E.Leclerc Brico - Tulle

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E.Leclerc Brico - Tulle

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Magasin de bricolage E.Leclerc Brico à Tulle : Une Expérience Mixtes

Le magasin de bricolage E.Leclerc Brico situé à Tulle est souvent considéré comme une adresse de choix pour les résidents à la recherche de matériels de bricolage. Pourtant, les avis des clients révèlent un éventail d'expérience qui mérite d'être exploré.

Accessibilité et Services Disponibles

Grâce à son parking accessible en fauteuil roulant et son entrée accessible en fauteuil roulant, le magasin prend en compte les besoins des personnes à mobilité réduite. De plus, la possibilité de faire des courses rapides est un atout indéniable pour les clients pressés. Cependant, certains clients ont mentionné que le service pouvait parfois laisser à désirer, avec des employés peu disponibles pour répondre aux questions.

Produits et Disponibilité

Les rayons du magasin sont généralement bien achalandés, avec une variété de produits allant des ampoules aux piles. Toutefois, plusieurs clients notent des problèmes récurrents de ruptures de stock, ce qui peut rendre difficile la recherche de certains articles essentiels. Des témoignages indiquent que, malgré une large gamme de produits, la gestion des stocks pourrait être améliorée afin d’éviter les désagréments liés à des rayons vides.

Politique de Retour et Livraison

La politique de retour de 15 jours a été critiquée par certains clients, qui estiment qu'elle est trop restrictive. Pourtant, la livraison et le retrait en magasin sont des options jugées pratiques par d'autres. La facilité d'utilisation des cartes de débit et des cartes de crédit lors des paiements est également un point positif souligné par les clients.

Réactions du Personnel

Le personnel du magasin reçoit des avis partagés. Algunos clients ont loué leur amabilité et leur volonté d'aider, tandis que d'autres ont exprimé frustration face à un manque de compétence ou d'engagement de la part de certains employés. Cela souligne l'importance d'une formation continue pour garantir un bon service client.

Réduction des Déchets et Recyclage

Une tendance positive à noter est l'effort du magasin pour s'engager dans le recyclage. Certains clients ont remarqué des initiatives telles que des prix réduits sur les articles endommagés pour éviter le gaspillage, ce qui montre une prise de conscience environnementale croissante.

Conclusion

En conclusion, le magasin E.Leclerc Brico de Tulle offre un service qui peut convenir à de nombreux bricoleurs, bien qu'il présente des inconvénients notables en matière de disponibilité des articles et de qualité du service. Pour les résidents de Tulle, c'est un choix pratique, mais il pourrait être judicieux de garder à l'esprit les alternatives en cas de besoin spécifique.

Vous pouvez nous trouver à

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Lise Clémence Bertrand (14/07/2025 16:24):
Bonjour,

Je donne une étoile car je ne peux pas en donner 0.

Lors de ma visite à E.Leclerc Bricolage Tulle, j'ai demandé à l'accueil s'il était possible de payer avec des chèques Upcadhoc', ce qui m'a été confirmé par l'hôtesse d'accueil, donc pas de problème jusqu'ici.

Étant en plein travaux de rénovation, nous avons décidé d'utiliser ces fameux chèques pour acheter des outils. À part David, qui est compétent en matière de conseils dans ce magasin, les autres employés sont exécrables et clairement pas disposés à aider. Et quand nous sommes arrivés à la caisse avec le chariot rempli d'outils, les chèques Upcadhoc' n'étaient plus acceptés, car la direction estime qu'il y a trop de faux, malgré le fait que nous leur ayons fourni nos cartes d'identité et toutes les informations nécessaires.

