Découvrez le Magasin de Bricolage Leroy Merlin Boé - Agen
Bienvenue au magasin Leroy Merlin de Boé, situé dans la commune de Boé près d'Agen. Cet établissement se distingue par son accessibilité et les services variés qu'il offre à ses clients pour réaliser tous leurs projets de bricolage et de rénovation.
Accessibilité et Services Disponibles
Le magasin Leroy Merlin à Boé garantit une entrée accessible en fauteuil roulant, permettant à tous les clients de profiter d'une expérience de shopping agréable. Un parking accessible en fauteuil roulant est également disponible, facilitant l'accès pour les personnes à mobilité réduite. De plus, une boucle magnétique a été installée pour aider les clients malentendants.
Une Offre Variée et de Qualité
Leroy Merlin propose une offre diversifiée comprenant des appareils électroniques, des ampoules, ainsi que des matériaux de construction et de décoration. Les clients peuvent s’attendre à trouver tout ce dont ils ont besoin pour leurs projets, qu’ils soient petits ou grands.
Services de Livraison et Retrait
Le service Retrait en magasin permet de récupérer rapidement les commandes passées en ligne. Des options telles que le Drive disponible sont également mises en place pour faciliter les courses rapides. En outre, Leroy Merlin offre un service de livraison pour ceux qui préfèrent faire leurs achats depuis chez eux.
Conseils et Assistance Professionnelle
Les conseillers vendeurs du magasin sont souvent salués pour leur professionnalisme et leur capacité à fournir de bons conseils. Les clients rapportent avoir reçu des informations précieuses concernant leurs projets, rendant la visite beaucoup plus enrichissante. Cependant, certains témoignages font état de variations dans la disponibilité des conseillers, ce qui peut parfois entraîner des attentes plus longues.
Options de Paiement Flexibles
Pour votre confort, Leroy Merlin accepte plusieurs modes de paiement, y compris cartes de crédit, cartes de débit, et chèques. Cela permet aux clients de choisir l'option qui leur convient le mieux lors de leurs achats.
Engagement envers le Recyclage
En matière d’environnement, Leroy Merlin a mis en place des initiatives de recyclage pour minimiser son impact écologique. Les clients sont encouragés à participer à ces efforts, contribuant ainsi à un avenir plus durable.
Expériences Clients Variées
Les retours d'expérience des clients varient largement. Tandis que beaucoup apprécient l’accueil chaleureux et le large choix de produits, d'autres soulignent des problèmes avec la gestion de certaines commandes. Les avis mentionnent parfois des difficultés liées au service après-vente, notamment concernant les retours et les échanges.
En conclusion, le magasin Leroy Merlin de Boé - Agen se présente comme un lieu incontournable pour les amateurs de bricolage, offrant une vaste sélection de produits et des services utiles pour répondre à tous vos besoins de rénovation. N'hésitez pas à y faire un tour pour découvrir tout ce qu'il a à offrir !
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Montrant depuis 21 jusqu'à 39 de 39 commentaire(s) reçu(s).
Axel Christian Lefebvre (19/06/2025 09:30):
Très bon conseil pour choisir la tapisserie. Personne très aimable. Nous reviendrons.
Catherine Isabelle Gosselin (16/06/2025 19:04):
Je suis venu pour la première fois dans votre magasin il y a 1 semaine. J'ai été agréablement surpris par le professionnalisme et la disponibilité des vendeurs et vendeuses. Mes devis concernaient le sol, la salle de bain, la cuisine et le bâti. Tous les interlocuteurs ont été attentifs et patients à mes demandes, et également de bons conseils. Je suis également satisfait du choix et de la qualité des produits proposés. Bravo, gardez ces qualités qui se font rares!
Côme Henri Masson (16/06/2025 17:57):
Dans le magasin, les employés sont vraiment très sympas et serviables, mais alors pour les retours de marchandises, c'est une toute autre histoire. Nous sommes tombés sur une femme pas du tout aimable, c'était décevant.
