Découvrez Castorama Aytré : Votre Magasin de Bricolage Idéal
Situé à Aytré, Castorama est bien plus qu'un simple magasin de bricolage. Avec une large gamme de produits allant des appareils électroniques aux piles, en passant par le matériel de jardinage, chaque visite peut se transformer en une expérience enrichissante.
Accessibilité et Services Disponibles
Castorama Aytré se distingue par son accessibilité. L’entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible permettent à tous de profiter des services offerts. De plus, le magasin propose un service de drive disponible pour des courses rapides, idéal pour ceux qui souhaitent éviter des files d'attente.
Modes de Paiement Flexibles
Pour votre confort, Castorama accepte divers moyens de paiement. Vous pouvez régler vos achats par cartes de débit, cartes de crédit, ainsi que par chèques. Cette flexibilité vise à rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible.
Une Équipe à l'Écoute
Les avis des clients révèlent l'importance du personnel dans la satisfaction des visiteurs. Des conseillers comme Manon et Betty sont souvent mentionnés pour leur professionnalisme et leur capacité à répondre aux besoins des clients. Grâce à leur expertise, ils aident les acheteurs dans leurs projets, que ce soit pour la rénovation de leur salle de bain ou le choix des bons matériaux.
Expérience Client Optimisée
Aujourd'hui, le magasin offre également des services tels que le service de montage et le retrait en magasin, facilitant ainsi vos projets de bricolage. Selon plusieurs témoignages, l’équipe de Castorama s'engage à assurer un suivi de qualité lors de la livraison, rendant l'expérience client encore plus complète.
Recyclage et Engagement Écologique
Castorama met également l'accent sur le recyclage, proposant des solutions pour se débarrasser de vos anciens appareils respectueusement. Cela témoigne de leur engagement envers l'environnement.
Bonnes Pratiques et Satisfaction Client
Les retours positifs soulignent comment le personnel a su apporter des solutions rapides et efficaces, surtout en période de forte affluence. Grâce à une communication efficace et à un suivi de qualité, Castorama Aytré continue à bâtir sa réputation auprès des clients fidèles.
Conclusion : Votre Destination Bricolage
Avec une offre variée et une équipe dévouée, Castorama Aytré est le magasin de bricolage à privilégier. Que vous soyez un bricoleur amateur ou un professionnel aguerri, vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour mener à bien vos projets. N’hésitez pas à visiter Castorama, où le Wi-Fi gratuit et un accueil chaleureux vous attendent!
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 81 commentaire(s) reçu(s).
Vincent Corentin Jullien (27/07/2025 22:58):
Je suis passé par ce magasin pour chercher des carrelages et des faïences pour la rénovation de ma salle de bain. J'avais quelques questions sur la pose et aussi les produits à utiliser pour la zone de douche... J'ai été parfaitement assisté par une personne qui a pris le temps de me donner des conseils et explications, mais aussi sur les erreurs à éviter. Mes travaux sont maintenant terminés et le résultat est parfait, comme si un professionnel était venu chez moi, ce résultat je le dois aussi à l'équipe du magasin Castorama et je tiens à les remercier chaleureusement. Il est rare de trouver des enseignes où l'on bénéficie d'un tel niveau d'écoute, de conseils et d'accompagnement. Bravo à vous et merci encore !
Catherine Isabelle Gillet (25/07/2025 20:55):
Nou voilà avec un garaje trop grand de 13 cm. Nous avions fourni les photos et les mesures en précisant que les montants devaient être inclus dans les côtés fournis. On ne nous a pas écouté ni conseillé, et aujourd'hui on se retrouve avec un garaje à 1600 euros sur les bras et ils ne veulent pas admettre l'erreur de leur vendeur. Le vendeur est censé être compétent, mais pour moi il ne l'est pas du tout. Son seul objectif est de vendre et ce qui se passe après ne le concerne plus, il fait semblant de ne pas nous avoir vus, du moment que l'argent est encaissé, c'est tout ce qui compte pour eux.
