Découvrez Bricoman Nantes / Vertou : Votre Magasin de Matériaux de Construction
Situé à Vertou, Bricoman est une enseigne reconnue dans le domaine des matériaux de construction, offrant une vaste gamme de produits à des prix compétitifs. Si vous recherchez un endroit où faire vos achats de bricolage, voici pourquoi Bricoman devrait être votre premier choix.
Accessibilité et Confort
Bricoman Nantes/Vertou se distingue par ses équipements pensés pour tous les clients. Le parking gratuit ainsi que l'accès facilité en fauteuil roulant garantissent une expérience agréable. Des toilettes accessibles et un parking accessible en fauteuil roulant sont également disponibles, ce qui démontre l’engagement du magasin envers l’accessibilité pour tous.
Un Service Client au Top
Les commentaires des clients soulignent souvent la qualité du service proposé chez Bricoman. Que ce soit pour des conseils sur le choix d'un produit ou pour obtenir un devis, le personnel est souvent décrit comme professionnel et aimable. Un client témoigne : « Le vendeur a été au top, je suis ressorti avec un devis très rapide et efficace ». De plus, la possibilité de faire des courses rapides grâce à un drive disponible rend vos visites encore plus agréables.
Options de Paiement Diversifiées
Chez Bricoman, le confort passe aussi par des options de paiement variées. Vous avez la possibilité d'effectuer vos achats via paiements mobiles NFC, ainsi que par cartes de crédit et cartes de débit, facilitant ainsi vos transactions.
Services de Livraison et Retrait en Magasin
Bricoman propose également un service de livraison efficace et respecté. Les délais sont souvent jugés satisfaisants, bien que certains clients aient rapporté des petites incompréhensions concernant le moment de livraison. En cas de besoin immédiat, le retrait en magasin est une option populaire qui permet de récupérer vos articles rapidement.
Engagement pour l’Environnement
Le magasin s'engage dans des pratiques de recyclage, une initiative louée par les clients soucieux de l’environnement, permettant de réduire l’impact écologique des travaux de construction.
Espaces Connus et Pratiques
Les allées larges et bien agencées permettent de circuler facilement, même lors des heures de forte affluence. Cependant, il existe parfois des critiques concernant le manque de personnel dans certaines sections du magasin pour aider les clients à s'orienter. Malgré cela, plusieurs clients expriment leur satisfaction quant à l'amabilité du personnel lors de leur passage en caisse.
Conclusion
Bricoman Nantes / Vertou se positionne comme une destination privilégiée pour les professionnels comme pour les amateurs de bricolage. Avec un engagement envers la qualité du service, une accessibilité optimale, et une large gamme de produits, il répond aux besoins de divers clients. Que vous recherchiez des matériaux spécifiques ou des conseils experts, Bricoman est là pour vous accompagner dans vos projets de construction et de rénovation.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 63 commentaire(s) reçu(s).
Luc Bruno Lejeune (14/07/2025 04:16):
Un de mes fournisseurs dans divers domaines. Ouvrez un compte et vous découvrirez sur le site une section promotionnelle ou de liquidation, très intéressante pour mes clients lorsqu'il y a une petite quantité de carrelage ou autres matériaux comme le parquet, ou un robinet pour un studio, en bref, des bonnes affaires à saisir. Pour le reste des produits, ils proposent des prix compétitifs en fonction de la gamme ou du budget que vous recherchez. Photos à l'appui !
Valérie Manon Rodriguez (12/07/2025 16:40):
Boutique où le service client se détériore de plus en plus. J'ai commandé une cuisine et l'ai payée, mais ils ont oublié de passer la commande. Les délais ne cessent d'être repoussés. Ce n'est pas la première fois que cela arrive.
Et en plus, c'est presque comme si c'était notre faute...
Il vaut mieux aller chercher vos cuisines chez IKEA, à éviter de toute urgence.
Louis-Marie Edouard Boucher (09/07/2025 21:18):
Je suis arrivé pour demander un devis pour ma cuisine. J'avais les plans dans ma poche et une idée précise de ce que je voulais.
Le monsieur n'a même pas pris la peine de me dire bonjour, je lui ai simplement demandé un devis.
Il m'a dit de prendre le catalogue Bricoman, d'aller à la page des cuisines et de scanner le QR code...
Il l'a fait devant moi mais ça n'a pas fonctionné...
Je lui ai redit que je voulais juste un devis et que je savais exactement ce que je voulais...
