Magasin de matériaux d'isolation Matériaux et Bois d'Aquitaine (MBA) à Mérignac
Situé à Mérignac, le magasin Matériaux et Bois d'Aquitaine (MBA) propose une large gamme de matériaux d'isolation adaptés aux besoins de ses clients. Évalué par plusieurs clients, MBA se distingue par la qualité de ses produits ainsi que par ses services disponibles.
Services disponibles
Chez MBA, les clients peuvent bénéficier de divers services, notamment :
Livraison à domicile pour faciliter vos projets.
Retrait en magasin pour ceux qui préfèrent récupérer leurs commandes sur place.
Drive disponible pour une expérience d'achat rapide et efficace.
Modes de paiement
Le magasin offre une grande flexibilité concernant les paiements. Les clients peuvent utiliser différentes options telles que :
Cartes de crédit
Cartes de débit
Chèques
Accessibilité et confort
L'accessibilité est un point essentiel pour MBA. Le magasin dispose :
Entrée accessible en fauteuil roulant, pour accueillir tous les clients.
Parking accessible en fauteuil roulant, permettant un stationnement facile.
Expérience client
De nombreux clients partagent leur expérience avec MBA. Si certaines personnes ont été déçues par l'accueil téléphonique et la difficulté à obtenir des devis rapides, d'autres soulignent la réactivité et le professionnalisme du personnel sur place. Voici quelques témoignages :
"Satisfait de l'accueil et des conseils donnés par les équipes MBA."
"Une équipe au top, qui prévient même avant livraison des casses..."
"Je suis arrivé à 11h50 alors qu'il ferme à midi pour une demande de devis et le personnel m'a quand même très bien reçu."
Conclusion
Le magasin Matériaux et Bois d'Aquitaine (MBA) à Mérignac est une option intéressante pour ceux qui recherchent des matériaux d'isolation de qualité, alliés à un service client professionnel. Avec ses différents modes de paiement, son accès facile, et un service de livraison pratique, MBA s'efforce de répondre aux besoins variés de ses clients.
Si vous avez besoin mettre à jour des détails que vous pensez incorrect relatif à ce site, nous demandons envoyez-nous un message et nous le traiterons dès que possible. Par avance nous vous en remercions.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 38 commentaire(s) reçu(s).
Fanny Delphine Fontaine (03/06/2025 03:06):
- Quelle belle chute de 47 plaques d'OSB lors de la première livraison (partielle) et casse d'une chape en béton au passage.
- De magnifiques gouttières déformées et légèrement bosselées non reprises.
- Des erreurs récurrentes sur les devis et bons de livraison. On se régale!
- Et puis de nombreuses tuiles cassées lors de la 2ème livraison qu'il a fallu finalement déplacer à la main sous 40°C à l'ombre. Génial ! Cadeau !
- Et enfin, le matériau d'isolation éventré lors de la 3ème et dernière livraison.
Et entendre ensuite que l'on tient des comptes d'apothicaire...
C'est sûrement ce fichu penchant d'éviter les produits cassés et de les acheter habituellement en bon état...
Alors si vous aimez les multiples livraisons, perdre beaucoup de temps et d'argent, payer des matériaux cassés et déformés, et comprendre indirectement que votre petit devis et vos petits travaux ne sont pas aussi importants que les commandes des "vrais" professionnels, alors dépêchez-vous !
Spectacle garanti ! Encore une petite pour la route?
- Ah oui au fait... Les 4 palettes (facturées 90 €), je peux vous les reprendre ?
- Eh bien non mon vieux. J'ai toujours cette maudite habitude de garder ce que je paie.. Je sais que ce n'est pas très généreux. Il va falloir que je travaille sur moi mais j'ai eu la bêtise de ne pas gagner à l'Euromillions, donc je compte tout. C'est idiot, je sais...
Pas de petits profits chez MBA. Testez par vous-même. Vous ne serez pas déçus !
Accueil pas aimable du tout, ça donne pas envie de revenir.
Morgane Claire Reynaud (25/05/2025 23:07):
Sympathique et plein de bons conseils.
Pour les prix, je ne sais pas s'ils sont plus chers ou moins chers ailleurs.
