Magasin de matériaux de construction Point.P - Bayonne
Le magasin de matériaux de construction Point.P à Bayonne est un choix populaire pour les professionnels du bâtiment et les particuliers. Il offre une large sélection de produits et de services adaptés à tous vos besoins en rénovation et en construction.
Planning et Horaires d'Ouverture
Il est essentiel de bien planifier votre visite au magasin. Certains clients ont mentionné des expériences décevantes concernant l'accueil en fin de journée. Pour éviter toute frustration, il est conseillé de vérifier les heures d'ouverture avant de vous rendre sur place, surtout si vous avez besoin de renseignements spécifiques.
Achat en Magasin et Retrait
Les achats en magasin sont simplifiés grâce à un personnel formé et disponible pour vous conseiller. Vous pouvez également opter pour le retrait en magasin après avoir passé commande en ligne, ce qui facilite les course rapides. Plusieurs avis soulignent la réactivité du personnel lors du retrait des marchandises.
Accessibilité et Parking
Le magasin est conçu pour être accessible en fauteuil roulant, avec une entrée adaptée et un parking accessible. Cela est un atout majeur pour garantir que tous les clients peuvent se déplacer facilement.
Livraison et Services Disponibles
La livraison est également un point fort, avec un service efficace qui vous permet de recevoir vos matériaux directement sur le parking, ce qui a été apprécié par plusieurs clients. Le magasin propose divers services disponibles, comme des conseils personnalisés et des devis gratuits pour vos projets.
Modes de Paiement Variés
Pour faciliter vos achats, Point.P accepte différents modes de paiement, y compris les cartes de crédit, cartes de débit, ainsi que des chèques. Cela offre une flexibilité appréciable pour les clients.
Conclusion
En résumé, le magasin Point.P à Bayonne offre un large éventail de matériaux de construction, allié à un service clientèle parfois inégal mais souvent apprécié. Avec une bonne planification et connaissance des services, votre expérience d'achat peut être très satisfaisante.
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Images
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Pointp Bayonne Magasin De Materiaux De Construction
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 83 commentaire(s) reçu(s).
Maud Morgane Jacquet (09/08/2025 16:24):
Je ne fais que passer devant...
Brigitte Fabienne Prevost (05/08/2025 05:22):
Accueil fantastique, flux impressionnant, rien à redire, il faut vraiment prendre son temps et le café est excellent!
Florence Camille Boucher (04/08/2025 00:36):
Nous sommes déçus de ce magasin. Lors de notre première visite, nous avons été bien accueillis par des gens sympathiques. Cependant, nous avons eu l'impression d'être dirigés vers ce qu'ils voulaient vendre plutôt que vers nos demandes. En fin de compte, nous n'avons commandé que les menuiseries intérieures, 13 portes fin de chantier. En cours de construction, nous nous sommes rendu compte qu'une des portes commandées ne convenait pas. Nous avons demandé un échange, mais cela nous a été refusé. Il a donc fallu acheter une 14ème porte, ce qui n'est pas très commerçant. Deux mois de délai et une livraison reportée par rapport aux 13 autres portes. On nous avait demandé de les commander suffisamment tôt pour les avoir au bon moment, mais elles ont été livrées deux semaines avant l'intervention du poseur. À l'ouverture des colis, une des 13 portes était cassée. Les impacts laissent penser à un coup de chariot élévateur. Trois des portes n'étaient pas des blocs fin de chantier et les poignées vendues n'étaient pas compatibles avec les serrures des portes. Lorsque nous avons signalé ces problèmes, on nous a répondu que nous avions ouvert les colis trop tard, que c'était notre faute pour la porte cassée et qu'il n'y aurait pas de service après-vente. Nous sommes des particuliers et nous n'avons évidemment pas de chariot élévateur. On nous a également reproché d'avoir laissé les portes stockées chez eux pendant trois mois, sans proposer de solution. Cela fait maintenant une semaine que le poseur essaie d'obtenir une solution de leur part, sans succès. Nous attendons une satisfaction, à savoir le remplacement de la porte cassée, des trois portes non conformes au devis et une solution pour les poignées... Il n'est pas sérieux de ne pas répondre aux clients et de ne pas apporter de solutions... C'est pourquoi nous ne recommandons pas Point P Bayonne !
Catherine Sandrine Besse (03/08/2025 07:08):
Je recommande vivement ce magasin de matériaux de construction! Le service y est impeccable, le choix est vaste et la qualité des produits est irréprochable. C'est vraiment l'endroit idéal pour tous vos projets de construction et de rénovation.
Emmanuelle Catherine Durand (31/07/2025 12:10):
Accueil très chaleureux. Grande disponibilité et professionnalisme de l'équipe. Des conseils de qualité.
Je suis très satisfaite.
Je vais revenir.
Nicolas Maxime Dupuis (30/07/2025 16:18):
Bof, quand j'ai visité ce magasin, l'accueil n'était pas top, peu de conseils également, c'est tout, mais peut-être que les choses ont changé depuis ma visite ? Je retenterai ma chance un jour, si besoin et si je suis dans le coin. Pour répondre à la réponse du Point P sur mon premier avis.
