Magasin de bricolage Leroy Merlin Chancelade - Périgueux : Votre Destination pour Tous Vos Projets
Le magasin de bricolage Leroy Merlin Chancelade, situé à proximité de Périgueux, est un lieu incontournable pour les passionnés de bricolage et d’aménagement. Avec un grand choix de produits allant des appareils électroniques aux matériaux de construction, ce magasin répond à tous vos besoins.
Accessibilité et Services Offerts
Le magasin se distingue par son accessibilité, offrant un parking accessible en fauteuil roulant ainsi qu'une entrée accessible en fauteuil roulant. De plus, il dispose de places assises accessibles pour permettre aux clients de se reposer pendant leur visite.
Leroy Merlin Chancelade se veut également LGBTQ+ friendly, garantissant un environnement inclusif pour tous. Les services disponibles incluent un service de montage pour vous aider dans vos projets ainsi que des options de livraison pour faciliter vos achats.
Options de Paiement et Détail des Offres
Concernant les paiements, le magasin accepte les cartes de débit, cartes de crédit et chèques. Cela permet une flexibilité lors de vos achats. Vous pouvez également profiter du retrait en magasin ou du drive disponible pour gagner du temps lors de vos courses.
Avis Clients et Expériences
Les retours des clients concernant Leroy Merlin Chancelade sont variés. Certains apprécient la qualité des conseils des vendeurs, comme Justine au rayon peinture, qui a su accompagner les clients dans leurs choix. D’autres, cependant, soulignent des problèmes de livraison et un service client parfois défaillant.
Un client mentionne : "L’accueil est toujours bon aux caisses, mais je déplore une absence de conseillers dans les rayons". D'autres font état de problèmes de disponibilité des articles et des délais de livraison souvent trop longs.
Expérience Client : Qualité et Améliorations à Apporter
Malgré des critiques négatives, beaucoup soulignent que Leroy Merlin reste un magasin attractif avec des prix compétitifs pour le bricolage. Cependant, la gestion des commandes en lignes et la présence des vendeurs dans les rayons doivent être améliorées pour offrir une expérience client optimale.
En raison de la diversité de l’offre, certains clients qualifient le magasin de caverne d’Ali Baba, où il est possible de trouver de nombreuses pépites en matière de décoration et de bricolage.
Conclusion
Le magasin de bricolage Leroy Merlin Chancelade est une destination clé pour tous vos projets d’aménagement. Que vous soyez un bricoleur aguerri ou un novice, vous y trouverez des produits variés, des services pratiques et une accessibilité adaptée. Il reste néanmoins essentiel d’améliorer certains aspects du service client pour garantir une satisfaction totale.
Au cas où vous voudriez modifier des données que vous croyez incorrect à propos de ce site, nous demandons gentiment transférez un message et nous le traiterons dès que possible. Par avance merci beaucoup.
Images
Leroy Merlin Chancelade - Perigueux Chancelade
Leroy Merlin Chancelade - Perigueux Videos
Leroy Merlin Chancelade - Perigueux Tout
Leroy Merlin Chancelade - Perigueux Telephone
Leroy Merlin Chancelade - Perigueux Street View Et 360deg
Leroy Merlin Chancelade - Perigueux Site Web
Leroy Merlin Chancelade - Perigueux Reductions
Leroy Merlin Chancelade - Perigueux Pres De Moi
Leroy Merlin Chancelade - Perigueux Photos Du Proprietaire
Leroy Merlin Chancelade - Perigueux Ou
Leroy Merlin Chancelade - Perigueux Magasin De Bricolage
Leroy Merlin Chancelade - Perigueux Les Plus Recentes
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 41 commentaire(s) reçu(s).
Jacques François Robert (30/05/2025 11:45):
Tellement de choix, des vendeurs sympathiques et compétents. J'apprécie aussi la possibilité de préparer mes achats en ligne ou même de me faire livrer à domicile. En ce moment, c'est mon magasin de bricolage préféré à Périgueux.
Charlotte Diane Rodriguez (29/05/2025 07:21):
Nul, nul, nul ! Deux ans que nous sommes dans les travaux nous n'avons eu que des problèmes avec ce magasin. Entre ceux qui vous traitent comme des voleurs et les attentes interminables au drive (actuellement plus de 30 minutes). En plus des pièces commandées qui sont changées sans même nous prévenir, des commandes déjà réglées pour lesquelles on nous demande de régler un excédent, etc... Bref, magasin de m...e. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.
