Castorama Agen - Agen

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Castorama Agen : Votre Magasin de Bricolage Privilégié

Bienvenue chez Castorama Agen, un magasin de bricolage qui répond à tous vos besoins en matière d'appareils électroniques, jardinage et rénovation de maison. Situé à Agen, ce magasin offre une gamme variée de produits et des services de qualité pour vous accompagner dans tous vos projets.

Accessibilité et Services Disponibles

L’entrée accessible en fauteuil roulant ainsi que le parking accessible en fauteuil roulant sont des atouts majeurs pour garantir une visite agréable à tous nos clients. De plus, nous offrons une possibilité de faire des courses rapides pour ceux qui ont peu de temps. Pour optimiser votre expérience d’achat, le service Drive disponible permet de récupérer vos achats sans attendre.

Paiements et Retraits

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris cartes de débit, cartes de crédit et chèques. Vous pouvez également profiter de notre service de retrait en magasin après avoir commandé en ligne. Cela vous permet de gagner du temps tout en garantissant la disponibilité de vos articles.

Éclairage et Écologie

Notre magasin propose divers types d'ampoules pour répondre à vos besoins d’éclairage, incluant des options éco-responsables. Castorama s'engage également dans des initiatives de recyclage pour que vous puissiez contribuer à la protection de l'environnement. Nous avons mis en place un système de collecte des piles usées pour un traitement adéquat.

Professionnalisme et Qualité du Service

Les témoignages de nos clients soulignent régulièrement le professionnalisme de notre équipe. Par exemple, un client a exprimé son appréciation pour un vendeur qui a su lui expliquer comment fonctionne une tronçonneuse, montrant ainsi patience et expertise. D'autres ont noté la gentillesse et l'efficacité de notre personnel, qui est toujours à l'écoute des besoins des clients.

Défis et Feedback Clients

Cependant, certains clients ont également partagé leurs expériences moins positives concernant la livraison de leurs commandes. Nous prenons ces retours très au sérieux et travaillons constamment à améliorer notre service logistique. Si vous rencontrez des difficultés, notre équipe est là pour vous aider et trouver des solutions adaptées.

Conclusion

Castorama Agen est bien plus qu’un simple magasin de bricolage. Avec une large gamme de produits, un personnel aimable et compétent, ainsi qu’un engagement envers l'accessibilité et l'écologie, nous visons à offrir à chaque client une expérience d'achat satisfaisante. N'hésitez pas à venir nous rendre visite et découvrir par vous-même tout ce que nous avons à offrir !

Notre entreprise est à

Le numéro de téléphone dit Magasin de bricolage est +33553661532

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33553661532

Vous pouvez nous rendre visite aux heures suivantes :

Jour Horaires
Lundi (Aujourd'hui) ✸
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

Le site web est

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Commentaires:

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Alexandre Éric Lucas (16/06/2025 09:53):
Nous avons récemment acheté une porte d’entrée chez Castorama et nous voulons remercier Adeline pour ses conseils précieux. Elle nous a beaucoup aidés tout au long de notre sélection, répondant à toutes nos questions avec professionnalisme et gentillesse. Son expertise et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Merci pour ce soutien formidable !
Aristide Christian Perrot (15/06/2025 17:32):
Personnel parfait ! Toujours souriants, aimables, prêts à rendre service, à l'écoute des problématiques du client et de bon conseil, prêt à faire appel au réseau Castorama et toujours beaucoup de facilité pour les retours. Je recommande Castorama Agen, et l'ensemble de l'enseigne !
Cyril Gabriel Chretien (13/06/2025 16:01):
Nous avions besoin de conseils et avons été dirigés vers l'accueil de CASTORAMA (AGEN). Malgré son travail (le téléphone n'arrêtait pas de sonner) cette dame, CELINE, nous a accueilli avec le sourire, a pris le temps d'écouter notre problème et d'y trouver une solution. Nous voulions simplement la remercier. À chacune de nos visites, nous avons droit à son bonjour et son sourire. Nous avons l'impression d'être dans un commerce de proximité. Merci CELINE pour votre accueil, votre disponibilité, votre professionnalisme et votre sourire.
Hélène Brigitte Benard (13/06/2025 09:38):
Retrait rapide, équipe efficace et souriante. Le service après-vente réactif et à l'écoute. Un service au top, merci beaucoup!
Aurélie Élodie Brisset (12/06/2025 12:12):
Très bonne expérience avec le service de découpe de bois. Travail soigné et rapide, vraiment top.
Delphine Béatrice Texier (11/06/2025 07:51):
Plus de 20 minutes d'attente au rayon menuiserie. Sans voir aucun vendeur malgré mon appel à la borne.
Allez hop, je file chez Leroy Merlin!
Estelle Ninon Morel (09/06/2025 22:29):
Ah oui, j'ai demandé de l'aide pour charger mon véhicule et une personne est arrivée très rapidement pour m'aider. Bravo, c'est ça le service...
Alexandre André Aubry (08/06/2025 15:43):
Depuis fin décembre, j'attends la livraison d'articles de cuisine, et hier le livreur me dit que les articles sont toujours abîmés mais qu'on lui a demandé de tenter de me les livrer. C'est désolant, 3 mois pour ne pas avancer d'un pouce. C'est honteux et désolant de voir la qualité du service client et réclamation de Casto. Je vous passe les nombreux appels sans réponse. Ne commandez pas de cuisine chez Casto, c'est le début des ennuis...
Alain Clément Roux (06/06/2025 08:23):
Boutique chaleureuse avec une équipe attentive aux besoins des clients. Je recommande vivement!
Émile Quentin Gervais (04/06/2025 17:06):
Un grand merci à Said, le responsable du rayon peinture, pour son professionnalisme et ses conseils avisés ! Il a su m'orienter parfaitement dans mon choix, avec une grande patience et une expertise précieuse. Je le recommande vivement.
Thérèse Joséphine Poulain (02/06/2025 14:27):
Accueil absolument charmant, personnel très compétent et à l'écoute, j'ai passé un moment excellent, je recommande vivement !
Louise Amélie Besse (29/05/2025 20:10):
J'ai visité et commandé au rayon sol du Castorama d'Agen, et cela a été facilité par l'expertise et la gentillesse des personnes rencontrées.
Cyril Éloi Vasseur (27/05/2025 04:41):
Très bon magasin, en tant que professionnel j'y vais régulièrement et je trouve toujours ce dont j'ai besoin.
L'équipe est au top: à l'écoute, compétente et très sympa. 👍 …
Baptiste Jean-Luc Morel (24/05/2025 19:19):
Boutique spacieuse, propre mais malheureusement on n'y trouve pas tout !
Aurore Nathalie Laurent (23/05/2025 06:10):
Service Drive à éviter.
Après avoir essayé plusieurs fois, le constat est toujours le même : attente interminable.
Je veux bien comprendre s'il y a du monde, mais quand il n'y a personne et que j'ai pris rendez-vous en plus, je ne vois aucune raison évidente d'attendre 20 minutes une fois que ma place a été confirmée sur l'application.
Le concurrent propose un service bien meilleur pour ce genre de service qui me semble crucial en 2024.
Paul Corentin Clement (22/05/2025 19:16):
Théo, qui a pris soin de nous le matin et l'après-midi (le temps que l'on se décide), a été très professionnel, très gentil, de bon conseil et très serviable. De plus, il nous a aidés à charger la voiture. Nous sommes très satisfaits.
Clément Marc Lamy (20/05/2025 19:20):
10 minutes d'attente au téléphone pour parler à quelqu'un. Pour m'annoncer qu'il était impossible de commander 3 mètres carrés de carrelage par téléphone ou internet.
Déplacement obligatoire au magasin. Information qui ne m'a pas été donnée lors de ma visite au magasin. J'hésite vraiment...
Après mon avis négatif, j'ai été contacté très rapidement. Et on m'a écouté. J'apprécie vraiment la réactivité et la volonté d'améliorer la qualité du service.
Amandine Marguerite Bigot (19/05/2025 13:56):
Bonjour, je livre Casto à Agen 3 fois par semaine depuis 15 ans. Le service de réception est de qualité, je suis toujours très bien accueilli malgré l'effectif qui diminue d'année en année, mais ce sont toujours les mêmes depuis le début!
Sébastien Georges Lombard (19/05/2025 04:35):
Un grand merci à Frédéric pour son accueil chaleureux, son expertise et ses précieux conseils.
Jean-Luc Guillaume Chapuis (18/05/2025 07:14):
Je ne suis pas très bricoleur. Une vraie catastrophe, paraît-il. Je voulais changer ma cuisine et la dame m'a bien conseillé sur le modèle et la pose. Tout s'est bien passé, j'ai maintenant une belle cuisine ! Rapport qualité-prix imbattable. Le conseil a été un réel plus. Parfois je dis que c'est moi qui l'ai installée :)

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