Jean-Baptiste Maxime Charpentier (29/07/2025 15:01):
Personnel très sympa, accueil chaleureux.
Yvonne Inès Cousin (29/07/2025 12:58):
Catastrophique. Absence totale d'informations sur la disponibilité des matériaux : on nous informe le jour de la livraison de la commande passée il y a un mois que le carrelage de la cuisine ne sera disponible que dans trois semaines (vendredi 15/06/18), pour une pose des meubles cuisine prévue le lundi 18/06/18 ! Ne parlons pas des erreurs de coloris : deux pour nous : faïence bleue livrée au lieu de la verte commandée ; faïence gris foncé mouchetée à la place de l'unie. Il manque trois paquets de faïence gris clair... Le carreleur finira la pose demain ! Le directeur BARRERE Ludovic se permet de s'attribuer 5 étoiles (voir avis), on croit rêver. À éviter.
Réponse à la réponse du propriétaire : ai pris RDV le lundi avec M.Le Directeur 5 Etoiles pour le jeudi à 9h15, RDV validé par celui-ci ; mercredi soir SMS du directeur m'informant qu'il ne serait présent à l'agence qu'à 10h, mais que sa commerciale serait là pour me recevoir ! Qui s’échappe ? Un peu de respect Monsieur pour les petits clients qui font tourner votre boutique, tout le monde ne peut pas être empereur du BTP. Quand on constate que ce monsieur se permet de s'auto-évaluer (5/5), que penser des avis dithyrambiques publiés... complaisance ? Je confirme, à fuir.
Benjamin Axel Vallet (27/07/2025 23:32):
Vraiment contente de l'attention portée à mon projet, très bonne réception en magasin. Un large choix de carrelages, vraiment impressionnant!
Mireille Juliette Joly (25/07/2025 00:47):
Accueillant, efficace avec des conseils pro...! La qualité a un coût mais c'est ce qui fait toute la différence lors de la pose et dans la durée... Merci à l'équipe de Bayonne, au top 👍
Daniel Edouard Chretien (21/07/2025 17:36):
Nous avons fait notre rénovation en grande partie avec eux, personnel très compétent, produits de qualité. C'est vraiment top !!
Éva Aurore Legros (20/07/2025 04:40):
L'équipe de Bayonne est très professionnelle et efficace, mais c'est vraiment dommage qu'ils manquent d'espace sur le parc.
Vendeuse super sympa, à l'écoute, de très bons conseils je recommande chaudement ce magasin plein de choix, personnel au top
Daniel Fabrice Aubry (20/07/2025 01:01):
Bonjour,
Le vendeur n'était pas professionnel du tout et semblait seulement intéressé par l'enregistrement de la vente. L'achat ne correspondait en rien à ce à quoi je m'attendais après avoir vu l'exposition. Le carrelage qui était censé être "Bianco" s'est avéré être posé en gris beige (carrelage et plinthe). J'attends une réponse de Point P quant à la prise en compte de la situation.
Je tiens à souligner le manque d'intérêt de cette entreprise pour la satisfaction du client. Bien que la différence entre le produit exposé et le produit posé ait été constatée, aucune forme de dédommagement n'a été proposée. Je déconseille vivement de faire des achats chez Point P.
François Basile Chapuis (19/07/2025 21:16):
Point P, ouais, c'est pas mal, mais je préfère le point G, .... Bisous 🇫🇷
Sophie Violette Aubry (19/07/2025 21:16):
N'étant pas motorisé, vous les appelez avant et ils ne vous donnent pas les bonnes informations sur le produit, ils ne vous disent pas non plus que le magasin ferme à midi et leur site n'est pas à jour. En retournant là-bas samedi matin, c'était fermé alors qu'il était indiqué comme ouvert. Ce sont des fonctionnaires...
Théo Denis Francois (19/07/2025 20:57):
Bien sûr, mon ami! Si vous cherchez un emploi dans le domaine des matériaux de construction, je vous recommande de jeter un coup d'œil aux offres d'emploi dans les magasins de matériaux de construction de votre région. Il y a souvent des postes disponibles pour les vendeurs, les conseillers en vente, les manutentionnaires ou encore les gestionnaires de rayon. N'hésitez pas à postuler et à mettre en avant vos compétences et votre intérêt pour ce secteur passionnant! Bonne chance dans votre recherche d'emploi!
Hubert Stéphane Rodriguez (16/07/2025 23:39):
Accueil excellent. Nous faisons tout notre possible pour vous aider. Nous offrons de la documentation. Très bien.
Cécile Angélique Boisson (16/07/2025 23:17):
Un personnel bien peu soucieux des clients potentiels.
Nous avons eu le temps de faire le tour deux fois sans que personne ne s'intéresse à nous.
Alain Stéphane Serres (13/07/2025 09:55):
Un showroom magnifique, avec toute une équipe dévouée au service de ses clients pour des chantiers couronnés de succès.