Axel François Laurent (25/05/2025 16:53):
Superbe mise en avant des Jarres...
Vu que ce n'était pas très commercial, j'en ai pris 5.
Les filles du rayon déco étaient très sympas et commerçantes... enfin, une belle expérience.
Cécile Liliane Garcia (24/05/2025 21:06):
Faut pas y venir entre midi et 14h!
Tu cherches les vendeurs !! Et quant tu les trouves, ben c'est compliqué car ils ne savent pas!!!
Emilie Éva Adam (23/05/2025 21:54):
Tout le monde connaît ce magasin qui a beaucoup de choses .. mais pas tout. Ce que j'ai aimé particulièrement, c'est la gentillesse et l'accessibilité du personnel + conseils + aide avec le sourire même à une heure très tardive ! Le monsieur de la découpe bois/verre est très professionnel et très agréable tout comme une dame blonde (des caisses) qui a remplacé le vigile lors de sa ronde. Merci à vous deux, vous êtes extraordinaires.
Thérèse Joséphine Nicolas (22/05/2025 16:20):
Ce magasin a un problème avec les prix affichés et les prix réels en caisse : mercredi dernier, nous avons acheté un lavabo et un meuble sous-lavabo, pour un total de 144€ affiché. Mais à la caisse, le prix à payer était de 146€. Nous étions étonnés. Le caissier a appelé la responsable du rayon, mais elle n'est pas venue malgré une longue attente. Nous avons finalement décidé de partir avant son arrivée. Cela dit, le personnel est très poli et souriant.
Ariane Lise Chapel (22/05/2025 11:55):
Je crois que je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. J'ai essayé plusieurs fois mais j'abandonne. Un accueil désagréable, stressé, on a l'impression de déranger. Lors du retrait de la marchandise, c'est le comble avec en plus une affichette demandant de rester courtois et agréable, chose qui n'est pas réciproque dans ce magasin. Lors du chargement, le magasinier m'a dit: "Bon, vous allez m'aider parce que là je suis tout seul et si vous le cassez lors du transport, ce ne sera pas garanti", avec bien l'intonation qui va avec. À fuir absolument.
Fanny Sylvie Adam (21/05/2025 06:26):
On vend des panneaux en mélaminé qui sont restés dehors et qui ont pris l'eau. On vous dit que ce n'est pas grave, mais quand vous voulez ouvrir le carton pour vérifier, vous réalisez que le panneau est tout gonflé et on vous assure que tout le stock est comme ça, c'est juste déplorable (photo à l'appui). En plus, le vendeur se moque de vous, pas du tout professionnel ni commercial, il s'en fichait complètement, et bien sûr aucune réduction n'a été proposée pour trouver une solution. Ce magasin se détériore de plus en plus, je le déconseille fortement et je ne ferai pas de publicité pour eux. Passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps!
Pierre Thibault Lefranc (20/05/2025 07:38):
Cour des matériaux : de multiples expériences avec cette équipe qui ne m'ont jamais déçu, quelle que soit la situation, avec ou sans complication, je n'ai eu affaire qu'à des personnes gentilles, tolérantes, serviables, dévouées... rares sont vraiment les endroits où je peux souligner une telle constance dans l'accueil et le service. Merci à tous et à toutes.
Gaël Romain Paris (18/05/2025 14:40):
J'ai réservé un camion il y a 9 jours et depuis, je me retrouve sans moyen de paiement car l'empreinte de ma carte bleue de 1000€ n'a pas été retirée. J'ai appelé le magasin 5 fois, envoyé plusieurs e-mails au siège social, et je me suis même déplacé au magasin aujourd'hui pour renvoyer un e-mail au siège, mais l'argent reste bloqué sur mon compte. C'est une honte, je ne recommande pas du tout et je n'irai plus jamais chez eux. En tant que commerçante moi-même, je n'hésiterai pas à donner mon avis sur cette enseigne.
Cyril Gabriel Lefranc (16/05/2025 02:47):
Très grand magasin. Vous êtes sûr de trouver votre bonheur.
