Saint Maclou - Puilboreau

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Découvrez le Magasin de Revêtements de Sol Saint Maclou à Puilboreau

Le Magasin de revêtements de sol Saint Maclou situé à Puilboreau est reconnu pour son large choix de produits et son accueil chaleureux. Que vous recherchiez du parquet, du vinyle, ou de la moquette, l'équipe vous y attend pour vous accompagner dans votre projet de rénovation.

Accessibilité et Services Offerts

Un des atouts de ce magasin est son accessibilité pour tous les clients, y compris les personnes à mobilité réduite. L'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant permettent un accès facile et pratique. Les services disponibles incluent la possibilité de paiement par cartes de débit, cartes de crédit, ainsi que par chèques. Pour ceux qui préfèrent le retrait en magasin, cette option est également proposée, rendant ainsi vos achats en magasin encore plus flexibles.

Expérience Client : Avis Partagés

Bien que beaucoup de clients aient apprécié l'accueil et le professionnalisme des conseillers, certains retours soulignent des préoccupations concernant la gestion des commandes. Plusieurs clients ont exprimé leur déception face aux délais de livraison non respectés et à la qualité des produits reçus. Un client a partagé son expérience négative : "Lors de la réception de mon parquet, plusieurs paquets étaient endommagés." Cela a engendré une déception au vu du montant investi et a dissuadé certains de réinvestir pour leurs travaux futurs. D'autres témoignages évoquent des problèmes de suivi sur les garanties, rendant difficile la satisfaction des clients.

Un Bon Accueil et de Bons Conseils

En revanche, plusieurs clients ont mis en avant la qualité du service client, notant l'écoute et le soutien offerts par les vendeurs. L’expérience de nombreuses personnes a été positive grâce à des conseillers comme Alexandre et Laurent, qui se sont montrés disponibles pour répondre aux questions et fournir des conseils pertinents. "Hâte de revenir!" affirment ceux satisfaits par la qualité de la pose et le professionnalisme des équipes. Le magasin propose également des options de retour et d'échange en cas de problème, ce qui est un plus non négligeable.

Conclusion

En somme, le Magasin de revêtements de sol Saint Maclou à Puilboreau offre une variété de choix et des services adaptés aux besoins des clients. Bien qu'il soit important de garder à l'esprit les avis partagés concernant la gestion des commandes, la majorité des clients s'accordent à dire que l'accueil et les conseils fournis font de cette enseigne un choix viable pour tous vos projets de revêtement de sol. N'hésitez pas à visiter le magasin pour découvrir l'ensemble de leur offre et bénéficier de conseils personnalisés.

Nous sommes situés à

Le téléphone de contact de ce Magasin de revêtements de sol est +33546680504

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33546680504

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Commentaires:

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Sophie Tatiana Vasseur (14/07/2025 14:11):
Nous avons été accueillis chaleureusement et nous tenons à remercier toute l'équipe pour sa disponibilité, son attention et... sa patience !
Maud Marie Arnaud (13/07/2025 13:08):
Une équipe très charmante, magasin plein d'énergie, un grand merci à Lorenzo pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Merci beaucoup!
Henri Rémy Rodriguez (12/07/2025 10:45):
Je tiens à exprimer toute ma gratitude au gérant de ce magasin pour son excellent service après-vente. Sans lui, j'aurais vraiment été dans l'embarras. Votre attention ne passera pas inaperçue ! Je n'hésiterai pas à vous recommander chaleureusement. Merci pour votre écoute, votre disponibilité et votre amabilité à chacun de mes appels.
Ninon Solène Jean (11/07/2025 09:16):
Peut-être qu'en offrant davantage de soutien aux vendeurs pour assurer un meilleur suivi des marchandises ou pour gérer les réclamations auprès des fournisseurs en cette période difficile, cela pourrait être bénéfique. Je tiens à encourager toute l'équipe qui met tout en œuvre pour satisfaire pleinement chaque client. Merci pour la prise en compte de chaque projet que je présente en tant que professionnel !

HBbois.
Laurent Paul-Henri Moreau (05/07/2025 20:28):
J'avais commandé une livraison pour le 24, mais j'ai appris qu'elle aurait environ une semaine de retard. J'ai appelé le magasin qui m'a dit que j'avais mal compris la date. Cette réponse ne m'a pas satisfait sachant que je déménageais le 26 et que j'avais besoin absolument de revêtements de sol pour terminer ma maison avant d'emménager. Je suis certaine de la date qui m'avait été communiquée car j'avais demandé confirmation plusieurs fois au vendeur en lui expliquant l'urgence de la situation.
Le responsable a trouvé une solution en me livrant directement par leur service le jour même où j'ai fait la réclamation. Je suis vraiment reconnaissante envers cette personne qui m'a véritablement sauvé. Il me semble que c'était un certain Stéphane, responsable du magasin, qui a trouvé la solution.
Le service client est excellent, je dois le dire.
Un grand merci.
Solène Liliane Jullien (05/07/2025 16:52):
Je suis tellement contente de St Maclou, j'ai visité leur magasin pour acheter du parquet et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais ! Il y a tellement de choix, les produits sont de très bonne qualité et les prix sont très compétitifs ! L'équipe m'a réservé un accueil chaleureux, et j'ai vraiment apprécié qu'ils prennent le temps d'écouter mes besoins et de me donner tous les conseils dont j'avais besoin pour faire le bon choix. C'est pourquoi je n'ai pas hésité à passer commande chez eux !
Un grand merci à toute l'équipe et au responsable du magasin pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité.
Valérie Charlotte Maillard (04/07/2025 20:46):
Excellent contact, M. Martineau m'a donné de précieux conseils sur les revêtements de sol en PVC, très à l'écoute et disponible.
Merci pour tout, grâce à vos recommandations je sais maintenant vers quel revêtement de sol me tourner.

