Découvrez Castorama Aytré : Votre Magasin de Bricolage Idéal
Situé à Aytré, Castorama est bien plus qu'un simple magasin de bricolage. Avec une large gamme de produits allant des appareils électroniques aux piles, en passant par le matériel de jardinage, chaque visite peut se transformer en une expérience enrichissante.
Accessibilité et Services Disponibles
Castorama Aytré se distingue par son accessibilité. L’entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible permettent à tous de profiter des services offerts. De plus, le magasin propose un service de drive disponible pour des courses rapides, idéal pour ceux qui souhaitent éviter des files d'attente.
Modes de Paiement Flexibles
Pour votre confort, Castorama accepte divers moyens de paiement. Vous pouvez régler vos achats par cartes de débit, cartes de crédit, ainsi que par chèques. Cette flexibilité vise à rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible.
Une Équipe à l'Écoute
Les avis des clients révèlent l'importance du personnel dans la satisfaction des visiteurs. Des conseillers comme Manon et Betty sont souvent mentionnés pour leur professionnalisme et leur capacité à répondre aux besoins des clients. Grâce à leur expertise, ils aident les acheteurs dans leurs projets, que ce soit pour la rénovation de leur salle de bain ou le choix des bons matériaux.
Expérience Client Optimisée
Aujourd'hui, le magasin offre également des services tels que le service de montage et le retrait en magasin, facilitant ainsi vos projets de bricolage. Selon plusieurs témoignages, l’équipe de Castorama s'engage à assurer un suivi de qualité lors de la livraison, rendant l'expérience client encore plus complète.
Recyclage et Engagement Écologique
Castorama met également l'accent sur le recyclage, proposant des solutions pour se débarrasser de vos anciens appareils respectueusement. Cela témoigne de leur engagement envers l'environnement.
Bonnes Pratiques et Satisfaction Client
Les retours positifs soulignent comment le personnel a su apporter des solutions rapides et efficaces, surtout en période de forte affluence. Grâce à une communication efficace et à un suivi de qualité, Castorama Aytré continue à bâtir sa réputation auprès des clients fidèles.
Conclusion : Votre Destination Bricolage
Avec une offre variée et une équipe dévouée, Castorama Aytré est le magasin de bricolage à privilégier. Que vous soyez un bricoleur amateur ou un professionnel aguerri, vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour mener à bien vos projets. N’hésitez pas à visiter Castorama, où le Wi-Fi gratuit et un accueil chaleureux vous attendent!
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 94 commentaire(s) reçu(s).
Joséphine Catherine Texier (25/08/2025 08:11):
Oh là là, je dois dire que mon expérience au magasin de bricolage a été un peu chaotique. Les plantes sont dans un état lamentable, j'en ai la preuve avec l'arrosoir et les lauriers pour la fête des mères (voir la photo) 😂😂😂. Certains membres du personnel sont souriants et serviables, mais d'autres sont incroyablement désagréables quand on a besoin d'aide. Le magasin en soi est correct, mais il y a vraiment trop de monde et c'est un peu décevant. Rien à voir avec Leroy Merlin, c'est sûr. Il faudrait vraiment restructurer tout ça pour améliorer l'expérience client.
Suzanne Thérèse Abadie (24/08/2025 03:14):
J'ai eu rendez-vous pour la conception d'un dressing en U. Un grand merci à notre conseiller du jour, Frédéric Mottet, pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et le temps consacré sans compter (1h45) pour écouter nos besoins pour la réalisation de notre dressing. À chaque élément - tiroir, penderie, porte-pantalon, etc. - nous nous sommes levés pour apprécier les volumes et la qualité une fois assemblés. Toutes nos contraintes de taille et de besoins ont été respectées voire optimisées. Nous avons validé et pris rendez-vous avec Frédéric ce jeudi pour l'ensemble des portes de placards. Merci infiniment. Philippe.