Il m'a répondu en disant de regarder les prix en magasin, qu'ils étaient affichés...
J'ai préféré partir plutôt que de m'énerver contre cette personne qui, malheureusement, donne une très mauvaise image du magasin.
Cela fait des années que je viens chez vous, je n'avais jamais été déçu.
Comme quoi, tout change.
Eléonore Angélique Brunet (08/07/2025 22:04):
Il est parfois difficile de trouver de l'aide pour choisir un produit dans un magasin de matériaux de construction. On a parfois l'impression que les employés ne font pas très attention. Mais on sent quand même qu'ils veulent vraiment vous aider, n'est-ce pas ?
Florian Luc Roux (06/07/2025 11:55):
N'étant pas un vrai bricoleur, j'ai été agréablement surpris lors de ma visite au magasin de matériaux de construction. J'avais une liste importante de références à trouver et l'équipe de Bricoman a su me guider efficacement. Un grand merci à Joris pour son accompagnement précieux et ses conseils avisés. Je tiens également à remercier la personne en caisse pour sa patience. Je recommande vivement ce magasin pour son service client de qualité.
Mathieu Jules Meyer (05/07/2025 15:14):
J'ai une copine qui a récemment acheté une cuisine et a payé 80 € pour la livraison. Mais le jour J, le transporteur est arrivé et a décidé qu'il ne pouvait pas accéder à la maison, donc il est reparti avec la marchandise. Et on n'a même pas été remboursés pour la livraison ! Pourtant, quand je regarde la définition de livraison : La livraison consiste à acheminer un produit d'un acteur à un autre. Donc, passer devant la maison ce n'est pas une livraison...
En plus, un autre camion est venu chercher la cuisine et celui-ci a réussi à accéder sans problème 🤔. Franchement, c'est peu professionnel et ça sent l'arnaque...
Victoire Catherine Paris (03/07/2025 15:40):
Je suis très déçu de ma commande de porte de service ! J'avais commandé une porte de 2 mètres de haut par 80 centimètres de large ! Mais j'ai reçu une porte de 2m03 de haut par 86 centimètres de large ! C'est vraiment trop loin pour la retourner. Je suis vraiment contrarié 😡 ...
Diane Emmanuelle Brun (03/07/2025 02:16):
Pas mal du tout mais j'ai été déçu par le prix affiché dans le rayon de l'évier en inox anti-rayures à 116,40€, qui est passé à 130€ une fois arrivé en caisse. Après un certain temps d'attente, la correction a finalement été faite pour correspondre au prix du rayon. C'est pourquoi je ne peux pas donner 5 étoiles.
Marie-Thérèse Lucie Gaudin (01/07/2025 19:01):
La danse des prix, sans changer les étiquettes...
Un marteau-piqueur de la marque B..., déjà affiché en octobre 2021 à un certain prix, reste affiché en mars au même tarif, mais au moment de l'acquérir, il faut débourser 200€ de plus.
On se moque vraiment du client.
Caroline Ninon Lejeune (01/07/2025 13:57):
J'adore ce magasin, les matériaux sont de grande qualité à des prix très compétitifs et l'équipe est super professionnelle.
Jacques-Henri Gabriel Jacques (28/06/2025 08:29):
Nous sommes venus chercher des galets blancs 40/60. L'étiquette indique le bon calibre et un prix de 12,95€. En prenant les sacs, nous avons remarqué que le calibre était en réalité de 30/60. Je l'ai signalé à la caissière qui a fait appel à un responsable. Celui-ci est resté figé en nous expliquant que l'étiquette avait été mal éditée par le service. Je lui ai alors demandé s'ils vendaient habituellement du 30/60. Il m'a répondu que non. Son argument est donc tombé à l'eau. D'un ton sec, il m'a dit de prendre les sacs ou de les décharger. Nous avons décidé de les décharger et de partir. En arrivant au rond-point derrière le grillage, un agent de sécurité nous a demandé de revenir en arrière. Nous avons poursuivi notre chemin. Il pensait sans doute que nous repartions avec la marchandise. Je tiens à vous dire que les vrais voleurs, c'est vous. Vendre un produit différent au prix d'un autre en espérant que cela ne sera pas remarqué relève de la malhonnêteté. Alors, à toute personne lisant ce message, assurez-vous que votre produit est bien affiché au bon prix.
