Découvrez le Magasin de Bricolage Castorama à Lescar
Le magasin Castorama situé à Lescar est une référence dans le domaine du bricolage. Avec son vaste choix de produits allant des ampoules aux appareils électroniques, il répond à tous vos besoins de rénovation et d'aménagement intérieur.
Accessibilité pour Tous
Castorama Lescar se distingue par son engagement envers l'accessibilité. Le magasin dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant, et l'entrée accessible en fauteuil roulant permet à chacun de profiter des services qu'il offre. De plus, la possibilité de faire des courses rapides et le retrait en magasin facilitent votre expérience d'achat.
Services et Paiements Disponibles
En termes de paiements, Castorama accepte divers moyens, y compris cartes de crédit, cartes de débit, et même des chèques. Pour plus de commodité, le drive disponible vous permet de récupérer vos achats sans avoir à entrer dans le magasin.
Planification et Livraison
Le planning de livraison, bien que parfois critiqué par les clients, reste une option essentielle. Il est recommandé de vérifier régulièrement l'état de vos commandes et de rester en contact avec le service client pour s'assurer que tout se passe bien.
Écologie et Recyclage
Castorama prend également en compte l'importance du recyclage. Vous pouvez rapporter vos piles usagées et bénéficier d'un service qui s'efforce de réduire son impact environnemental.
Avis Clients et Expériences
Les retours des clients sont variés. Certains expriment leur satisfaction quant à l'accueil chaleureux et aux conseils avisés de vendeurs tels que Jean-Baptiste et Petit Louis. D'autres, cependant, relèvent des difficultés rencontrées lors de la livraison et des problèmes de service après-vente. Par exemple, une cliente a souligné une expérience négative où la livraison a été mal gérée, tandis qu'une autre a loué le professionnalisme de l'équipe d'accueil.
Malgré quelques critiques, beaucoup apprécient la disponibilité et la compétence du personnel. La bienveillance d'agents comme Mathilde et Amandine a été particulièrement mentionnée, montrant que l'engagement de Castorama envers ses clients est généralement renforcé par un service amical et attentif.
Conclusion
Dans l'ensemble, Castorama Lescar propose une large gamme de produits et des services adaptés à tous. Que vous souhaitiez rénover votre maison ou réaliser des travaux de bricolage, ce magasin est une destination incontournable. Avec une accessibilité améliorée et un personnel attentif, votre expérience de shopping devrait être agréable et efficace.
Si vous souhaitez ajuster des détails que vous pensez incorrect à propos de ce portail, s'il vous plaît envoyez-nous un message afin que nous l'ajusterons dès que possible. Merci par avance nous vous en remercions.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 43 commentaire(s) reçu(s).
Céline Marie-Claire Bernard (24/06/2025 21:59):
Un grand merci à l'équipe de la cuisine à Océane et Christophe et un énorme merci à Amandine de l'accueil pour sa disponibilité et sa gentillesse. Nous reviendrons certainement!!
Laurent François Abadie (23/06/2025 19:45):
Aujourd'hui, j'ai eu une expérience incroyable chez Castorama et je tiens à partager ma rencontre avec un vendeur exceptionnel : Mathieu. Dès mon arrivée, il m'a accueilli chaleureusement avec le sourire et a pris le temps de me conseiller avec gentillesse et professionnalisme sur mon futur projet d'installation de panneaux solaires.
Mathieu a su être attentif, patient et à l'écoute de mes besoins. Il n'a pas simplement répondu à mes questions, mais m'a vraiment guidé, apportant des idées pertinentes et montrant un réel investissement. C'est rare de trouver quelqu'un d'aussi disponible et attentionné dans ce genre de magasin !
Un grand merci à lui pour son aide précieuse. Grâce à ses conseils, j'ai maintenant une vision claire de mon projet et j'ai hâte de revenir. Bravo et merci encore Mathieu !
Bruno Pierre Fabre (19/06/2025 03:54):
Je voudrais exprimer ma gratitude envers M. Prathap, le chef de rayon chez Castorama, pour son professionnalisme remarquable. Il m'a assisté dans l'achat de mes Velux avec une expertise et des conseils précieux qui ont fait toute la différence. M. Prathap a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a orienté vers les meilleures options en fonction de mes besoins.
Son sens du service et sa disponibilité exemplaire méritent d'être soulignés. Il est rare de rencontrer un vendeur aussi compétent et dévoué. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui recherchent un accompagnement de qualité. Merci encore à M. Prathap !
Sébastien Yves Boyer (19/06/2025 00:46):
Personnel disponible, courtois et professionnel! Même tard dans la soirée, le vendeur a pris le temps de me trouver ce dont j'avais besoin pour ma porte! Merci beaucoup.
Anne-Sophie Margaux Tissier (17/06/2025 19:33):
Absolument incroyable ! Le personnel est extrêmement sympathique. Nous avons acheté une cuisine et nous avons eu deux rendez-vous avec Antoinette, vraiment incroyable ! Très à l'écoute, de très bons conseils, très patiente car nous, en tant que clients, hésitons et changeons d'avis. Je recommande vivement d'y aller pour vos achats. Nous sommes allés chez Leroy Merlin, Brico dépôt et Ikea, et nous avons acheté notre cuisine au meilleur rapport qualité-prix chez Castorama grâce à Antoinette !!
