Brico Dépôt Dissay : Un Magasin de Bricolage Accessible et Complet
Situé à Dissay, Brico Dépôt est un magasin de bricolage qui se distingue par sa large gamme de produits et ses services disponibles pour tous les bricoleurs, qu'ils soient amateurs ou professionnels. Ce magasin bénéficie d'une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui garantit l'accessibilité à tous.
Services Disponibles et Accessibilité
Lors de votre visite, vous pourrez profiter de nombreux services disponibles, tels que le retrait en magasin rapide après une commande en ligne. Ce service de retrait en magasin permet de gagner du temps, idéal pour ceux qui recherchent la possibilité de faire des courses rapides. De plus, le parking accessible en fauteuil roulant assure que tous les clients peuvent bénéficier d'un accès facile au magasin.
Produits Écologiques et Recyclage
Brico Dépôt s'engage également dans le recyclage en proposant des solutions pour la gestion des déchets de bricolage. Vous trouverez des bacs de récupération pour les piles et d'autres composants électroniques, contribuant ainsi à la préservation de l'environnement.
Une Large Gamme de Produits
Le magasin propose une vaste sélection d'ampoules, d'appareils électroniques et d'autres articles essentiels pour vos projets de bricolage. Que ce soit pour des travaux de rénovation, de construction ou même de simple décoration, chaque client peut trouver son bonheur parmi les différents rayons.
Options de Paiement et Livraison
En matière de paiements, Brico Dépôt accepte différentes méthodes, y compris les cartes de crédit, cartes de débit et chèques. Pour ceux qui préfèrent la commodité, le magasin offre un service de livraison pour les achats importants, bien que certains clients aient signalé des attentes concernant la gestion des délais de livraison.
Avis des Clients
Les avis des clients sont variés. Certains apprécient le professionnalisme et l'accueil chaleureux du personnel, notamment lors de la recherche d'un meuble de salle de bain ou de conseils sur la peinture. D'autres, cependant, ont exprimé des frustrations concernant les retards dans le service de livraison ou des expériences négatives avec le personnel à la caisse.
Conclusion
En définitive, Brico Dépôt à Dissay demeure une destination de choix pour les passionnés de bricolage. Avec son accessibilité, ses services pratiques, et une large gamme de produits, il répond aux besoins de nombreux clients, malgré quelques améliorations nécessaires au niveau du service à la clientèle et de la gestion des stocks. N'hésitez pas à découvrir ce magasin pour vos prochains projets de bricolage !
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 42 commentaire(s) reçu(s).
Aurore Nathalie Caron (01/07/2025 03:19):
Lorsqu'on vient pour acheter les promotions du catalogue, il n'y a jamais rien de disponible. La dernière fois, c'étaient des granulés de bois et cette fois-ci c'est une table de jardin. Il n'y a jamais assez de stock dans ce magasin, c'est vraiment agaçant.
Léa Colette Poulain (30/06/2025 07:52):
Les conseillers se cachent tellement qu'on dirait qu'ils jouent à cache-cache au lieu de vous donner des conseils. Vraiment décevant.
Julien Paul-Henri Marchal (30/06/2025 02:31):
J'aime bien ce magasin de bricolage. La peinture Evalux est vraiment exceptionnelle et à un prix abordable. Ils vendent du ragréage mais je suis étonné qu'ils ne vendent pas de rouleaux débulleur 🤔...
Louis Louis-Marie Devaux (29/06/2025 08:06):
Très bien. Il y a beaucoup de choix et des prix imbattables, surtout en ce qui concerne l'électroménager. Le personnel est attentionné et serviable. Je recommande vivement !
Olivier Alexandre Boisson (29/06/2025 01:31):
L'équipe est vraiment géniale pour fournir des informations et des conseils, que ce soit à l'accueil ou dans tous les domaines tels que l'électricité ou d'autres, même en matière de sécurité. Vraiment bravo ! De plus, les produits sont excellents, je recommande vivement... 👍
Tristan Jean-Pierre Garnier (28/06/2025 20:54):
Je suis extrêmement déçu du comportement du personnel de la cour extérieure. On nous a demandé de charger notre camion nous-mêmes, puis on nous a fait décharger à la caisse pour ensuite le recharger. Nous avons été contrôlés par un agent de sécurité comme si nous étions à la douane. Les prix n'étaient pas clairement affichés, et le personnel était impoli. Nous avons été traités pire que des criminels, alors que nous sommes une société immobilière valant plusieurs millions d'euros. Nous demandions simplement à être traités comme tous les autres clients. Si c'est ainsi qu'ils traitent leur clientèle, je recommande fortement d'éviter ce magasin.