Raphaël Baptiste Bigot (25/05/2025 20:32):
Nous avons fait appel à MBA pour acheter les matériaux nécessaires à la construction d'un chalet en ossature bois.
Adeline Meunier (commercial) nous a prodigué de très bons conseils sur les quantités et la qualité des matériaux dont nous avions besoin. Devis et facturation très corrects, précis et sans surprises, avec en plus la gentillesse et la disponibilité qui témoignent d'un véritable professionnalisme.
En ce qui concerne la livraison, c'est Gaëtan Buras qui s'en est chargé et croyez-moi, ce n'est pas une tâche mince car nous habitons dans une forêt et l'accès en camion est très compliqué, voire même impossible pour la plupart des livreurs... Mais pas pour Gaëtan, qui a été tout simplement excellent et nous a livré juste devant chez nous. Cela s'ajoute à sa gentillesse et à sa bienveillance.
Suite à cette expérience très positive avec MBA, nous les avons contactés de nouveau pour la réfection d'une toiture. Et là encore une fois, aucune surprise, Adeline au top du top et Gaëtan pour une deuxième livraison parfaite.
En résumé, je recommande MBA sans aucune hésitation.
Charles Jean-Philippe Laborde (22/05/2025 07:56):
Très bon rapport qualité-prix, ma foi!
Yves André Muller (20/05/2025 00:15):
Ravi de l'accueil et des conseils prodigués par les équipes de MBA. Leur réactivité pour établir les devis et préparer les commandes est très appréciable. Client fidèle depuis plusieurs années, nous recommandons vivement MBA.
Lucas Thibault Bousquet (19/05/2025 17:09):
Accueil très chaleureux et personnel compétent, vraiment top!
Alain Rémy Caron (19/05/2025 07:07):
Oh là là, ces gars-là sont de vrais pros!
Emmanuel Yves Laporte (15/05/2025 11:19):
Trois bons, trois pro! Quel commentaire magnifique sur notre Magasin de matériaux d'isolation. Ça me fait tellement plaisir de lire vos mots positifs. Merci infiniment pour votre soutien et votre confiance en notre entreprise. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et proposer les meilleurs produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils. Merci encore!
Aurélie Lise Paris (14/05/2025 09:55):
Vraiment au top, une véritable référence en matière de magasin de matériaux d'isolation.
Gabriel Emmanuel Turpin (13/05/2025 21:49):
Avis mitigé : impossible de les contacter par téléphone (12 appels hier, 6 aujourd'hui) et toujours une messagerie qui répond. Je vais vérifier si une autre entreprise peut me répondre.
Valérie Mathilde Moreau (13/05/2025 00:19):
C'est incroyable, 2 heures pour répondre au téléphone et en plus, on dirait presque qu'ils ont envie de vous raccrocher au nez. C'est vraiment pas sérieux, il faudrait qu'ils améliorent leur service client.
Nathalie Mélanie Carpentier (12/05/2025 14:06):
Matériaux fantastiques, mais service téléphonique vraiment déplorable.
Éva Margaux Dufour (12/05/2025 01:08):
Accueil sympa et professionnel... les prix sont corrects... la qualité est bonne
Thérèse Marie Pichon (10/05/2025 18:49):
Équipe formidable avec des produits de grande qualité
Didier Aristide Gosselin (09/05/2025 18:09):
Entreprise typique, l'endroit est souvent annoncé sur un camion
On peut se garer la nuit
Déchargement rapide
Lise Emmanuelle Simon (08/05/2025 23:56):
Super! De la demande de devis en ligne à la livraison avec grue à l'emplacement de notre choix en passant par la finalisation de la commande au magasin avec des conseils d'experts et toujours dans la bonne ambiance. Merci à toute l'équipe.
Jean-Philippe Pierre Dufresne (08/05/2025 13:01):
Il est impossible de les joindre, le délai sur place est très long, le traitement administratif est déplorable, malgré des conseillers compétents et sympathiques du moins pour ceux avec qui j'ai eu affaire. On sent clairement le manque de main-d'œuvre. À un moment donné, il faut recruter et payer, sinon cela se ressentira sur la satisfaction du client.
Clément Pierre Vallet (06/05/2025 15:22):
Personnel super sympa et efficace, la qualité est au rendez-vous, rien à redire. En un mot, c'est TOP!