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Il y a de cela 5 ans, j'ai fait construire ma maison en passant par le bureau d'étude et en travaillant tout particulièrement avec Monsieur Stéphan. Très efficace et prodiguant d'excellents conseils, il a su estimer mes besoins en matériaux et m'a aidé concernant le plancher hourdis. Après plusieurs livraisons de matériaux et environ cinquante mètres cubes de béton, tout cela a été orchestré par Monsieur Rodriguez. Ce dernier fait toujours partie de l'équipe aujourd'hui et a même pu me dépanner pour du sable, alors que cela ne relevait pas de son secteur. Un grand professionnalisme se dégage de lui. Désormais, je ne recherche plus le prix, mais la qualité du service offert.
Je suis venu acheter des cailloux blancs chez Magasin de matériaux de construction et j'ai été très bien accueilli par Emma. Elle m'a conseillé avec beaucoup de gentillesse et les prix sont très attractifs. Je recommande ce magasin sans problème.
Accueil et conseils exceptionnels de la part de la commerciale ! La livraison s'est déroulée sans aucun souci. Malgré une erreur de ma part dans le calcul des quantités, il n'y a eu aucun problème pour me livrer une quantité réduite de granulats. Je recommande vivement de visiter le showroom et je tiens à remercier la compétence et le professionnalisme des collaborateurs !
Nous avons récemment réalisé notre dalle de piscine avec Daniel et nous sommes extrêmement satisfaits du service client, des conseils avisés et de la disponibilité dont a fait preuve le personnel. Une expérience vraiment agréable et professionnelle !
Je recommande vivement ce magasin ! J'ai reçu de très bons conseils en magasin et ils ont été très réactifs ! En ce qui concerne le budget, les cailloux avaient le meilleur prix ! La livraison a également été excellente, merci à toute l'équipe. Fabienne ah
L'accueil commercial au téléphone était vraiment désagréable à cause d'une charge de travail importante, m'a-t-elle dit. J'avais repéré des graviers qui me plaisaient, mais j'ai été tellement perturbé par la mauvaise humeur de cette personne que je suis en train de voir ailleurs maintenant.
Pour obtenir un devis, aucun souci, la commerciale était très sympa et professionnelle. Cependant, la commande et la livraison ont été catastrophiques. Je ne recommande pas cette entreprise.
Les services sont vraiment exceptionnels en ce qui concerne la carrière et la balance.
Aucune étoile pour cet établissement, l'accueil laisse à désirer, et le manque de professionnalisme est flagrant. J'ai acheté du gravier sur les conseils de la vendeuse, mais malheureusement elle s'est complètement trompée et refuse d'admettre son erreur. Il semblerait qu'elle devrait envisager de changer de métier. De plus, elle a catégoriquement refusé de reprendre la marchandise. Ses recommandations sur l'utilisation du gravier en sous-couche étaient totalement erronées, et il est impensable de croire en ses compétences. Franchement, je déconseille vivement d'y aller, ils vendent des produits de mauvaise qualité et en plus, vous laissent vous débrouiller par la suite. De plus, leur manque d'honnêteté est affligeant. Les avis que l'on retrouve sur Internet vont tous dans ce sens. Je vous conseille de fuir cet endroit.
Je suis entièrement d'accord avec tout le monde, l'accueil était vraiment déplorable...
C'est génial, vraiment super! J'adore ce blog sur les magasins de matériaux de construction. Les articles sont très intéressants et m'ont beaucoup aidé dans mes projets de rénovation. Un grand merci à toute l'équipe pour le travail formidable que vous faites! 👍👍👍👍👍
Les points positifs : la salle d'exposition, la gamme de produits proposée et l'aménagement de la salle d'exposition.
Les points négatifs : il n'est pas possible d'obtenir des informations complètes sans rencontrer les commerciaux.
L'accueil était fantastique, riche en conseils. Le showroom est immense. Je recommande vivement !
Très belle boutique, moderne et accueillante, grand parking 👍...
Bonjour à tous ! Je suis tellement content d'avoir découvert ce magasin de matériaux de construction. Le choix est incroyable et les prix sont vraiment compétitifs. J'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin pour mon projet de rénovation, et le personnel était très serviable et sympathique. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui ont des projets de construction ou de rénovation à venir.
Merci de détruire nos gaves et saligues, c'est du beau travail !
Lors de ma dernière livraison de granulats le 5 septembre 2016 (6 de gravier et 2 de béton au total, en tant que bon client particulier), le pilier de mon portail a été accroché, coupé en deux à 10 cm de sa base, ce qui a nécessité la refonte de tout le portail, du seuil et du chaînage.
Après avoir contacté le secrétariat, le directeur financier, le directeur administratif puis le directeur commercial, qui se demandaient s'ils devaient faire jouer leur assurance ou non...
Ces messieurs ont fait traîner les choses pendant des semaines, ne répondant même plus à mes appels téléphoniques, e-mails ou même au contact de l'expert mandaté que j'avais convoqué par écrit pour la journée d'expertise, lors de laquelle ils ont été tenus responsables des dommages (le pilier cassé, arraché à la hauteur d'un véhicule 8x4).
Au final, se cachant bien et ne prenant aucune responsabilité, c'est mon assurance qui a effectué un dédommagement partiel, multipliant par quatre le coût initial.
Bien qu'ils travaillent sur de grands chantiers dans le secteur du BTP, ils n'ont en réalité qu'un beau showroom et de belles promesses non suivies d'effets.
Évitez donc d'acheter vos produits chez les carrières Daniel et dans leur showroom.
Vous trouverez la liste des sites à écarter sur leur site.
Si, avec le temps, ils perdent quelques milliers d'euros de chiffre d'affaires et que d'autres clients dénoncent leurs pratiques douteuses, cela sera toujours un certain réconfort.
Dans la vie, il est important d'assumer ses actes, surtout lorsqu'on est malhonnête.
Vraiment impressionnants et réactifs face à notre demande urgente de livraison de béton. Les employés sont venus dès le lendemain pour vérifier si le camion pouvait accéder facilement au site.
Et que dire de Laetita, la conductrice du camion, qui a été formidable à tous égards : souriante, agréable et très serviable (encore merci ;)), et qui a manœuvré avec une grande habileté pour entrer dans notre allée sans rien toucher. Nous recommandons vivement.
