Leroy Merlin Soyaux - Angoulême - Cognac - Soyaux

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Magasin de bricolage Leroy Merlin Soyaux - Angoulême - Cognac

L'enseigne Leroy Merlin à Soyaux est l'une des principales destinations pour le bricolage dans la région d'Angoulême. Avec une large gamme de produits, ce magasin se démarque par son accessibilité et ses divers services.

Accessibilité et Services Disponibles

Le magasin est facilement accessible, notamment grâce à un parking accessible en fauteuil roulant et une entrée également conçue pour les personnes à mobilité réduite. Cela permet à tous les clients de profiter de l'expérience d'achat sans souci. Parmi les services disponibles, Leroy Merlin propose un service de montage pour ses produits, facilitant ainsi la vie des clients qui souhaitent profiter pleinement de leurs achats. De plus, le magasin offre des options de retrait en magasin et de livraison, garantissant ainsi une flexibilité quant à la manière dont les clients choisissent de recevoir leurs produits.

Options de Paiement et Rapidité d'Achat

Les clients peuvent utiliser plusieurs moyens de paiement, y compris les cartes de débit et cartes de crédit, rendant le processus d'achat rapide et pratique. Pour ceux qui cherchent à faire des courses rapides, le drive disponible permet de récupérer leurs commandes sans entrer dans le magasin. Leroy Merlin propose également des chèques comme moyen de paiement, ce qui peut être avantageux pour ceux utilisant des cadeaux ou bons d'achat.

Écologie et Recyclage

Un aspect important des opérations de Leroy Merlin est son engagement envers l'environnement. Le magasin encourage le recyclage, notamment des piles, permettant aux clients de contribuer à la durabilité.

Une Offre Variée pour Tous les Projets

Que vous soyez amateur de bricolage ou professionnel, Leroy Merlin propose un vaste choix de produits allant des appareils électroniques aux ampoules. Les clients peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin pour leurs projets, qu'il s'agisse de rénovations ou de simples améliorations domestiques.

Déceptions et Retours d'Expérience

Malgré la multitude d'offres et de services proposés, plusieurs clients ont exprimé leur mécontentement concernant l'assistance en magasin. Les retours mentionnent souvent un manque de disponibilité des vendeurs et des délais de livraison non respectés. Certains clients ont ressenti une absence de suivi adéquat concernant leurs commandes, comme l’illustre un témoignage où des cartes cadeaux se sont révélées inutilisables, entraînant frustration et déception. Il est essentiel pour l'enseigne de remédier à ces points pour restaurer la confiance de sa clientèle fidèle.

Conclusion

En résumé, Leroy Merlin à Soyaux - Angoulême - Cognac reste une option solide pour les projets de bricolage en offrant des services variés, une bonne accessibilité et un large choix de produits. Toutefois, des améliorations dans l'accueil et le service client seraient bénéfiques pour assurer une expérience d'achat plus positive.

Nous sommes situés à

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Nathalie Isabelle Fernandez (31/05/2025 09:58):
Personne n'était disponible dans les allées pour m'aider pendant plus d'une heure et demie d'attente pour trouver un vendeur afin de payer et récupérer des meubles, et une attente interminable à la caisse extérieure. Les caisses prioritaires, n'en parlons même pas ! Pourtant, je suis enceinte, mais elles sont inutiles. De plus, ils ont servi des clients avant nous, alors que nous étions garés depuis un certain temps. Nous sommes arrivés à 17h20 et chargés à 19h. Je ne comprends pas comment une si grande enseigne peut offrir un service aussi médiocre.
Corentin Ulysse Maréchal (29/05/2025 07:52):
J'étais en lice pour un poste de Manager logistique dans un magasin, j'avais un entretien prévu à 16h en visio. À 15h53, je reçois un mail pour décaler à 17h. À 17h, personne. Aucun appel, aucun message, aucune excuse. Je comprends qu’un imprévu puisse arriver, mais l’absence totale de suivi ou de respect du candidat est inacceptable pour une enseigne de cette envergure. J'espère que la direction saura réagir et remettre un minimum d'exigence humaine dans ses processus de recrutement.
Guillaume Jean-Baptiste Brun (29/05/2025 07:42):
Si je pouvais mettre -5 étoiles, je l'aurais déjà fait. J'ai acheté un produit de la marque Axton "Tout Fixer". J'ai contacté le service client pour un problème de réglementation et voici leur réponse : "C'est un problème d'utilisation de votre part". Et comme je n'ai plus la facture 😒😤😭 C'est clairement un souci de fabrication de la part de Leroy Merlin ! Donc je me rends dans un autre magasin de bricolage de la zone périphérique 😉
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