Saint Maclou Mérignac : Votre Magasin de Revêtements de Sol
À la recherche d'un revêtement de sol de qualité ? Ne cherchez pas plus loin que Saint Maclou, situé à Mérignac. Ce magasin renommé vous offre une vaste gamme de produits et des services adaptés à tous vos besoins en matière de sols.
Paiements et Accessibilité
Saint Maclou propose plusieurs options de paiement, incluant cartes de crédit et chèques. De plus, le magasin est conçu pour être accessible aux fauteuils roulants, assurant ainsi une expérience agréable pour tous les clients.
Services Disponibles
Les services offerts par Saint Maclou ne s'arrêtent pas à la vente. Vous pouvez bénéficier d'un retrait en magasin pour plus de commodité, ainsi que d’une livraison rapide à domicile. Les clients apprécient également la possibilité de consulter des experts en magasin pour obtenir des conseils avisés avant l'achat.
Un Échantillon d'Expériences Clients
Les retours des clients témoignent de l'engagement de l'équipe de Saint Maclou envers le service client. Par exemple, un client a mentionné une expérience exceptionnelle avec un conseiller qui a pris le temps de comprendre leurs besoins et qui a su recommander des produits adaptés. Une autre critique soulignait la compétence des poseurs, qui ont effectué un travail soigné et efficace.
Cependant, il est également important de noter les expériences moins positives, où certains clients ont rencontré des difficultés avec le suivi après-vente et des installations défectueuses. Cela souligne l'importance de bien communiquer vos attentes lors de votre passage en magasin.
Accessibilité et Parking
Le magasin est équipé d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l’accès pour tous les clients. L’accessibilité est un aspect fondamental pour assurer que chacun puisse profiter de l’offre variée de produits sans contrainte.
Conclusion
En somme, Saint Maclou Mérignac se veut un lieu de référence pour tous vos projets de revêtements de sol. Grâce à une équipe accueillante, des services diversifiés, et une large gamme de produits, vous trouverez sans aucun doute ce dont vous avez besoin. Que vous soyez en quête de conseils professionnels ou que vous souhaitiez faire des achats en magasin, ce magasin est là pour vous accompagner tout au long de votre projet.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 80 commentaire(s) reçu(s).
Guillaume Jules Benard (30/08/2025 11:20):
Les relations avec l'employé ont été absolument merveilleuses et très agréables. J'espère pouvoir revenir pour finaliser mon achat, malheureusement mes ressources financières ne le permettent pas en ce moment. En tout cas, je recommande vivement cet endroit, c'est vraiment super.
Josiane Yvonne Leroy (30/08/2025 00:16):
Produits de qualité mais service après-vente très décevant. J'avais commandé un parquet stratifié en chêne naturel. La surface à commander a été confirmée par le vendeur. Après la pose, il me restait 25% de parquet en trop. Malgré l'assurance du vendeur que "l'excédent serait repris", ce n'est pas le cas car cela fait "plus de 30 jours que le parquet a été commandé" (exactement 39 jours). Bien sûr, tout le monde lit toujours toutes les mentions dans les conditions générales de vente écrites en minuscules. Pratique commerciale très moyenne.
Rémy Louis Vincent (27/08/2025 23:43):
Boutique très propre, produits magnifiques bien présentés avec beaucoup de choix... prix abordables
Aurore Élise Lambert (27/08/2025 05:20):
Boutique bien approvisionnée, mais malheureusement le service était inexistant aujourd'hui. Nous sommes venues pour choisir un parquet et les panneaux de présentation étaient très lourds. Étant deux septuagénaires, nous avons dû les manipuler nous-mêmes sans que les conseillers, visiblement pas occupés, n'interviennent. Peut-être que les conseillers d'une autre enseigne seront plus réactifs ?
Aurélie Élodie Quentin (26/08/2025 03:38):
J'ai réservé un tapis en ligne. Quand je suis arrivé au magasin une heure plus tard, il était prêt et emballé. Le vendeur m'a même aidé à le mettre dans ma voiture. C'était un service parfait et je suis très satisfait de mon achat!
Sandrine Marguerite Brun (26/08/2025 01:35):
Un bel endroit avec une vaste gamme de produits de qualité à tous les prix. La direction et le personnel sont toujours aux petits soins pour les clients, prêts à donner de précieux conseils.
Je suis un client fidèle et satisfait depuis de nombreuses années.
Sandrine Marguerite Muller (25/08/2025 09:49):
Quelle déception ! Il vaut mieux ne pas avoir de problèmes de qualité, car si vous en rencontrez, vous pourriez avoir l'honneur d'être rappelé par le directeur qui se moquera de vous ! Pour une commande d'un montant important, il vaut mieux changer de magasin rapidement.
Je lis votre réponse et je constate que vous ne semblez pas maîtriser le sujet, c'est navrant. Il ne s'agit pas de sol Gerflor, mais de produits de votre propre marque provenant directement de Chine. Pendant le transport, semble-t-il, rien ne peut arriver, aucun dommage, c'est probablement la raison pour laquelle vous affirmez que nous sommes responsables de toutes les lames cassées...
Quant à notre conversation téléphonique, vous avez essayé de botter en touche, mais nous ne sommes pas dupes. Le sol acheté chez vous présente un défaut de qualité notable. Vous allez en entendre parler, soyez-en assuré.
Vincent Florian Barthelemy (25/08/2025 06:14):
Après avoir eu quelques mésaventures (dès mon arrivée !) dans des magasins soi-disant haut de gamme, je recommande chaudement ce magasin très bien géré. Certes, c'est une grande chaîne avec une homogénéité des produits, mais ce qui ressort surtout, c'est son équipe très professionnelle : des conseillers aux manutentionnaires pour de petits achats ou de grands travaux, un service au top même après la vente. Et pour ne rien gâcher : les produits de gamme moyenne sont de très belle qualité.