À bientôt, merci :)
Louise Manon Vincent (01/07/2025 04:57):
J'ai eu une expérience très positive chez Saint Maclou, où nous avons été accueillis par Bastien avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement cet établissement.
Marguerite Mathilde Abadie (28/06/2025 08:52):
Vendeur très sympa et serviable. J'ai acheté plusieurs articles, dont un paillasson, et le vendeur, Jérôme, est vraiment professionnel et à l'écoute. Il m'a donné de bons conseils pour ma petite surface. Je le recommande vivement, mais il n'est pas là le mercredi 😕...
Emmanuelle Joséphine Dufour (25/06/2025 08:50):
J'ai reçu mes revêtements de sol dans les délais. L'accompagnement pour faire nos choix a été excellent, tout comme les conseils. Le poseur a fait un excellent travail. Nous sommes très satisfaits et je recommande vivement.
Valérie Océane Aubry (24/06/2025 15:40):
S'il y a des clients satisfaits, pour moi c'est tout le contraire. Une expérience de pose indescriptible avec un devis signé en mars et jusqu'à présent, les travaux ne sont toujours pas terminés et ma maison est en chantier depuis fin juin. Désolé pour ce commentaire, il était destiné au magasin de Bourges.
Gabriel Timothée Prévost (24/06/2025 07:47):
Un grand merci à Thomas pour son accueil chaleureux, ses précieux conseils et sa grande gentillesse. Je recommande vivement ce magasin !
Catherine Isabelle Coulon (23/06/2025 05:04):
Accueil très agréable lors de la prise en charge du tapis. L'assistance précieuse de l'employé de la réserve pour le charger dans la voiture a été grandement appréciée. 👍🌞...
Axel Antoine Louis (22/06/2025 19:34):
Le personnel est très sympa, la qualité du matériel semble bonne pour le moment. À suivre dans le temps.
Jean Côme Bouvet (21/06/2025 14:44):
Bonjour,

Je voulais simplement souligner la qualité de l'accueil que j'ai reçu de la part de Monsieur Manier. C'est un vrai expert qui maîtrise parfaitement ses produits.
Je vous le recommande vivement.
Mireille Juliette Boyer (21/06/2025 13:50):
Bonsoir Monsieur,

Pour être bref, la vendeuse n'était ni souriante ni aimable. Je lui ai montré le produit que je voulais et elle m'a ignoré en me montrant un autre produit, plus cher bien sûr. Quand j'ai insisté, elle a fini par me dire que le produit en question n'était plus disponible, le tout sans aucune amabilité.

Bien cordialement,
Julien Valentin Coulon (21/06/2025 05:34):
L'accueil à la réception des matériaux est tout simplement exceptionnel. Thomas est vraiment à l'écoute de vos besoins. Après avoir pris rendez-vous par téléphone pour récupérer notre parquet, une fois sur place, tout était prêt et en prime, une aide précieuse pour le chargement nous a été offerte.
Tristan Ulysse Ziegler (19/06/2025 19:27):
Un stagiaire nous a très bien reçus et a tout mis en œuvre pour faciliter notre achat. Un grand merci à elle et à l'ensemble des vendeurs pour leur accueil chaleureux.
Marie Pauline Huet (18/06/2025 18:47):
Boutique spécialisée dans la vente de revêtements de sol en PVC, avec un vaste choix de parquets, de tapis variés, de carrelages, de moquettes et de revêtements adhésifs pour le sol. Nous proposons des catalogues à disposition, un accès au parking gratuit, des services de tapisserie et de tringles à rideaux. Venez nous rendre visite dans notre magasin situé dans la zone de Beaulieu.
Amandine Yvonne Durand (16/06/2025 17:55):
Accueil téléphonique formidable d'un vendeur qui devrait vraiment envisager de changer de métier s'il est ennuyé à l'idée d'aider un client potentiel. Mes demandes étaient pourtant modestes et je suis reparti bredouille ! Merci Saint MACLOU, quand on a besoin de rien, on sait vers qui se tourner !

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