Le pire, c'est que j'ai demandé une facture au nom de ma société à la caissière, et elle m'a renvoyé à l'intérieur pour la chercher. Cependant, elle avait déjà encaissé la transaction à mon nom, alors que je lui avais clairement indiqué vouloir une facture au nom de la société. Elle m'avait assuré que je l'obtiendrais à l'intérieur. Malheureusement, je n'ai jamais pu obtenir ma facture de plusieurs milliers d'euros à cause de l'erreur de la caissière. En plus, j'ai été viré par l'agent de sécurité qui avait fouillé notre camion juste avant.
Ces individus manquent totalement de professionnalisme et se moquent éperdument de la qualité du service qu'ils fournissent. Que ce soit bien ou mal fait, la caissière et l'agent de sécurité seront payés de la même manière à la fin du mois, ils n'en ont rien à faire. Malheureusement, notre société se dégrade de plus en plus avec ce genre de citoyens sans conscience professionnelle. Pas une excuse pour nous avoir injustement suspectés de vol, pas une excuse pour commettre des erreurs et ne pas être capable de nous fournir une facture au nom de la société.
Parfois, lorsqu'on achète un nouvel immeuble dans une nouvelle zone géographique, on teste de nouveaux magasins à proximité. Cependant, cette expérience n'a pas été positive du tout. Je vais éviter ce magasin à l'avenir.
Léon Bernard Bonnet (26/06/2025 09:08):
Absolument! C'est toujours un plaisir de lire des commentaires positifs sur notre blog. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos articles sur les magasins de bricolage. N'hésitez pas à nous laisser vos suggestions ou demandes pour de futurs articles. Merci beaucoup et à bientôt sur notre blog!
Élise Noémie Gaudin (24/06/2025 05:44):
Boutique à éviter absolument et surtout pour le service après-vente. Leur principal but est de vous vendre du neuf à tout prix et au prix le plus élevé, sans se soucier de vos besoins.
Le service après-vente exagère énormément les prix, comme par exemple un carburateur de tronçonneuse vendu à 180€ (alors que je l'ai acheté à 17€ l'unité chez un autre revendeur). Ils font ça pour vous contraindre à réparer ou à racheter un nouvel article, et ensuite ils vous proposent de racheter l'article cassé pour une somme dérisoire afin de le revendre en occasion. Si vous recherchez des conseils, il vaut mieux se tourner vers Naintré ou Chasseneuil-du-Poitou.
Noémie Charlotte Dupont (24/06/2025 02:25):
C'est vraiment dommage que les réductions de 10 % pour les achats en grande quantité ne soient pas automatiquement appliquées en caisse et qu'il faille attendre un vendeur déjà occupé avec d'autres clients pour le papier, alors que les hôtesses de caisse sont capables de les faire ! Nous perdons du temps à attendre un vendeur que nous n'aurions pas eu besoin au départ !
Dans de nombreux magasins, toutes les réductions se font en caisse.
Surtout que le concept du magasin est la rapidité et la facilité pour le client.
Victoire Suzanne Vincent (20/06/2025 13:14):
Une équipe vraiment sympa et serviable, patiente en plus ! Pour les réservations, les commandes, les devis, que ce soit sur place ou en ligne, c'était un peu compliqué pour moi. Heureusement que j'avais mon smartphone, sinon j'aurais dû faire des allers-retours sans fin. Imaginez ceux qui n'ont pas internet à portée de main ! (Oui oui, j'en connais plusieurs, de bons bricoleurs en plus).
Léa Sandrine Lefebvre (20/06/2025 03:13):
Étant venu en moto et habitant à 1h15 du magasin, j'ai demandé s'il était possible de réserver le produit, mais le vendeur m'a répondu que ce n'était pas faisable et qu'il fallait commander en ligne pour un retrait en drive. Cependant, le produit n'est pas disponible en ligne. Donc, je me retrouve dans l'impossibilité d'acheter ce dont j'ai besoin! Je vais désormais éviter ce magasin à tout prix.
