiment très gentil et sympathique.
Yves Clément Poulain (08/05/2025 15:00):
C'est mon fournisseur de prédilection pour tout ce qui concerne le bois de construction, que ce soit pour la charpente, la terrasse ou le bardage. Toujours à l'écoute et prodiguant de précieux conseils, ils disposent d'un vaste stock et assurent une flexibilité et une rapidité de livraison appréciables.
Rosalie Pauline Cousin (08/05/2025 07:41):
Hmm, je suis vraiment impressionné par ce magasin de matériaux de construction. Ils ont tout ce dont j'ai besoin pour mes projets de rénovation. Les prix sont compétitifs, les conseils sont précieux et ils ont un grand stock disponible. Je recommande vivement cet endroit pour tous ceux qui cherchent des matériaux de construction de qualité.
Léa Eléonore Rivière (08/05/2025 02:57):
Equipe de professionnels de haut niveau.
Accueil impeccable, conseils efficaces et matériaux de grande qualité.