Édith Adèle Villeneuve (24/07/2025 14:05):
Les magasins rassemblent des professionnels compétents, disponibles et sympathiques. Aline s'est montrée accueillante, souriante et professionnelle dans le rayon du lino. Cependant, le service click and collect doit encore s'améliorer, notamment en termes de rapidité (plus de 25 minutes d'attente en ayant pris rendez-vous) et de flexibilité des créneaux horaires.
Agnès Laure Legros (23/07/2025 09:02):
Je suis allé au magasin de bricolage début octobre pour acheter des planches de construction à 5,90 euros l'unité. J'ai demandé à un vendeur s'il pouvait me faire une remise vu que j'en achetais 105 pièces. Refus catégorique (pas de marge sur ce produit et pas de remise quantitative...). La veille, un autre vendeur m'avait dit que je pouvais bénéficier de 5% de réduction. Le vendeur du lendemain m'a dit que le vendeur de la veille n'était pas autorisé à faire ce genre de transaction. Je n'ai pas insisté et j'ai acheté mes planches. À ma grande surprise mi-octobre, ces mêmes planches étaient vendues 1 euro de moins l'unité !!! De qui se moque-t-on ??? J'aurais pu économiser 105 euros !!!! Beaux discours publicitaires mais mauvaise relation commerciale !! Signé, un client écœuré par tant de mépris.
Emilie Solène Devaux (23/07/2025 03:44):
Je voudrais exprimer ma gratitude à Agathe pour son aide au rayon des rideaux et papiers peints chez Castorama. Je redécorais ma chambre et je me trouvais dans une impasse quant à l'agencement des couleurs et des motifs. Elle a su prendre le temps de me guider en me suggérant des idées harmonieuses qui ont permis une parfaite coordination entre les rideaux et le papier peint, accordés au style de ma pièce.
De plus, elle m'a également prodigué des conseils sur les ampoules adaptées pour créer une ambiance chaleureuse, ce qui a totalement métamorphosé la pièce.
Une conseillère hors pair : professionnelle, patiente et à l'écoute. Merci pour cette merveilleuse expérience client !
Denis Marc Chapuis (23/07/2025 03:22):
Le personnel donne d'excellents conseils. Ils m'ont dirigé vers la meilleure solution pour rénover le sol de ma cuisine! De plus, le service était rapide et efficace. Je recommande vivement!
Luc Bruno Pottier (22/07/2025 12:36):
Rien à redire sur le magasin ou les employés, ils travaillent très bien, donnent de bons conseils et le magasin est bien approvisionné. Le seul problème pour moi est le nouveau mode de facturation où il faut scanner un code QR sur un ticket. Cela s'avère compliqué pour une entreprise avec des employés de récupérer tous les tickets en tant que document ajouté. De plus, le système de code QR oblige un employé à utiliser son téléphone personnel pour éditer les factures pour l'entreprise. Une évolution de ce système serait la bienvenue, comme par exemple une borne comme on peut en trouver chez les concurrents. Cela fait plus de 20 ans que je fréquente ce magasin et je trouve vraiment que ce système de facturation basé sur le code QR sur le ticket n'est pas du tout adapté aux entreprises.
Joséphine Salomé Dupuis (21/07/2025 11:34):
Un énorme merci à Aline pour son service cinq étoiles, j’ai été chaleureusement accueillie et conseillée, elle a pris le temps et a fait tout son possible pour trouver une solution rapidement, le tout avec le sourire et la bonne humeur, une belle démonstration de professionnalisme qui réchauffe le cœur 😀
Encore mille fois merci pour tout !
Luc Amaury Boisson (20/07/2025 20:10):
L'équipe est vraiment sympa et professionnelle👌👌, mais le gros souci c'est leur plateforme🤬🤬 qui refuse les paiements par chèque pour une SCI. Heureusement, on a finalement pu s'arranger, mais après avoir passé l'après-midi à remplir 2 chariots, on allait finalement partir les mains vides....😡😤...