Henri Gérard Philippe (17/06/2025 15:27):
J'ai eu une expérience fantastique avec Amandine au magasin de bricolage. J'avais du mal à réaliser une tâche et elle m'a non seulement aidé, mais elle est également venue m'aider avec mon véhicule, tout cela avec le sourire et un professionnalisme exceptionnel. Merci encore !
Paul-Henri Louis Fontaine (13/06/2025 18:18):
En attente d'une assistance après-vente depuis le 22/11/24. Toujours sans solution, ils me baladent par e-mail ! C'est inacceptable !
Yves Luc Lamy (13/06/2025 18:08):
Petit Louis, le menuisier du service, m'a vraiment bien conseillé ! Un grand merci à lui !
Solène Hélène Charpentier (11/06/2025 05:27):
Aujourd'hui, le 27 mars 2025, j'ai fait mes achats habituels chez Castorama et comme d'habitude, j'ai été très satisfaite. Je me suis arrêtée au rayon DÉCOUPES BOIS où j'ai été accueillie chaleureusement. Le service est assuré par des professionnels sérieux. Un grand merci à PETIT LOUIS du rayon découpe pour sa gentillesse, ses précieux conseils, c'est un professionnel compétent.
Sophie Gosselin (11/06/2025 04:57):
Le vendeur coupe du bois très professionnel, et sympa, à l'écoute du client, et partage ses connaissances. Merci, je reviendrai chercher des conseils.
Clément Pierre Jacques (09/06/2025 18:08):
Ce jeudi 3 avril, j'ai eu l'occasion de rencontrer Laurent du département Jardin et Antoinette du département Aménagement (portes de placard) au magasin de bricolage. Leurs conseils ont été très professionnels et empreints de bienveillance, et leur gentillesse était vraiment appréciable. Je tiens à les remercier chaleureusement pour leur aide précieuse.
Baptiste Charles Vaillant (08/06/2025 23:29):
Vraiment super accueil même en toute fin de journée, Jérôme et ses collègues ont pris le temps de me conseiller et de me faire profiter des avantages du programme fidélité. Je les remercie sincèrement et je recommande vivement.
Claude Daniel Poulain (08/06/2025 21:22):
Nous avons été accueillis et conseillés par Richard, très souriant et super agréable. Il a parfaitement répondu à nos demandes. Merci encore !
Liliane Rosalie Martinez (08/06/2025 15:06):
Le magasin de bricolage est très bien aménagé. L'équipe est chaleureuse et souriante. Merci pour leurs conseils qui ont sauvé mes travaux extérieurs qui étaient sur le point de tourner au désastre.
Victoire Manon Faure (04/06/2025 22:35):
Hier soir, je suis passé en coup de vent au magasin de bricolage pour acheter une visseuse. J'ai été accueilli par deux jeunes très sympas à la caisse rapide (ils m'ont donné des conseils pour ma réduction de 10%, très polis et souriants...). Un grand merci à eux !👍👍👍
Guillaume Pascal Baron (02/06/2025 15:37):
Attention à tous ! Je tiens à vous mettre en garde contre une pratique que j'ai remarquée dans de nombreux magasins de bricolage. Il semblerait que certains articles en démonstration soient affichés à un prix attractif, mais une fois emballés, leur prix peut être jusqu'à 30 à 40% plus élevé. Assurez-vous de bien vérifier les prix des produits à la caisse. Je confirme, c'est tout simplement du vol... Soyez vigilant lors de vos achats !
Aristide Christian Louis (02/06/2025 13:44):
Un grand merci à Louis, le vendeur au service de découpe, qui a été tellement plus agréable que son collègue d'hier. Sa gentillesse et son professionnalisme ont vraiment fait la différence lors de ma visite au magasin de bricolage. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui cherchent une assistance de qualité.
Olivier Alexandre Terrien (01/06/2025 07:49):
Un accueil exceptionnel de Jean Yves et Antoinette avec une assistance professionnelle pour l'achat d'équipement de maison. Un grand merci pour leur gentillesse et leur expertise. Je tiens également à remercier le vendeur en salle de bain qui a su modifier une partie de la commande en comprenant notre situation. C'est un magasin de bricolage avec des vendeurs formidables. Merci !
Guillaume Jules Reboul (30/05/2025 09:29):
Merci Richard pour m'avoir aidé à charger ma voiture. C'était vraiment agréable de voir quelqu'un si heureux d'aider et de travailler, ce qui n'est pas toujours le cas avec tous les conseillers de Casto. Richard, tu montes la barre pour les autres. Merci encore !
Charles Antoine Martin (27/05/2025 12:30):
Les vendeurs ont de bons conseils. Cependant, la cour des matériaux et le stockage des arrivages spéciaux laissent à désirer... du bois tout tordu, des paquets de carrelage trempés et déchirés, difficiles à déplacer. J'espère qu'il y aura une compensation si un carreau se casse. La disposition des articles dans le rayon quincaillerie laisse également à désirer, souvent mal placés, ce qui rend difficile de s'y retrouver parmi les étiquettes et les prix, mais cela semble s'être légèrement amélioré.