Découvrez le Magasin de Revêtements de Sol Saint Maclou à Puilboreau
Le Magasin de revêtements de sol Saint Maclou situé à Puilboreau est reconnu pour son large choix de produits et son accueil chaleureux. Que vous recherchiez du parquet, du vinyle, ou de la moquette, l'équipe vous y attend pour vous accompagner dans votre projet de rénovation.
Accessibilité et Services Offerts
Un des atouts de ce magasin est son accessibilité pour tous les clients, y compris les personnes à mobilité réduite. L'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant permettent un accès facile et pratique.
Les services disponibles incluent la possibilité de paiement par cartes de débit, cartes de crédit, ainsi que par chèques. Pour ceux qui préfèrent le retrait en magasin, cette option est également proposée, rendant ainsi vos achats en magasin encore plus flexibles.
Expérience Client : Avis Partagés
Bien que beaucoup de clients aient apprécié l'accueil et le professionnalisme des conseillers, certains retours soulignent des préoccupations concernant la gestion des commandes. Plusieurs clients ont exprimé leur déception face aux délais de livraison non respectés et à la qualité des produits reçus.
Un client a partagé son expérience négative : "Lors de la réception de mon parquet, plusieurs paquets étaient endommagés." Cela a engendré une déception au vu du montant investi et a dissuadé certains de réinvestir pour leurs travaux futurs. D'autres témoignages évoquent des problèmes de suivi sur les garanties, rendant difficile la satisfaction des clients.
Un Bon Accueil et de Bons Conseils
En revanche, plusieurs clients ont mis en avant la qualité du service client, notant l'écoute et le soutien offerts par les vendeurs. L’expérience de nombreuses personnes a été positive grâce à des conseillers comme Alexandre et Laurent, qui se sont montrés disponibles pour répondre aux questions et fournir des conseils pertinents.
"Hâte de revenir!" affirment ceux satisfaits par la qualité de la pose et le professionnalisme des équipes. Le magasin propose également des options de retour et d'échange en cas de problème, ce qui est un plus non négligeable.
Conclusion
En somme, le Magasin de revêtements de sol Saint Maclou à Puilboreau offre une variété de choix et des services adaptés aux besoins des clients. Bien qu'il soit important de garder à l'esprit les avis partagés concernant la gestion des commandes, la majorité des clients s'accordent à dire que l'accueil et les conseils fournis font de cette enseigne un choix viable pour tous vos projets de revêtement de sol. N'hésitez pas à visiter le magasin pour découvrir l'ensemble de leur offre et bénéficier de conseils personnalisés.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 43 commentaire(s) reçu(s).
Salomé Margaux Poirier (17/05/2025 13:11):
Un grand merci à Noémie pour sa gentillesse, son efficacité et son professionnalisme ! Je recommande vivement ++
Gaspard Bruno Laborde (17/05/2025 06:51):
J'ai été très impressionné par l'accueil chaleureux du personnel, qui m'a donné d'excellents conseils sur la manière de poser la peinture que j'ai achetée chez eux. Le magasin est également très spacieux et impeccablement propre. Je compte bien y retourner !
Valérie Justine Boisson (16/05/2025 13:17):
Incroyable magasin, proche de ses clients. Un grand merci à Jérôme pour ses conseils éclairés en boutique, son écoute attentive et à Laurent pour son talent et son professionnalisme dans la réalisation de mon appartement. On ressent vraiment les 23 ans d'expérience !
N'hésitez pas à y aller les yeux fermés !
Denis Patrick Fabre (16/05/2025 09:01):
Nous avons attendu pendant plus de 30 minutes et à 11h55, on nous annonce que nous ne pouvons pas être pris en charge car le magasin va fermer. Ce n'est pas du tout professionnel, d'autant plus que nous avions une grosse commande prévue !
Yves Patrick Hocquet (09/05/2025 05:38):
Nous sommes allés lundi 26 pour acheter plusieurs rideaux. On avait l'intense impression d'agacer un des vendeurs car il nous a donné un code QR pour prétendument "voir les tissus des rideaux choisis en 3D dans notre intérieur". En fait, c'était un code QR 3D pour les peintures murales, ou différents parquets, etc. Nous irons voir ailleurs.
Olivier Stéphane Maillard (08/05/2025 14:04):
J'ai acheté du parquet stratifié pour recouvrir mon salon, ma salle à manger et mon entrée. J'ai été très bien conseillé par Laurent, dont j'ai également apprécié l'approche commerciale sympathique. Ayant demandé une pose en plan coupé (chevrons), Lorenzo a réalisé un travail impeccable, très professionnel avec des finitions soignées. Suite à cela, je leur ai également confié la rénovation du sol des toilettes, toujours avec une grande satisfaction.
Émile Tanguy (08/05/2025 02:29):
Je suis très contente du travail de pose de revêtement de sol en lino réalisé aujourd'hui par Laurent, qui a fait un travail remarquable ! Je recommande vivement.
Delphine Céline Dufresne (06/05/2025 11:46):
Le nouveau magasin est vraiment magnifique, l'équipe est très sympathique, disponible et à l'écoute. De plus, ils sont très professionnels : mon sol en gazon synthétique a été livré rapidement et posé de manière impeccable. Je n'ai vraiment rien à redire, je recommande vivement ce magasin.
