Castorama Agen - Agen

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Castorama Agen : Votre Magasin de Bricolage Privilégié

Bienvenue chez Castorama Agen, un magasin de bricolage qui répond à tous vos besoins en matière d'appareils électroniques, jardinage et rénovation de maison. Situé à Agen, ce magasin offre une gamme variée de produits et des services de qualité pour vous accompagner dans tous vos projets.

Accessibilité et Services Disponibles

L’entrée accessible en fauteuil roulant ainsi que le parking accessible en fauteuil roulant sont des atouts majeurs pour garantir une visite agréable à tous nos clients. De plus, nous offrons une possibilité de faire des courses rapides pour ceux qui ont peu de temps. Pour optimiser votre expérience d’achat, le service Drive disponible permet de récupérer vos achats sans attendre.

Paiements et Retraits

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris cartes de débit, cartes de crédit et chèques. Vous pouvez également profiter de notre service de retrait en magasin après avoir commandé en ligne. Cela vous permet de gagner du temps tout en garantissant la disponibilité de vos articles.

Éclairage et Écologie

Notre magasin propose divers types d'ampoules pour répondre à vos besoins d’éclairage, incluant des options éco-responsables. Castorama s'engage également dans des initiatives de recyclage pour que vous puissiez contribuer à la protection de l'environnement. Nous avons mis en place un système de collecte des piles usées pour un traitement adéquat.

Professionnalisme et Qualité du Service

Les témoignages de nos clients soulignent régulièrement le professionnalisme de notre équipe. Par exemple, un client a exprimé son appréciation pour un vendeur qui a su lui expliquer comment fonctionne une tronçonneuse, montrant ainsi patience et expertise. D'autres ont noté la gentillesse et l'efficacité de notre personnel, qui est toujours à l'écoute des besoins des clients.

Défis et Feedback Clients

Cependant, certains clients ont également partagé leurs expériences moins positives concernant la livraison de leurs commandes. Nous prenons ces retours très au sérieux et travaillons constamment à améliorer notre service logistique. Si vous rencontrez des difficultés, notre équipe est là pour vous aider et trouver des solutions adaptées.

Conclusion

Castorama Agen est bien plus qu’un simple magasin de bricolage. Avec une large gamme de produits, un personnel aimable et compétent, ainsi qu’un engagement envers l'accessibilité et l'écologie, nous visons à offrir à chaque client une expérience d'achat satisfaisante. N'hésitez pas à venir nous rendre visite et découvrir par vous-même tout ce que nous avons à offrir !

Notre entreprise est à

Le numéro de téléphone dit Magasin de bricolage est +33553661532

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33553661532

Vous pouvez nous rendre visite aux heures suivantes :

Jour Horaires
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi (Aujourd'hui) ✸
Vendredi
Samedi
Dimanche

Le site web est

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Commentaires:

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Hubert Stéphane Besse (31/07/2025 18:15):
On nous a réservé un accueil très chaleureux, avec des réponses claires à nos questions. Le personnel était compétent.
Gaël Jean-Baptiste Boisson (30/07/2025 14:46):
Nous avions commandé en ligne avec un retrait en magasin. Dès mon arrivée, le chariot avec ma commande complète était prêt et le magasinier m'a gentiment aidé à charger les articles lourds dans ma voiture. Un service impeccable. Merci beaucoup.
Raphaël Jacques-Henri Roy (26/07/2025 21:41):
Merci à ce magasin, ainsi qu'à ses employés toujours de bons conseils.
Un grand merci au service après-vente souriant, agréable et efficace, ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs.
Charles Éric Laporte (26/07/2025 06:14):
Encore et toujours des produits de très mauvaise qualité ! C’est incroyable de se retrouver dans ces situations. Entre eux et leur concurrent, c'est juste affreux... Tous les canisses que j'ai achetés sont pourris et rouillés. Comment je fais maintenant ? !!
Edouard Guillaume Rivière (25/07/2025 18:22):
Magasin magnifique. Par contre, le personnel dans le rayon salle de bain laisse à désirer. Voyez-vous, je viens de Bergerac. Je repère un meuble qui m'intéresse, malheureusement il n'est pas en stock. Je passe commande vers 17h. Vers 19h45, on m'appelle pour me dire que le meuble est disponible. Étant sur Agen à ce moment-là, je décide de revenir. On me prévient que le magasin ferme à 20h, donc je suis priée de revenir un autre jour. Résultat : 170 kilomètres pour un meuble en stock. Je crois qu'il y a un souci d'organisation dans la gestion des stocks.
Je retente ma chance le lendemain et je reprends d'autres articles. On m'annonce que la carte cadeau sera disponible sous 48 heures. Heureusement, je suis tombée sur une personne très compétente et très gentille du nom de Céline, qui a compris la situation. Elle m'a débloqué la carte pour éviter que je refasse les 170 km.
Résultat : pas entièrement satisfaite du service, mais merci à Céline pour son accueil chaleureux.
Pierre Paul-Henri Tanguy (24/07/2025 12:13):
Super magasin, équipe très sympa qui me renseigne toujours bien
Marguerite Anne-Sophie Lambert (24/07/2025 09:33):
Bonjour,