Florian Fabrice Legros (28/06/2025 01:23):
J'ai eu une expérience très satisfaisante avec ce magasin de matériaux de construction. Le délai entre la commande et la livraison était impeccable. Le livreur était très aimable. Les produits étaient bien emballés et conformes à ma commande.
Le seul point négatif était la livraison à 7h30 au lieu de la fin de la matinée comme convenu.
Sébastien Lucas Louis (27/06/2025 23:55):
Des prix attrayants et d'excellente qualité. Seul petit inconvénient pour certains rayons qui ne sont pas à jour, je pense que c'est une question de personnes plus ou moins consciencieuses dans leur travail. Sinon, le personnel est compétent et agréable dans l'ensemble.
Luc Timothée Carpentier (24/06/2025 14:16):
Le personnel est vraiment sympa et serviable. Parlons du rayon cuisine, c'est pratique car on n'a pas besoin de commander, il y a toujours du stock. Cependant, l'inconvénient, c'est le prix. Il est préférable de demander des devis ailleurs et de comparer la qualité des caissons, car ils sont devenus aussi chers que dans d'autres magasins mais avec une qualité moindre. Les prix doivent vraiment être revus.
Lise Sandrine Petit (22/06/2025 21:47):
Ravi de l'accueil chaleureux et du service impeccable.
Pour mes projets de construction, c'est vraiment pratique, rapide et les horaires sont parfaitement adaptés à mes besoins de chantier. Que demander de plus ?
Émeline Marie Deschamps (22/06/2025 06:37):
Oh là là, quelle histoire ! Moi, en tant que professionnel du SEO, je comprends l'importance d'avoir une bonne réputation en ligne, surtout dans le secteur de la construction. Il est vraiment dommage que vous ayez été mal compris lors de votre visite chez ce magasin de matériaux de construction. C'est super que vous ayez pu prouver que vous aviez acheté les tuiles légalement chez ADN. Il est essentiel de toujours recommander des entreprises fiables et de qualité. En espérant que cette mésaventure ne se reproduise pas et que votre projet de couverture se déroule sans encombre !
Pierre Émile Reynaud (21/06/2025 01:47):
Magasin bien placé le long du périphérique. L'accueil est top, avec une grande variété et qualité de produits, en particulier en ce qui concerne la peinture intérieure.
Mais la cerise sur le gâteau, c'est le service client après-vente, car j'avais acheté 2 pots de peinture en trop, sans le ticket de caisse pour un échange ou un remboursement.
Mais la deuxième cerise, c'est que je suis tombé sur Anthony, à qui j'ai proposé un marché : ils reprennent les pots à moitié prix et moi, de toute façon, j'avais d'autres achats à faire.
Il m'a répondu "non monsieur", et s'est mis en quête de retrouver la preuve de paiement dans notre magasin. Il l'a retrouvée, m'a donné le numéro du ticket de caisse, et m'a invité à me rendre au magasin pour me faire rembourser.
Je dis "chapeau bas" Mister Anthony pour votre professionnalisme, votre écoute et votre empathie.
Mon parcours professionnel est derrière moi (65 ans), mais je vous souhaite le meilleur, vous avez l'âme d'un leader.
Belle route à vous.
Bien cordialement,
Eric BERNARD
Grands allées spacieuses.
Une tranquillité apaisante pour faire un choix parmi une sélection importante.
Cependant, on ne trouve pas toujours du personnel dans les rayons.
Cédric Damien Rolland (20/06/2025 16:52):
Cela fait 5 ans que je fréquente ce magasin, et de manière régulière depuis 2 ans. Je n'ai jamais été déçu. Aujourd'hui encore, j'ai pu constater que c'est une équipe unie et axée sur le client qui m'a permis de gagner du temps, d'économiser de manière intelligente et de me conseiller au mieux. Malgré les éventuelles pénuries, les ruptures de stock, la logistique complexe ou les contraintes liées à mes chantiers, ils font tout leur possible pour que je parte satisfait avec tout ce dont j'ai besoin pour mes projets. Un grand bravo à toute l'équipe et une mention spéciale à Léa, Jeanne et Roger ainsi qu'à tous ceux qui m'ont aidé hier et qui m'aideront demain, même si j'oublie leurs noms.
Matthieu Christophe Arnaud (20/06/2025 06:06):
Combinaison de protection à 5,90€ affichée en rayon, qui passe à 9,90€ en caisse... le caissier m'envoie limite ch... De plus, aucun prix n'est indiqué sur les carrelages extérieurs. Vous venez de perdre un client.