Castorama - Niort

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Castorama - Niort

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Découvrez Castorama Niort : Votre Magasin de Bricolage de Référence

Situé à Niort, le magasin Castorama est une véritable destination pour tous vos besoins en bricolage. Avec une accessibilité optimisée et une large gamme de produits, il répond à toutes les attentes des bricoleurs, qu'ils soient débutants ou confirmés.

Accessibilité et Services Disponibles

Castorama Niort se distingue par son parking accessible en fauteuil roulant, garantissant un accès facile à tous. L'entrée accessible en fauteuil roulant permet également aux personnes à mobilité réduite de circuler aisément dans le magasin.

Pour plus de commodité, le retrait en magasin est proposé, permettant aux clients de commander en ligne et de récupérer leurs achats sans attente. De plus, un drive disponible facilite vos courses rapides, vous évitant ainsi de parcourir les allées du magasin.

Des Produits de Qualité et des Offres Attractives

Dans ce magasin, vous trouverez une vaste sélection de produits allant des ampoules aux appareils électroniques, en passant par les matériaux de construction. Les offres promotionnelles sont fréquentes et vous permettent de bénéficier de réductions intéressantes.

Pour ceux qui souhaitent réaliser des travaux chez eux, Castorama propose également un service de montage, où des professionnels peuvent assembler vos achats directement chez vous, simplifiant ainsi votre expérience d'achat.

Expérience Client et Écoute du Personnel

Les retours des clients sur le service à la clientèle sont variés. Si certains ont rencontré des difficultés avec le suivi des commandes, beaucoup d'autres ont loué l’efficacité et le professionnalisme de l’équipe. Par exemple, Xavier M, du rayon cuisine, a été décrit comme un conseiller attentif et réactif.

Les clients apprécient également la disponibilité du personnel, comme l’atteste le témoignage de Giovanni et Patricia, qui ont été salués pour leur accueil chaleureux et leur efficacité au service drive.

Satisfaction et Recyclage

Castorama s'engage aussi dans une démarche de recyclage de certains matériaux, contribuant ainsi à une consommation plus responsable. Les clients peuvent amener leurs anciennes piles et ampoules pour une élimination appropriée, renforçant ainsi l'image d'une enseigne engagée.

Facilités de Paiement et Commandes

Le magasin propose divers moyens de paiements, y compris les cartes de crédit, cartes de débit et chèques, rendant ainsi vos transactions simples et sécurisées. Cependant, il a été noté que certaines améliorations pourraient être apportées, notamment en ce qui concerne l'accès au service client par téléphone.

Conclusion

En somme, Castorama Niort se positionne comme un acteur majeur du bricolage en offrant une multitude de services et de produits adaptés aux besoins des clients. Malgré quelques critiques concernant le suivi des commandes, l'enseigne continue de recevoir des éloges pour la qualité de son service client et l'expertise de ses conseillers.

N'attendez plus pour visiter Castorama Niort et découvrir par vous-même tout ce que le magasin a à offrir pour vos projets de bricolage !

Nos locaux sont situés à

Le numéro de téléphone mentionné Magasin de bricolage est +33549044500

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33549044500

Nous sommes disponibles à ces heures :

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Commentaires:

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Aurore Emmanuelle Meunier (21/08/2025 01:41):
On ne peut pas mettre 0, c'est vraiment dommage. Il était 9h30 un samedi matin. Les toilettes étaient vraiment dégueulasses. Les toiles d'araignée ne datent pas d'hier. La cuvette était sale.
Amélie Noémie Charpentier (18/08/2025 21:23):
Objectif de la journée incroyable 🤯 : créer un adaptateur pour transformer un gonfleur à haut débit en propulseur de semences pour un Parc aux Daims. Même si la plomberie n'est pas mon domaine, Samirah, une Vendeuse, est venue m'aider à trouver les pièces. Elle a appelé son Collègue, Yann, qui nous a aidés à compléter le kit. Le résultat est parfait ! Je remercie chaleureusement mes deux brillants partenaires. J'ai posé un tube que j'avais déjà à la maison, mais j'ai changé d'avis au moment de quitter le rayon. Je préfère garder le kit complet, ne serait-ce que par respect pour le talent déployé.

J'attends mon tour à la caisse. Je ne peux m'empêcher de partager mon enthousiasme avec le Couple qui arrive. Le Mari me conseille de laisser un avis positif, ajoutant que trop de gens croient que tout leur est dû et ne savent plus dire merci. Je cite l'exemple du Président ukrainien qui a refusé de remercier le Peuple Américain pour l'aide colossale apportée à son Pays, malgré l'insistance du Président Trump.

C'est enfin à mon tour. La caissière retrouve dans son classeur le prix du tube qui n'a pas d'étiquette. Le total s'affiche sur le terminal de paiement : 17,76 €. Wow ! J'ai du mal à y croire. 1776 ! J'explique la date et je laisse échapper : nous parlions à l'instant du Président Trump, je lui ai écrit la veille, demain la Carte Verte et ensuite Mar-a-Lago ! 😃

Je me reprends, place ma main droite sur mon cœur, "Quel Honneur !" Je demande le prénom de la Caissière qui me répond "Barbara", me remerciant avec un sourire radieux !