Yves Philippe Reynaud (24/08/2025 21:21):
C'est toujours un plaisir de visiter cette boutique pour son large choix, sa qualité et les conseils avisés du vendeur avec qui nous avons eu affaire lors de l'achat de notre carrelage.
Nous comptons bien y retourner pour nos prochains travaux, cette fois-ci pour du parquet. L'accueil chaleureux et la disponibilité de l'équipe pour fournir des informations supplémentaires font vraiment la différence.
Sylvie Marie-Laure Pichon (22/08/2025 12:45):
Avec ma compagne, nous sommes allés chez Saint Maclou Mérignac pour choisir le parquet de notre future maison et... nous sommes plus que satisfaits d'avoir opté pour ce magasin: PARFAIT !
L'accueil était excellent, Alexis est un conseiller très professionnel, de bon conseil et vraiment sympathique ! Il a su nous guider dans le choix du matériau et partager son expérience personnelle. De plus, il a su s'adapter à notre situation (rénovation en cours) en nous proposant de stocker le parquet quelques mois dans le magasin, le temps des travaux, pour ne pas nous encombrer. Une initiative vraiment super !
Je recommande ce magasin et ce conseiller les yeux fermés !
PS : C'est la deuxième fois que je fréquente ce magasin et je n'ai jamais été déçu par la qualité des produits et du service rendu.
Émile Christophe Navarro (20/08/2025 07:33):
Je recommande vivement le magasin de revêtements de sol St Maclou à Merignac pour son vaste choix de papiers peints. Nous avons bénéficié des conseils avisés d'une conseillère exceptionnelle! De plus, la pose du papier peint à domicile par l'artisan s'est déroulée à merveille, avec un travail soigné et efficace!
Maud Anne-Sophie Rodriguez (20/08/2025 02:20):
Salut,
J'ai acheté du stratifié et je suis super content de mon achat.
Enzo m'a accueilli avec beaucoup de serviabilité et de professionnalisme.
Je recommande vivement.
Adèle Solène Verdier (19/08/2025 17:10):
Vraiment impressionnants!! Nous n’hésiterons pas à les contacter pour nos prochains projets de rénovation.
Brigitte Diane Dufour (19/08/2025 09:01):
Nous avons eu la chance de faire poser nos 80m2 de sol vinyle par l'équipe de Saint Maclou cet été. Nous avons été impressionnés par le professionnalisme du service commercial, mais surtout par la qualité du travail des poseurs (Fabien, Julien et Anthony). Leur travail a été fait proprement et rapidement. Une anecdote à noter, le jour de la livraison, la couleur du sol ne correspondait pas à notre commande, mais Saint Maclou a réussi, malgré la période estivale, à trouver le bon modèle en seulement deux fois. C'est dans les moments difficiles que l'on peut réellement évaluer la qualité d'une entreprise. Dans ce cas, ils ont réagi de manière exemplaire, surtout lorsque notre cuisine était prévue pour arriver une semaine plus tard. Nous les remercions chaleureusement.
Yves André Lombard (18/08/2025 11:45):
Extrêmement content de notre poseur de parquet massif. Son travail est soigné, méticuleux et il est vraiment professionnel et agréable. Je recommande vivement 👍…
Béatrice Charlotte Clement (16/08/2025 18:51):
Accueil très chaleureux, tarifs compétitifs et installation impeccable. Rien à redire.
Céline Juliette Lamy (16/08/2025 09:05):
Le projet de rénovation des sols et peintures a été mené de façon impeccable par Alexis, dans le cadre général de la rénovation de notre maison de vacances. Nous tenions à le remercier pour sa compétence, sa gentillesse, sa patience et ses précieux conseils. Après sa visite sur place, les professionnels fiables, ponctuels et sympathiques ont réalisé les travaux en toute confiance, respectant les délais convenus, ce qui n'était pas évident étant donné notre absence sur les lieux. Un travail de grande qualité. Nous avons particulièrement apprécié la courtoisie et l'efficacité des artisans et du commercial de l'enseigne, où l'on peut se rendre en toute confiance. Signé, Alexis.
Olivier Cousin (14/08/2025 20:55):
Magasin à éviter.. notre chantier commencé le 15 septembre s'est terminé le 17 décembre.. tout ça pour 40 m2 de stratifié. Nous avons rencontré 2 poseurs et le responsable de la pose. Le résultat était un poseur de qualité et 2 incompétents.. le pire étant le responsable de la pose qui se distingue par son laxisme et son manque de professionnalisme. C'est un magasin où tout le monde se renvoie la balle sans jamais proposer de solution et ne prend même pas la peine de répondre aux courriers recommandés. J'aurais voulu mettre zéro étoile mais je suis contraint de mettre une étoile.
Matthieu Basile Thomas (13/08/2025 19:33):
Une expérience fantastique avec St Maclou à Mérignac. Une vendeuse très agréable et de précieux conseils. Affaire réglée.
Raphaël Lucas Bodin (10/08/2025 11:37):
Une prestation très satisfaisante, des conseils de qualité qui nous ont permis de bien anticiper le chantier, avec des produits adaptés. En ce qui concerne les produits, la qualité est excellente, bien que les prix soient un peu élevés, mais on s'y retrouve avec les offres promotionnelles. En ce qui concerne la pose, efficacité et précision sont les maîtres mots pour la définir. Un grand merci à Alexis et Sébastien pour leur expertise et leur professionnalisme.