Je suis entièrement satisfait de ma visite au magasin de bricolage, où je suis venu choisir un sèche-serviettes avec chauffage pour ma salle de bain. La conseillère en poste m'a présenté plusieurs modèles qui pourraient convenir et m'a donné de bons conseils pour orienter au mieux mon choix vers le plus adapté.

Merci à vous et à bientôt.
Caroline Mathilde Meyer (24/07/2025 01:02):
Après notre achat en magasin. Nous remercions Estelle d'avoir tant travaillé dans l'établissement et pour le suivi de notre dossier 🙂
Encore merci à elle! ...
Thérèse Sophie Serres (22/07/2025 15:17):
Bonjour,
Aujourd'hui le 30 septembre 2021, je vais chercher le même plan de travail que j'ai acheté il y a 2 jours (car j'ai fait une erreur de coupe). Je le paie 89 euros, soit 20 euros de plus que la veille. Pas d'affichage et impossible de me faire rembourser la différence sauf en étant malhonnête comme eux et en le laissant dans un rayon "no vu no connu", mais ce n'est pas mon genre. Bref, soyez vigilant, les soi-disant erreurs sont nombreuses et ils ne sont jamais responsables 😬😬😬. Pour ma part, je leur dis adieu après avoir dépensé plus de 20 000 euros cette année dans ce magasin 😠😠😡😡😡😡😡.
Alexandre François Gillet (21/07/2025 14:04):
Félicitations aux équipes du jardin et à Sylvie pour leur formidable accueil et leurs précieux conseils.
Marie Mélanie Vaillant (21/07/2025 12:22):
Mon problème de raccordement au gaz propane pour mon camping-car a été résolu par un vendeur très coloré, désolé je ne connais pas son nom mais en un clin d'œil, très sympathique et super efficace. Bravo à lui Merci
Florian Louis-Marie Gillet (20/07/2025 23:24):
Dans le rayon peinture, il n'y avait plus la couleur que je désirais (gris cendré) pour entretenir mes cabanons de jardin. Une employée m'a suggéré une peinture créée par ordinateur. Super, j'ai pu obtenir un pot de 2,5 litres avec une correspondance à 96%.
Marc Benjamin Arnaud (19/07/2025 09:52):
Merci pour l'accueil dans le rayon salle de bain, j'ai été parfaitement orienté et conseillé pour mon achat de meuble de salle de bain.
Je tiens à souligner le professionnalisme du conseiller de vente et sa disponibilité.
Je recommande fortement.
Laure Eléonore Marchal (19/07/2025 02:52):
Merci à Grégoire pour sa sympathie, son écoute et ses très bons conseils.
Yvonne Laure Fournier (18/07/2025 14:21):
J'ai pris du matériel au drive. C'est très bien. La caissière était très gentille.
Eléonore Coralie Morel (17/07/2025 09:21):
Alors nous tenons à remercier madame Roméo! Elle est tellement adorable et elle nous a beaucoup aidés ce dimanche 3 novembre. Merci à elle pour son accueil chaleureux et sa gentillesse.
Patrick Axel Laurent (10/07/2025 06:30):
Excellent magasin avec un accueil exceptionnel.
Yvonne Charlotte Adam (08/07/2025 15:00):
Très mauvaise expérience au checkout ce jeudi...
J'ai sois disant agressé la caissière parceque je voulais un éclairssissement sur une ristourne! J'avoue que je m'exprime d'une façon assertive, mais cela n'est pas une raison. Non mais ...vraiment! J'ai travaillé au checkout pour B&Q (kingfisher) même compagnie en Angleterre et je peux vous dire que si je m'étais comportée de la sorte avec un client j'étais dehors!
Je peux comprendre que cette fonction peut être stressante, mais cela n'est pas une raison.
La situation doit être calmée et non envenimée! Quand à
la sécurité...très peu aidante aussi.
Chloé Valérie Garnier (07/07/2025 00:40):
Les prix des meubles de salle de bain sont vraiment chers.
Pour un magasin de bricolage, les prix devraient être plus abordables.
Le personnel en rayon et en caisse est plutôt bon dans l'ensemble.
Amaury Benoît Ollivier (30/06/2025 19:58):
Très bien accueilli par Céline.
Elle a su bien nous renseigner.
Tout le temps bien souriante et à l'écoute.
Je recommande très fortement.

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