Nous avons tous perdu 2 heures, je pense que la direction a de bonnes raisons de se remettre en question et de revoir également son personnel désagréable et peu utile.
Benjamin Maxime Clement (14/07/2025 03:37):
On peut trouver une grande variété d'articles à des prix très abordables dans ce magasin de bricolage. C'est vraiment pratique pour tous les projets de rénovation ou de décoration à la maison. J'apprécie beaucoup la diversité des produits disponibles et la qualité des services proposés. Je recommande vivement cet endroit pour tous ceux qui aiment bricoler !
Raphaël Alexandre Vaillant (14/07/2025 00:34):
Personnel compétent et accueillant. Une gamme assez large avec un excellent rapport qualité/prix.
Léa Eléonore Renard (13/07/2025 18:51):
Ce matin, nous avons eu affaire à un jeune conseiller agréable, disponible et efficace. Plus tard dans la matinée, nous avons dû y retourner pour un échange et une fois de plus, l'hôtesse d'accueil nous a réservé un excellent accueil.
Thérèse Aurore Lambert (12/07/2025 23:11):
Lorsqu'on a besoin de quelque chose, tout est disponible. Désolant.
Jacques-Henri Hubert Dupont (12/07/2025 17:56):
Ce serait vraiment super si vous pouviez indiquer clairement vos horaires d'ouverture, car faire une heure de route pour rien, c'est pas top du tout...
Liliane Violette Muller (12/07/2025 07:07):
Je vous remercie pour votre réactivité par rapport à ma demande.
Victoire Élise Delorme (11/07/2025 12:51):
C'est vraiment un magasin formidable, que ce soit pour le bricolage ou tout autre chose!
Olivier Jean Vernier (10/07/2025 18:36):
Presque tous les articles sont sympas. J'ai vraiment apprécié la variété des sujets abordés dans ce blog sur le Magasin de bricolage. Les conseils sont très utiles et bien expliqués. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui aiment bricoler et améliorer leur maison.
François Jean-Baptiste Girard (10/07/2025 14:23):
C'est vraiment embêtant, Monsieur Bricolage a fermé ses portes. Maintenant, je dois me rendre chez Leclerc Bricolage à plusieurs reprises mais les rayons sont toujours vides et je ne trouve pas ce dont j'ai besoin. C'est pour ça que je suis obligé d'aller chez Leroy Merlin à Malemort.
Éva Margaux Reynaud (08/07/2025 02:17):
Accueil chaleureux et convivial au magasin de bricolage. Le personnel était très accueillant et m'a aidé à trouver tout ce dont j'avais besoin. Je recommande vivement cet endroit pour tous vos projets de bricolage!
Paul Cédric Lemoigne (05/07/2025 22:22):
Quand nous avons besoin de quelque chose, nous allons souvent au magasin de bricolage local, mais malheureusement, nous ne trouvons jamais l'article exact dont nous avons besoin. L'enseigne est vraiment en déclin et la sélection est limitée. Heureusement, nous sommes allés à Leroy Merlin à Malemort et là, nous avons trouvé tout ce qui nous manquait. C'était un soulagement de pouvoir enfin obtenir ce dont nous avions besoin pour nos projets de bricolage.
Violette Amélie Laporte (05/07/2025 04:03):
C'est vraiment dommage qu'il soit si difficile de trouver un vendeur pour obtenir des informations. Les fleurs à l'entrée sont complètement fanées, c'est triste à voir. De plus, les hôtesses de caisses semblent nonchalantes et peu commerçantes. C'est vraiment décevant.
Cécile Salomé Gaudin (04/07/2025 17:32):
Bonjour, je me permets d'écrire cet avis car j'ai récemment acheté du bois dans votre magasin de bricolage. Je trouve cela vraiment dommage car le bois est tordu et de mauvaise qualité pour le prix auquel il est vendu. Lorsque j'ai essayé d'y visser une vis, le bois a carrément éclaté.
Thibault Louis Bourgeois (01/07/2025 16:22):
Vraiment trop cher par rapport à avant, il vaut mieux faire ses courses dans un autre magasin de bricolage comme Mr Bricolage ou Bricomarché ! Il peut y avoir de grandes différences de prix !!
Maud Suzanne Laurent (30/06/2025 04:33):
Les vendeurs semblent éviter les clients et il serait agréable que les caissières affichent un sourire.
Alain Jean-Paul Andre (29/06/2025 18:11):
Le personnel est très serviable et sympa. Le magasin est un peu vieillot, il y a parfois des fuites d'eau de pluie à l'intérieur. Le choix de produits est assez bon mais la tenue n'est pas top. Le gros point faible est qu'ils sont trop souvent en rupture de stock. Ils ne prévoient pas la fin des produits en rayon ou en réserve, c'est agaçant. Pour beaucoup de produits, ils manquent d'innovation, c'est un peu comme du chinois sous une autre marque, et quand c'est français, c'est cher. Récemment, ils ont commencé à vendre certains produits à prix réduits au lieu de les jeter. J'ai vu un chariot plein de plantes écrasées les unes sur les autres, j'ai demandé au personnel si je pouvais en prendre, mais ils m'ont dit que c'était interdit, même pour eux, et que les plantes finiraient à la déchetterie. Quel gaspillage. Il ne faut pas critiquer Leclerc, tous les magasins font la même chose et c'est déplorable, même si les mentalités évoluent.

Le 05/12/24, je suis sceptique car à Tulle, ils sont les seuls grands magasins de bricolage depuis la fermeture de leur concurrent. Ils n'ont pas anticipé, ils manquent de nombreux produits qui étaient compensés par leur concurrent. Donc soit je dois commander sur internet (ce qui prend du temps car j'ai besoin du produit immédiatement à cause d'une casse), soit je dois aller à Brive (ce qui prend du temps et de l'argent). Résultat, je dois quand même attendre (d'aller à Brive et donc pas seulement pour ça). Je trouve qu'ils ne font pas assez d'efforts, c'est pourquoi j'ai baissé ma note à 2/10. Après avoir rénové le supermarché Leclerc, ils devraient s'occuper du Leclerc Brico, il est un peu lugubre.
Louis-Marie Edouard Leroux (27/06/2025 22:58):
La bonne came dans ce magasin est vraiment top!
Michel Ulysse Blot (26/06/2025 23:07):
L'équipe est toujours là pour donner de bons conseils, parfait pour bricoler !
Ninon Marie Maillard (26/06/2025 03:44):
Attention, je me suis fait voler par la caissière (elle m'a pris sans vouloir me rendre) deux articles en prétextant qu'ils ne pouvaient pas vérifier s'ils étaient vraiment les miens et qu'il n'y avait pas d'agent de sécurité, alors que j'avais le ticket de caisse en main. Un vrai scandale. Ce magasin mériterait d'être fermé administrativement.

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