Isabelle Victoire Boucher (20/07/2025 07:45):
Expérience mitigée au magasin de bricolage, où j'ai été aidé par un jeune homme au rayon peinture. Après une discussion de 5 minutes, il semblait désintéressé et occupé à regarder ses doigts, ne prêtant même pas attention à ce que je disais. En revanche, au rayon électricité, un homme m'a abordé sans même dire bonjour, donnant l'impression d'être contrarié. Après lui avoir exposé mon problème électrique, il m'a simplement dit que j'étais probablement branché chez le voisin. J'ai ensuite été assisté par des femmes dans ce même magasin, bien plus agréables et serviables. Un petit rappel sur la qualité du service serait le bienvenu.
Thérèse Aurore Blin (19/07/2025 04:56):
Un grand merci à toute l'équipe de Castorama pour leur précieuse aide dans notre projet de rénovation d'appartement ! Leurs conseils ont été d'une grande aide ! Leur disponibilité, leur sympathie et leur rapport qualité-prix sont excellents !
Un merci tout particulier à Tom, Julie, Fred, Mathieu, Marcia et Thomas pour leur professionnalisme.
Edouard Baptiste Dufour (14/07/2025 03:19):
Attention, Arnaque. Un prix affiché à 16,90€ se retrouve en caisse à 36,90€ et la caissière t'explique "ah bah moi, c'est le code barre qui compte". Malgré la loi qui stipule que l'article doit être vendu au prix affiché, cette personne m'a persuadé d'aller faire mes achats ailleurs, faisant ainsi perdre un client à ce magasin. La photo est là pour garder le souvenir et l'autre pour comparer les prix dans une enseigne concurrente bien connue.
Léa Eléonore Dufour (10/07/2025 08:37):
Je suis passé récemment au magasin de bricolage, et j'ai été impressionné par le calme qui y régnait. J'ai été pris en charge par un jeune homme nommé Ahmed, qui s'est montré très aimable et professionnel tout au long de mes achats. Un grand merci à lui pour son excellent service !
Josiane Océane Dufresne (07/07/2025 05:28):
C'est toujours un plaisir d'être accueilli par Maixent dans le rayon peinture, il est aimable et souriant et nous a conseillé parfaitement pour la chambre de notre fille. Merci beaucoup Maixent!
Hugo Alain Guillaume (06/07/2025 13:30):
De fabuleux conseils de la part de Manal, très attentive et elle nous a suggéré des produits de grande qualité. Merci beaucoup!
Je tiens à remercier chaleureusement mademoiselle Betty pour son aide précieuse, sa gentillesse et sa patience. Cela fait vraiment du bien, je suis un client très satisfait.
Angélique Emmanuelle Prevost (05/07/2025 15:22):
Étant une novice en bricolage, j'ai reçu des conseils précieux au rayon peinture. Un grand merci à Adoniss pour sa patience et sa gentillesse. Le résultat est exactement ce que je voulais.
Gaspard Gabriel Sauvage (05/07/2025 07:19):
Magasin en pleine évolution positive sur tous les fronts. Un personnel compétent et vraiment sympathique.
Timothée Thierry Fabre (05/07/2025 03:49):
Un énorme merci à Manal pour sa bienveillance et son aide précieuse pendant nos achats. Elle nous a dirigés vers les articles que nous cherchions tout en nous expliquant leur utilisation avec un grand professionnalisme.
Cédric Paul-Henri Planchon (04/07/2025 23:33):
Dommage, pas possible de laisser des avis négatifs.
On attire les clients avec des offres promotionnelles qu'on ne respecte pas ensuite.
L'accueil essaie de chercher des solutions mais n'est pas soutenu par sa direction.
Une honte !!!!!!!!! Et je choisis mes mots.
C'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin de bricolage où le respect des engagements et des promotions n'est pas pris au sérieux.