René Florian Bourgeois (13/06/2025 19:05):
L'accueil est assez décevant, surtout en ce qui concerne le sourire. Les vendeurs et les vendeuses se cachent parfois dans les rayons. Certains sont très professionnels et irréprochables, tandis que d'autres donnent l'impression de ne pas savoir à quoi ils servent (comme des plantes vertes).
Lise Emmanuelle Gervais (09/06/2025 20:28):
Un conseiller dévoué très aimable et impliqué qui prend le temps d’expliquer. Ses conseils m'ont été très précieux. Un énorme merci à Pascal, conseiller en bricolage. Une pépite à solliciter pour son professionnalisme. Merciiiii.
Raphaël Florian Dufresne (09/06/2025 06:54):
Très bon magasin, avec beaucoup de choix et de bons conseils. Les articles sont bien présentés et il y a toujours des promotions intéressantes. Ils sont ouverts tous les dimanches toute la journée. La partie dédiée au bâtiment ouvre plus tôt le matin. Le personnel est plus ou moins compétent selon les domaines, mais dans l'ensemble c'est une bonne expérience de magasinage.
Nous avions commandé un passe-partout pour cadre et avons attendu un mois pour le recevoir, mais les mesures n'étaient pas correctes. Le magasin de bricolage nous a donc renvoyé un passe-partout avec les mauvaises dimensions à deux reprises, puis l'a égaré dans l'entrepôt. Quatre mois plus tard, le passe-partout n'était toujours pas à la bonne taille. Ce sont de véritables incompétents et des bons à rien, je ne vous recommande pas de commander des articles chez ce commerçant.
Sébastien Fabrice Faure (06/06/2025 09:36):
Inacceptable ! Jamais vu ça ! Poignée de porte affichée à 20 €. Une fois arrivé à la caisse, 40 €. Pas de souci, ils vont arranger ça ?! Eh bien non. Le responsable du rayon soutient que les poignées étaient bien placées mais que l'affichage était incorrect. Très bien. Mais personne n'a voulu écouter ! Aucun geste commercial. Aucune excuse. Après avoir dépensé 1 800 €, j'attendais un peu plus de respect envers le client et surtout ne pas être traité comme un voleur ! Enfin bon, avec un service commercial comme ça, vous n'irez jamais loin !
Damien Pascal Guillet (05/06/2025 21:04):
Des équipes super et de bons conseils!
Magasin propre avec un large choix de produits de qualité!
Le bonjour d'Owen du Karting Caudecoste 😉...
Justine Odette Dupuis (05/06/2025 09:50):
Je suis vraiment ravi de mon expérience dans ce magasin! L'équipe est très disponible et prête à vous aider à trouver ce dont vous avez besoin. Récemment, je suis allé demander un devis pour des tôles de toiture dans la cour, et on m'a immédiatement fourni toutes les informations nécessaires. Une superbe équipe, merci beaucoup!
Colette Camille Morel (01/06/2025 00:07):
Un service assez mitigé avec un site web bien conçu et une application moderne, mais des informations sur les produits mal gérées, par exemple, des données cruciales manquantes pour certains articles, même le nombre d'articles dans un lot est parfois omis! (par exemple : Wago) Une reprise possible pendant un an, mais des découpes toujours approximatives, souvent erronées de 1 mm au mieux sans aucune compensation pour le désagrément causé, on m'a même coupé une planche à 85,9 cm au lieu de 88 cm ! De plus, le site internet ne mentionne pas l'adresse du magasin... il est absolument nécessaire d'utiliser l'application pour s'orienter.