Charlotte Violette Masson (15/05/2025 20:27):
Il n'y a pas assez de conseillers dans les rayons et j'ai même remarqué que certains se cachaient pour éviter d'être assaillis par nos questions. Mais nos questions mènent à des achats, donc ce serait bien d'avoir plus de vendeurs présents sur place.
Robert Louis Lejeune (13/05/2025 18:12):
Incompétents, arrogants, pas du tout commerciaux. Une enseigne à éviter. Il y en a tellement d'autres qui n'attendent que de satisfaire le client qui paie. Cette enseigne l'a clairement oublié.
Éva Colette Lucas (13/05/2025 08:41):
C'est dommage qu'il soit difficile de trouver un vendeur dans le rayon de quincaillerie et d'outillage à chaque fois... sinon, rien à redire sur le reste et les caissières sont top.
Léon Michel Paris (11/05/2025 15:08):
Le personnel très accueillant et serviable est à votre écoute et toujours prêt à vous renseigner.
Valentin Noah Sarrazin (10/05/2025 18:52):
J'ai loué un camion pour 1h, avec leur nouveau système en plus du prix de location on paie 0.20€ par km + le plein d'essence.
Je loue tout les ans un camion j'en ai besoin pour 1h à chaque fois et tout se passe bien et ça me coûte 15 € sauf aujourd'hui où on me facture 15min de plus soit disant que j'ai eu le camion à 14h15 alors que j'ai réellement eu les clés à 14h25 et que le personnel au retrait de marchandises (très agréable) a quand même mis plus de 20 min pour me charger ma commande alors que j'étais le seul (donc pas à un moment influe). Aujourd'hui on me facture presque 30€ pour être arrivé à 15h26, je pense que la prochaine fois je me passerai de leur service et j'irai voir ailleurs. À ce prix, je ne reconnais plus les valeurs de l'enseigne. Très déçu...
André Guillaume Blin (10/05/2025 07:58):
Quel dommage que le service après-vente soit si mauvais alors que le magasin est si bien conçu. J'ai passé une commande et choisi une livraison à domicile que j'ai bien sûr payée au prix fort. Les délais n'ont pas été respectés et j'ai donc contacté le service client pour obtenir un geste sur les frais de livraison. Un geste commercial normal compte tenu du retard. La seule réponse que j'ai eu a été : "Quel est votre numéro de commande ?" Puis plus rien. Bravo, alors que le numéro de commande est indiqué sur le formulaire de contact de base pour joindre le service. On nous prend pour des idiots, c'est dommage pour vous car j'irai ailleurs à l'avenir.
Coralie Ninon Lemoine (06/05/2025 20:12):
Grande déception après l'achat récent d'une baignoire semi-îlot blanc Ilova chez vous.
Malheureusement, la baignoire s'est avérée défectueuse au niveau du trop-plein, une problématique inattendue compte tenu du coût élevé de 669 €.
Malgré nos envois de vidéos et photos, le fournisseur a décliné toute responsabilité, refusant de reconnaître le défaut et de la remplacer (soi-disant irréparable).
De même, le responsable du rayon sanitaire s'est retranché derrière la date d'achat de tout juste un an et 2 mois, bien que la baignoire ait été livrée par votre équipe puis stockée le temps de finir la construction de notre maison et installée quelques jours seulement avant le constat du défaut.
Malgré nos dépenses dépassant les 10 000 euros chez vous, aucune considération commerciale n'a été accordée. En tant que clients fidèles, notre demande d'un geste commercial a été catégoriquement rejetée, même si nous aurions accepté un avoir à dépenser chez vous.
Cette absence totale de prise en compte de notre situation est inacceptable, laissant une impression négative qui remet sérieusement en question la qualité de service de votre magasin.
Caroline Clémence Tanguy (06/05/2025 06:57):
Vendeur professionnel, réactif et très bon conseiller, seul petit problème : la borne de libre-service qui ne fonctionne pas.
Jeanne Amandine Pottier (03/05/2025 13:13):
Site internet à éviter absolument! Leroy Merlin ne répond à aucune demande en cas de souci et renvoie directement vers ses vendeurs étrangers. Cela fait déjà 3 mois que ma commande a été validée et payée, mais je n'ai reçu qu'une partie de celle-ci et personne ne répond à mes sollicitations. C'est inacceptable!