Suzanne Gabrielle Humbert (03/05/2025 13:30):
J'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et l'écoute attentive de mes besoins pour mes projets ! Le vendeur était top, je le recommande vivement !
Florian Luc Lamy (02/05/2025 23:52):
J'ai vécu une expérience vraiment décevante avec ce magasin de revêtements de sol. La livraison de la moquette a été annulée car le livreur a apparemment oublié de la charger dans son camion. J'ai donc perdu une demi-journée pour rien. Ensuite, la facture pour la pose prévoyait un tarif de 600 € pour 2 demi-journées, alors que tout a été réalisé en seulement 3 heures. Je vous conseille vivement de chercher ailleurs.
Sylvie Marion Delorme (30/04/2025 10:28):
Nous sommes venus deux fois dans ce magasin, une première fois pour jeter un œil aux différents revêtements de sol et une deuxième fois aujourd'hui pour demander des devis pour trois logements.
Il y avait un vendeur et une vendeuse présents, mais ils semblaient plus intéressés à discuter entre eux plutôt que de nous aider. Après 15 minutes d'attente, nous sommes finalement partis.
Bravo pour votre sens du commerce.
Manon Anne-Sophie Ollivier (25/04/2025 09:55):
La pose de mon carrelage dans toute ma pièce est tout simplement magnifique, je recommande vivement Alain, un vrai professionnel. Il a même pris le temps de venir pendant sa pause déjeuner pour faciliter ma disponibilité.
Pierre Émile Perrin (25/04/2025 01:28):
Quelle belle découverte que Saint-Maclou ! Leur sélection est incroyable, les prix sont justes, l'accueil est chaleureux et les délais sont respectés. Nous sommes vraiment ravis de notre achat et du service clientèle impeccable dont nous avons bénéficié. Une expérience très satisfaisante !
Marie Clémence Pelletier (24/04/2025 11:54):
Boutique spacieuse avec une grande variété de produits.
Une équipe professionnelle, sympathique et souriante.
Je recommande vivement ce magasin.
Manon Noémie Nicolas (24/04/2025 10:20):
Alors... une bande d’incapables, une vraie bande d’incapables ! On les a sollicités, pas de souci, devis, mesures, installation de la moquette de mer, mais 5 jours plus tard, tout se décolle car collé à l'eau (bravo). On a dû se battre pendant une semaine pour refaire le travail car ça pourrissait à certains endroits ! Donc, déménagement à nouveau et là, "désolé, nous avons un problème de livraison..." Quel professionnalisme d'attendre une livraison pour un client le jour même ! Même moi, je n'oserais pas faire ça avec mes propres clients !! Et malgré le retard, tout s'est arrangé ?! Eh bien non, c'était encore pire qu'avant ! En gros, il y avait encore un problème de livraison, du coup, on voit deux démarcations au niveau du salon. Je n'ai jamais vu autant de manque de professionnalisme, c'est vraiment dommage que je n'aie pas le temps de vous poursuivre en justice pour ce travail bâclé !!!
Odette Camille Humbert (23/04/2025 04:26):
Nous avons décidé d'acheter du parquet chez Saint Maclou pour bénéficier de produits et services de qualité. Le vendeur nous a bien conseillés et accompagnés tout au long de notre achat. Cependant, lors de la réception du parquet, un employé du service de retrait de marchandises a fait tomber une palette et cinq paquets sont tombés au sol. Il les a chargés dans notre voiture en nous assurant que seul le carton était endommagé.
En rentrant chez nous, nous avons constaté que plusieurs paquets étaient abîmés (photos à l'appui) et que la plupart des films protecteurs étaient déchirés.
Nous sommes très déçus de cette situation, surtout vu le prix que nous avions investi. Cela nous dissuade fortement de continuer à faire des achats pour nos futurs travaux.
Tristan Ulysse Boisson (23/04/2025 04:21):
Incroyable expérience! L'accueil chaleureux, les précieux conseils en magasin par Emilie et l'installation effectuée par Laurent ont été impeccables. Malgré la difficulté des petites espaces et des nombreuses découpes lors de la rénovation, Laurent, un poseur efficace et expérimenté, a accompli un travail incroyable. Sans hésitation, je reviendrai et recommande vivement ce magasin!
Hortense Léa Guillet (21/04/2025 21:27):
Accueil et conseils magnifiques, je vais revenir sans aucun doute dans ce magasin où l'un des vendeurs a pris le temps de fouiller dans tout son stock pour trouver ce que je cherchais.
Jacques Emmanuel Tardieu (21/04/2025 15:33):
J'ai été agréablement surpris par cet endroit. Il y a tellement de choix! Le magasin est grand, propre et bien organisé. Le personnel est vraiment sympathique. Nous avons reçu toutes les informations dont nous avions besoin, avec beaucoup de détails.
Éva Élodie Jean (21/04/2025 04:40):
Une équipe de professionnels exceptionnelle ! J'ai pu assister au service de pose en direct : très généreux et extrêmement professionnel ! Le résultat est vraiment spectaculaire... fantastique !!!!