Émile Claude Vallet (18/06/2025 10:35):
À peine arrivé au magasin, une vendeuse d'Axa nous a sauté dessus pour obtenir nos coordonnées. Ensuite, des vendeurs absents dans le magasin, personne pour obtenir des conseils et le pire a été à la caisse : Pas un bonjour, juste "43" pour nous indiquer le montant à payer et ensuite, on attend que la caissière finisse sa conversation avec son collègue pour pouvoir régler nos achats. Lorsque nous lui avons signalé "Pouvons-nous régler nos achats s'il vous plaît", cette dernière nous a pris de haut et s'est moquée ouvertement de nous. Nous avons déchiré notre bon de commande et sommes partis chez Leroy Merlin où nous avons reçu un accueil extraordinaire et des prix identiques à ceux de Brico Dépôt.
Violette Josiane Charlier (17/06/2025 14:21):
Bonjour, je constate qu'il y a toujours le même problème avec vos stocks en magasin. C'est la dixième fois au moins que nous venons pour acheter des produits spécifiques que nous avions vérifiés en ligne avant de partir. Malheureusement, à chaque fois que nous arrivons en magasin, on nous dit qu'il n'y a plus de stock, alors que le site indique clairement qu'il y en a. C'est vraiment frustrant de devoir faire des allers-retours pour rien. Il y a clairement un gros problème d'organisation qui doit être résolu.
Ninon Marie Delorme (15/06/2025 16:55):
Pas du tout commercial. J'ai payé ma commande en ligne. J'ai demandé à la récupérer le samedi prochain. On m'a dit que ce n'était pas possible et que ma commande serait annulée. On m'a demandé de prendre le carrelage en deux fois car le poids dans la voiture est trop important. On nous a refusé.
Amaury Jean-Baptiste Leclerc (13/06/2025 23:05):
J'ai acheté rapidement un four encastrable, avec une promo disponible, j'ai pu passer en caisse immédiatement. Je suis vraiment très satisfaite. Je recommande vivement.
Loïc Edouard Carpentier (11/06/2025 11:15):
Boutique propre et lumineuse. Le personnel est très disponible pour toutes les questions. La prise de commande pour la livraison est très détaillée et le vendeur est très à l'écoute de nos besoins. Et bien sûr, le prix est imparable.
Bruno Clément Adam (09/06/2025 21:35):
En ce qui concerne la menuiserie, un vendeur ne m'a même pas accueilli, pas de bonjour. Il n'était pas aimable, on aurait dit qu'il n'était pas content d'être là, ça se ressentait. On m'a envoyé à la caisse pour régler en magasin, et là encore, l'amabilité du caissier était incroyable. Pas de bonjour, on m'a fait patienter, pendant que à la caisse centrale, on discutait du week-end. Je n'ai pas hésité, j'ai tout reposé. Vous avez perdu un client.
Mathieu Benjamin Gautier (09/06/2025 17:29):
Le personnel est compétent et chaleureux. Ils ont un large choix en magasin.
Colette Lise Gosselin (09/06/2025 09:53):
14/09/2024 Guidé par Jeremy et Florian, deux vendeurs hyper serviables et diplomates. Bricodepot a de la chance de les avoir. Merci les gars!
Laurent François Gautier (09/06/2025 00:12):
J'ai récemment effectué une commande en drive ce week-end et j'ai reçu un e-mail de confirmation pour celle-ci. Cependant, une fois arrivé à mon rendez-vous pour récupérer ma commande, celle-ci n'était pas disponible. Plusieurs raisons m'ont été avancées : j'aurais soit disant pris trop de temps pour venir (alors que j'étais là à l'heure convenue), ma commande n'avait pas été préparée à temps, et finalement les stocks n'étaient pas à jour au moment de ma commande. À quoi cela sert-il d'afficher des stocks disponibles sur le site ? De plus, d'après ce qui m'a été dit, le responsable devait me rappeler le lendemain de ma réservation pour m'informer de l'annulation de ma commande, mais je suis toujours dans l'attente de cet appel. Il serait préférable de mieux organiser le service de drive ou d'être plus rigoureux dans le suivi des commandes.