Henri Isidore Barthelemy (22/08/2025 17:37):
Tout le personnel a été très accueillant, disponible et extrêmement professionnel. J'ai vraiment apprécié mon expérience dans ce magasin de bricolage. Je recommande vivement!
Diane Édith Rousseau (21/08/2025 19:18):
Frédéric du département des placards a été incroyablement professionnel et extrêmement utile. Il nous a aidés à réaliser notre projet rapidement. Il n'a pas hésité à nous donner de précieux conseils pour faciliter l'intégration de nos portes de placard. Nous sommes très satisfaits du service fourni et je le recommande vivement.
Jacques Jean-Luc Adam (21/08/2025 15:21):
Félicitations à la disponibilité de Marie-Jeanne et Frédéric dans le rayon de la cuisine. Leur gentillesse, leur professionnalisme, leurs conseils et leur aide au-delà de leur rôle assigné en font des individus humains, empathiques et toujours souriants. Et que dire de Philippe sur "sa girafe" à roulettes, disponible immédiatement et avec le sourire également. Grâce à des personnes comme eux, ce magasin est vraiment agréable. - Marie-Odile T.
Louise Ninon Fontaine (19/08/2025 08:25):
Nous avons été chaleureusement accueillis par Julie Sandonato pour notre projet de cuisine. Professionnelle, sympathique et méticuleuse dans son travail. Elle a une excellente relation avec les clients et une grande expertise dans notre projet. Merci beaucoup Julie, c'était parfait !
Marie-Claire Delphine Boucher (18/08/2025 02:36):
Accueil très chaleureux !! Très professionnel pour des portes de placard. Et aussi une bonne prise en charge de leur apprenti Lukas 😉 ...
Marie-Thérèse Amélie Guerin (12/08/2025 03:19):
J'ai visité le rayon jardin dimanche dernier et Ahmed était vraiment fantastique ! Il a su répondre à toutes mes questions et trouver une solution à mon souci. C'était très agréable, il faudrait plus de personnes comme lui !
Valérie Élodie Delahaye (07/08/2025 13:52):
Aline m'a accueilli avec un sourire chaleureux, a été très professionnelle dans ses conseils, m'a guidé tout au long de mon processus d'achat. Rien à redire, juste un grand merci, cela donne envie de revenir !
Mathilde Émeline Boyer (06/08/2025 23:21):
Lors de ma visite, j'ai eu le plaisir d'interagir avec deux charmantes caissières (Samantha et Gwendoline). Je vous recommande vivement de les garder, elles sont très professionnelles et chaleureuses pour l'accueil de votre magasin.
Catherine Verdeau
Victor Yves Leclercq (06/08/2025 10:38):
Nous sommes venus voir les revêtements de sol pour refaire notre maison et Aline a été d'une grande aide. En plus, elle a un sourire charmant qui rend la visite encore plus agréable.
Michel Ulysse Colin (05/08/2025 12:35):
Un énorme merci à Betty pour sa patience et sa gentillesse, j'ai pu trouver exactement ce dont j'avais besoin pour la robinetterie de ma cuisine grâce à ses précieux conseils.
Tatiana Noémie Ollivier (04/08/2025 04:47):
Accueil incroyable !
Sylvie à l'accueil a été géniale, elle m'a aidé avec un sourire et une efficacité remarquables.
Je recommande fortement !
Vincent Corentin Jullien (27/07/2025 22:58):
Je suis passé par ce magasin pour chercher des carrelages et des faïences pour la rénovation de ma salle de bain. J'avais quelques questions sur la pose et aussi les produits à utiliser pour la zone de douche... J'ai été parfaitement assisté par une personne qui a pris le temps de me donner des conseils et explications, mais aussi sur les erreurs à éviter. Mes travaux sont maintenant terminés et le résultat est parfait, comme si un professionnel était venu chez moi, ce résultat je le dois aussi à l'équipe du magasin Castorama et je tiens à les remercier chaleureusement. Il est rare de trouver des enseignes où l'on bénéficie d'un tel niveau d'écoute, de conseils et d'accompagnement. Bravo à vous et merci encore !