Déconcerté par l'impossibilité de ces enchaînements, les paumes tournées vers le Ciel, je prononce le seul mot qui vaille : MERCI ! ♥️
Hubert Adrien Jullien (17/08/2025 22:20):
Quel dommage que je ne puisse pas donner 6 étoiles. Eric.C m'a donné des conseils superbes en plomberie, bien que ce ne soit pas son domaine. Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Marion Laure Robert (17/08/2025 17:04):
Je suis très satisfaite de la gamme ATOMIA proposée par CASTORAMA. C'est déjà notre deuxième commande pour la fabrication de meubles sur mesure (une bibliothèque il y a un an et bientôt un meuble TV). Un grand merci au conseiller vendeur qui nous a bien accompagnés dans la réalisation de nos projets. Je recommande vivement !
Émile Matthieu Morel (15/08/2025 09:59):
Un grand merci à Kévin pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Toujours disponible et de bon conseil, j'ai pu bénéficier d'une livraison rapide et efficace. Je recommande vivement Magasin de bricolage pour son excellente qualité de service!
Paul Jean-Philippe Pichon (14/08/2025 17:11):
Accueil très professionnel. Le service fourni par Ludovic était exceptionnel, il nous a même aidé à charger la voiture. Je recommande vivement à 100%.
Maëlys Mathilde Chauvin (14/08/2025 09:06):
Ce dimanche 6 avril, j'ai été très bien accueilli par Cathy avec le sourire et un sens du commerce hors pair. C'était une expérience vraiment agréable.
Océane Marie-Thérèse Boucher (13/08/2025 13:37):
Incroyable magasin ! Du début à la fin, le personnel est tellement gentil et de bon conseil! Je recommande vivement!
Aurore Marion Pichon (12/08/2025 03:44):
Arrivée pour des conseils sur un kit d'outillage de base, je ne m'attendais pas à repartir les bras chargés… mais uniquement avec des choses utiles et nécessaires ! Éric et Cédric du rayon outillage ont été au top : professionnels, à l'écoute, sincères et surtout pas là pour me vendre n'importe quoi. Grâce à eux, j'ai fait de super affaires tout en étant parfaitement guidée. En prime, une bonne dose de bonne humeur et quelques fous rires en bonus ! Franchement, ces deux-là mériteraient un café-croissant tous les matins pendant un mois… Chef, si vous passez par là ! Encore MERCI !!!
Céline Marie-Laure Michel (09/08/2025 08:35):
Xavier M est un vendeur très compétent et aimable, c'est un plaisir de faire affaire avec lui.
Bruno Isidore Quentin (07/08/2025 05:43):
Vendeur avec de très bons conseils, prend le temps d'expliquer et de donner des conseils. Le rayon sur mesure pour les clôtures est top.
En plus, des conseils superbes par Eric C en quincaillerie.
Patrick Émile Baron (07/08/2025 01:33):
Nous avons récemment acheté un placard chez Magasin de bricolage. Lundi dernier, nous avons été accueillis par Ludo, tellement sympa, serviable et plein d'humour. Un grand merci à lui!
Jean-Luc Noah Gillet (06/08/2025 09:54):
Eric c'est tellement marrant, il me donne les conseils dont j'avais besoin avec le sourire ! Merci pour ce cours de bricolage, c'était vraiment utile. Maintenant je suis prêt(e) à attaquer mes petits travaux moi-même. A bientôt dans votre magasin pour de nouveaux cours. 😁😁 ...
Fanny Sylvie Martinez (03/08/2025 20:25):
Oh là là, quelle équipe incroyable ! Un grand merci à Ludo et Cyril qui ont travaillé sans relâche pour nous aider à charger nos marchandises ! On ne pourrait pas demander mieux comme service, chapeau bas à eux !
Luc Bruno Huet (30/07/2025 07:51):
Boutique bien organisée avec une large sélection de produits de qualité. Le personnel est à l'écoute des clients et de très bons conseils. Mention spéciale à Yann au rayon sol, un vrai expert qui maîtrise parfaitement les produits et en plus, il a beaucoup d'humour.
Amaury Benoît Brunet (28/07/2025 14:30):
Salut à tous,

Je voulais faire part de mon expérience récente dans ce magasin de bricolage incroyable. Antoine et Xavier ont été extrêmement utiles et compétents lors de l'achat de deux cuisines avec des appareils électroménagers pour équiper des appartements. Leurs conseils sur les produits et la livraison ont été précieux. Un grand merci à vous deux pour votre excellent service 🙌🙌🙌
Victor Christophe Gillet (28/07/2025 01:28):
J’ai acquis récemment un abri de jardin pour 600 euros. Tout d’abord, j’ai remarqué que le colis était plein de déjections de chouette, ce qui ne présageait rien de bon. Ensuite, le bois semblait avoir subi des transformations et l’artisan chargé du montage a eu bien du mal. Enfin, la qualité est loin d’être au rendez-vous car au moindre crachin, c’est l’inondation assurée dans le cabanon. Voyez par vous-même sur les photos. C’est tout bonnement scandaleux de commercialiser des produits de cette piètre qualité.
Ariane Marion Lucas (27/07/2025 20:17):
Je suis une cliente récente et à chaque fois que je visite le magasin, c'est un véritable plaisir. L'accueil est chaleureux et le service client est à l'écoute. L'équipe du service après-vente et de la récupération des marchandises est très agréable et prend le temps de nous aider.
Cécile Odette Jullien (27/07/2025 18:31):
Pas très réactif au niveau de l’accueil téléphonique. J’ai essayé d'appeler six fois et personne n'a répondu. Plutôt que d'utiliser des voix automatiques, il serait préférable de mettre directement une personne en ligne car cela n'est pas du tout pratique pour les personnes âgées.
Inès Emmanuelle Sarrazin (26/07/2025 06:19):
Nous avons eu l'occasion de traiter avec Xavier.M, un vendeur très compétent et à l'écoute, avec beaucoup de patience. Il ne force pas la vente, rien à redire !
Nous somme impatients de travailler avec lui sur nos prochains projets !

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