Si seulement le personnel était vraiment disponible... mais il est toujours débordé, voire désagréable car pressé, ou bien il discute inutilement avec un client pendant 30 minutes alors que nous attendons. De plus, contrairement à la concurrence, le magasin est injoignable par téléphone, même pour obtenir les informations manquantes sur leur site concernant un produit. En bref, des améliorations sont nécessaires s'ils ne veulent pas faire faillite face à la concurrence car, même s'il est plus proche, je préférerai désormais me rendre plus loin pour certains services et il est probable que je n'y viendrai plus aussi souvent.
De plus, les offres alléchantes mais totalement inaccessibles en raison de conditions impossibles... 🙄
J'espère qu'ils vont améliorer cela.
Émile Laurent Chauvin (30/05/2025 06:41):
Les peintures ne sont pas de bonne qualité. Pour le bricolage, ça peut aller. Mais ce n'est pas top non plus. Beaucoup de produits bas de gamme. C'est dommage. Le personnel est efficace et à l'écoute.
Léa Sandrine Hocquet (29/05/2025 03:55):
Expérience client décevante, accueil peu agréable. Nous sommes venus aujourd'hui pour récupérer un véhicule loué et payé hier, ayant demandé à régler la caution par chèque et obtenu l'accord de la vendeuse. Ce matin, surprise : on ne prend pas les chèques, alors qu'elle était informée hier. La demande d'un geste commercial a été refusée par un responsable très hautain. Nous nous retrouvons donc avec 750€ de matériel à transporter, sans possibilité de le ramener à Toulouse. Je regrette le fonctionnement de ce magasin, je vous conseille d'aller chez la concurrence.
Jeanne Emmanuelle Lefranc (28/05/2025 10:10):
L'accueil est chaleureux, les informations personnelles sont très aimables et serviables. On y trouve presque tout... je n'ai jamais été déçue. Je recommande vivement.
Philippe Louis Collin (23/05/2025 18:17):
Ma femme, pesant 48kg, est allée chercher 5 sacs de béton dans ce magasin et a demandé de l’aide à un vendeur de la cour des matériaux. La réponse du vendeur, qui n'était même pas occupé, a été : "Il faut venir accompagné car on n'est pas obligés d'aider les clients à charger...".
En tant qu'urgentiste, j'espère qu'un jour ce individu aura besoin de l'aide de quelqu'un pour se rendre compte... car moi non plus je n'ai pas d'obligation de résultat !
Charles Maxime Guillaume (23/05/2025 02:06):
J'ai récemment fait l'achat d'une parabole en ligne pour 97 euros. Cependant, quatre jours après, j'ai reçu un e-mail m'informant que la parabole avait été renvoyée à l'expéditeur et que j'allais être remboursé. J'ai alors contacté le service client de LM pour demander des explications, et leur réponse fut la suivante : « Suite au retour de votre colis endommagé, nous vous avons remboursé. ».
Je me suis interrogé sur le fait qu'ils n'aient pas proposé de m'envoyer une nouvelle parabole, jusqu'à ce que je remarque sur leur site internet que le même produit est désormais vendu à 147 euros. Je trouve que ce n'est pas une manière adéquate de traiter sa clientèle.
Guillaume Arnaud Bonnet (22/05/2025 17:31):
Trop de publicités
Impossible de trouver un article sans passer par beaucoup de détours pour nous inciter à nous déplacer
En plus, ils sont très chers
Il vaut mieux commander ailleurs sur internet
Loïc Benoît Rey (21/05/2025 19:04):
J'ai récemment rencontré quelqu'un pour rénover ma cuisine et j'étais un peu déçu car il semblait pressé de terminer avant même de commencer. Il n'était pas au bon poste et manquait de solutions. C'était dommage car je cherchais vraiment un professionnel compétent pour ce projet.
Morgane Claire Laborde (19/05/2025 07:59):
Boutique avec une bonne sélection et un environnement agréable. Cependant, il est nécessaire de trouver la bonne personne lorsque l'on a besoin d'informations. De conseillers sympathiques et compétents à des conseillers qui frôlent l'impolitesse et qui ne veulent surtout pas être dérangés.