Catherine Isabelle Gillet (25/07/2025 20:55):
Nou voilà avec un garaje trop grand de 13 cm. Nous avions fourni les photos et les mesures en précisant que les montants devaient être inclus dans les côtés fournis. On ne nous a pas écouté ni conseillé, et aujourd'hui on se retrouve avec un garaje à 1600 euros sur les bras et ils ne veulent pas admettre l'erreur de leur vendeur. Le vendeur est censé être compétent, mais pour moi il ne l'est pas du tout. Son seul objectif est de vendre et ce qui se passe après ne le concerne plus, il fait semblant de ne pas nous avoir vus, du moment que l'argent est encaissé, c'est tout ce qui compte pour eux.
Édith Adèle Villeneuve (24/07/2025 14:05):
Les magasins rassemblent des professionnels compétents, disponibles et sympathiques. Aline s'est montrée accueillante, souriante et professionnelle dans le rayon du lino. Cependant, le service click and collect doit encore s'améliorer, notamment en termes de rapidité (plus de 25 minutes d'attente en ayant pris rendez-vous) et de flexibilité des créneaux horaires.
Agnès Laure Legros (23/07/2025 09:02):
Je suis allé au magasin de bricolage début octobre pour acheter des planches de construction à 5,90 euros l'unité. J'ai demandé à un vendeur s'il pouvait me faire une remise vu que j'en achetais 105 pièces. Refus catégorique (pas de marge sur ce produit et pas de remise quantitative...). La veille, un autre vendeur m'avait dit que je pouvais bénéficier de 5% de réduction. Le vendeur du lendemain m'a dit que le vendeur de la veille n'était pas autorisé à faire ce genre de transaction. Je n'ai pas insisté et j'ai acheté mes planches. À ma grande surprise mi-octobre, ces mêmes planches étaient vendues 1 euro de moins l'unité !!! De qui se moque-t-on ??? J'aurais pu économiser 105 euros !!!! Beaux discours publicitaires mais mauvaise relation commerciale !! Signé, un client écœuré par tant de mépris.
Emilie Solène Devaux (23/07/2025 03:44):
Je voudrais exprimer ma gratitude à Agathe pour son aide au rayon des rideaux et papiers peints chez Castorama. Je redécorais ma chambre et je me trouvais dans une impasse quant à l'agencement des couleurs et des motifs. Elle a su prendre le temps de me guider en me suggérant des idées harmonieuses qui ont permis une parfaite coordination entre les rideaux et le papier peint, accordés au style de ma pièce.
De plus, elle m'a également prodigué des conseils sur les ampoules adaptées pour créer une ambiance chaleureuse, ce qui a totalement métamorphosé la pièce.
Une conseillère hors pair : professionnelle, patiente et à l'écoute. Merci pour cette merveilleuse expérience client !
Denis Marc Chapuis (23/07/2025 03:22):
Le personnel donne d'excellents conseils. Ils m'ont dirigé vers la meilleure solution pour rénover le sol de ma cuisine! De plus, le service était rapide et efficace. Je recommande vivement!
Luc Bruno Pottier (22/07/2025 12:36):
Rien à redire sur le magasin ou les employés, ils travaillent très bien, donnent de bons conseils et le magasin est bien approvisionné. Le seul problème pour moi est le nouveau mode de facturation où il faut scanner un code QR sur un ticket. Cela s'avère compliqué pour une entreprise avec des employés de récupérer tous les tickets en tant que document ajouté. De plus, le système de code QR oblige un employé à utiliser son téléphone personnel pour éditer les factures pour l'entreprise. Une évolution de ce système serait la bienvenue, comme par exemple une borne comme on peut en trouver chez les concurrents. Cela fait plus de 20 ans que je fréquente ce magasin et je trouve vraiment que ce système de facturation basé sur le code QR sur le ticket n'est pas du tout adapté aux entreprises.